Перейти к содержимому


Фотография

не пришли денги на кошелек с карты сбера


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок RAMONES (WMID 146401834392 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 27-марта 17
  • Webmoney BL

Отправлено 04 марта 2019 - 13:16

обычно мгновенно приходят, когда перевод ерез сбербанконлайн, а тут средства списались, но на кошелек не поступают уже нескоько часов, такое у меня впервые. Что делать?


    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 04 марта 2019 - 14:51

обычно мгновенно приходят, когда перевод ерез сбербанконлайн, а тут средства списались, но на кошелек не поступают уже нескоько часов, такое у меня впервые. Что делать?

В Сбербанк-Онлайн выберите "История операций в Сбербанк ОнЛайн", выберите "Расширенный Поиск", выставьте период совершения платежа, нажмите "Применить".
Кликнете по строке с реквизитами нужного платежа, в деталях платежа выберите "Печать чека".
Вам откроется страница с детальным отображением реквизитов платежа и одновременно запуститься окно выбора параметров печати.
Закройте данное окно и сделайте скриншот страницы с отображением реквизитов платежа.

Нажмите на "Печать чека", пришлите , пожалуйста, скриншот полученной страницы на 

financial@webmoney.ru


    • 0
  • Наверх