обычно мгновенно приходят, когда перевод ерез сбербанконлайн, а тут средства списались, но на кошелек не поступают уже нескоько часов, такое у меня впервые. Что делать?
не пришли денги на кошелек с карты сбера
#1 Новичок
Отправлено 04 марта 2019 - 13:16
#2 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 04 марта 2019 - 14:51
обычно мгновенно приходят, когда перевод ерез сбербанконлайн, а тут средства списались, но на кошелек не поступают уже нескоько часов, такое у меня впервые. Что делать?
В Сбербанк-Онлайн выберите "История операций в Сбербанк ОнЛайн", выберите "Расширенный Поиск", выставьте период совершения платежа, нажмите "Применить".
Кликнете по строке с реквизитами нужного платежа, в деталях платежа выберите "Печать чека".
Вам откроется страница с детальным отображением реквизитов платежа и одновременно запуститься окно выбора параметров печати.
Закройте данное окно и сделайте скриншот страницы с отображением реквизитов платежа.
Нажмите на "Печать чека", пришлите , пожалуйста, скриншот полученной страницы на