Перейти к содержимому


Ganiasa

Регистрация: 04 фев 2018
Не в сети Активность: июн 12 2019 16:30
-----

Мои темы

5 р.дней - перевод не поступил

10 июня 2019 - 09:37

1 июня был совершен перевод wmz-usd на мою карточку- Банк Центркредит Казахстан.
На прошлой неделе в службу поддержки был направлен вопрос о непоступлении средств на карту. Был получен ответ следующего содержания:
==========================================================================
>Ваш перевод выполнен, проверяйте зачисление в своем банке. Средства на карту поступают от 1 до 5 рабочих дней.
>Если вы не получили средств вовремя, обратитесь на support@wmtransfer.com
>Квитанция об оплате: 91592961
>Назначение: Перевод на карту 466720******6920
>Сумма: 42,00 USD
>Дата: 01.06.2019 10:22
 
==========================================================================
 
Сегодня 10 июня я сходил в банк, мне ответили что деньги не поступили на счет. В связи с чем прошу разобраться в данном вопросе и либо завершить перевод, либо вернуть сумму перевода с учетом комисси на мой кошелек webmoney - 45,84 USD

==========================================================================