Здравствуйте. Пользуюсь webmoney с 2009 года. Никуда не лез с вопросами. Все работало. Теперь в связи с изменениями кошелек стал недействительным. По новым требованиям добавил фото. Попытался получить новый кошелек и получил ответ: "На одном из ваших WMID - уже есть кошелек данного типа. Воспользуйтесь им". - это выдал автомат. За 11 лет что пользуюсь системой может и создавал новый WMID но не помню. Как его найти? WEBMONEY - это лабиринт минотавра!
Как узнать какой еще у меня WMID
#1 Новичок
Отправлено 18 ноября 2020 - 17:11
#2 Продвинутый пользователь
Отправлено 18 ноября 2020 - 17:34
Здравствуйте. Пользуюсь webmoney с 2009 года. Никуда не лез с вопросами. Все работало. Теперь в связи с изменениями кошелек стал недействительным. По новым требованиям добавил фото. Попытался получить новый кошелек и получил ответ: "На одном из ваших WMID - уже есть кошелек данного типа. Воспользуйтесь им". - это выдал автомат. За 11 лет что пользуюсь системой может и создавал новый WMID но не помню. Как его найти? WEBMONEY - это лабиринт минотавра!
Создайте обращение в тех. поддержку по ссылке https://support.wmtr...ail.asp?id_e=65
В тикете укажите номер WMID и что хотите перенести кошелек.
Мне там помогли.
#3 Знаток
Отправлено 18 ноября 2020 - 17:43
Здравствуйте. Пользуюсь webmoney с 2009 года. Никуда не лез с вопросами. Все работало. Теперь в связи с изменениями кошелек стал недействительным. По новым требованиям добавил фото. Попытался получить новый кошелек и получил ответ: "На одном из ваших WMID - уже есть кошелек данного типа. Воспользуйтесь им". - это выдал автомат. За 11 лет что пользуюсь системой может и создавал новый WMID но не помню. Как его найти? WEBMONEY - это лабиринт минотавра!
Не вижу дополнительных вмид, прикрепленных к вашему аттестату.
О каких конкретно кошельках речь идет, по буквам?
WMR-кошель можно создать заново и пользоваться, на каждом вмид.
WMP-кошель создается один на все принадлежащие пользователю вмид, прикреплен он к одному из вмид, но с помощью технического саппорта можно прикрепить куда нужно: https://support.wmtransfer.com
В вашем случае либо существует еще какой-то вмид с теми же данными, но по какой-то причине не прикрепленый к данному вмид. Либо вы просто не видите новый кошель по какой-то причине, например, если пользуетесь устаревшей версией кипера винпро (классик), нужно последнюю версию установить.
Если сами не разберетесь, пишите в саппорт.