Не получил новый сертификат, а старый скоро закончится
#1 Новичок
Отправлено 25 апреля 2012 - 15:04
Пришло уведомление, что требуется продлить сертификат.
После выполнения всех инструкций (в IE9), под кошельками на странице появилась надпись "Обращаем внимание, что Вы уже обновили сертификат, но сейчас используете старый сертификат, который скоро будет просрочен. Используйте новый обновленный сертификат, сделайте его резервную копию, установите в защищенном режиме."
При этом новый сертификат ни в одном браузере не находится (в свойствах сертификатов отображается только старый сертификат, который скоро просрочится). То есть его резервную копию я сделать не могу, из-за чего по всей видимости потеряю доступ к WMID очень скоро.
Уточню, что после всего этого в хранилище сертификатов удалось найти какой-то новый сертификат, с номером моего WMID. Но он явно какой-то "кривой", так как там поля "Кому выдан" и "Кем выдан" совпадают (написан мой WMID, хотя в разделе "Кем выдан" должно быть написано Webmoney transfer root CA). Соответственно, он не работает.
Скажите, что нужно сделать теперь, чтобы получить нормально новый сертификат?
У меня формальный аттестат, BL 112.
Написал в техподдержку, ещё ничего не ответили, к сожалению..
#2 Новичок
Отправлено 02 мая 2012 - 11:34
#3 Новичок
Отправлено 03 мая 2012 - 01:38
Windows7 64 bit + IE10
никакими судьбами не мог обновить сертификат!
Поставил Firefox - Ок , вроде начал обновлять - обновил, но в Firefox не установился. Сохранил сертификат как файл (wmid_new_cert.spc) - в Firefox он устанавливаться не хочет (якобы пароль не тот )
В IE10 устанавливатся, но в РЕЗДЕЛ не PERSONAL (где храниться старый), а в раздел OTHER PEOPLE! А из этого раздела он не подхватывается при входе в Keeper Light!!!!
Уже и на хабрахабре тему поднимали - техподдержке ПОФИК. Большего МОРОЗА я не видел!
Буду сваливать на другие системы, спасибо!
#4 Знаток
Отправлено 03 мая 2012 - 02:51
Когда обрезал его название до wmt, то сразу всё встало!
Обращаю внимание, что кроме личного сертификата надо обязательно обновить и корневой!
Догоним и перегоним Howardа! И Наталью тоже! И Firebadge, как же без него!
#5 Новичок
Отправлено 03 мая 2012 - 11:35
#6 Пользователь
Отправлено 08 мая 2012 - 18:10
Пришлось пользоваться системой восстановления сертификата.
#7 Новичок
Отправлено 11 мая 2012 - 12:06
Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.
Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp (ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).
Затем, необходимо удалить персональный сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Ваши сертификаты), нажать на ссылку "Установить персональный сертификат" и нажать кнопку "Запуск". После этого сертификат должен обновиться, его можно будет посмотреть всё там же в настройках.
#8 Новичок
Отправлено 06 апреля 2014 - 11:16
Удалось разобраться с этой проблемой!
Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.
Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp (ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).
Затем, необходимо удалить персональный сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Ваши сертификаты), нажать на ссылку "Установить персональный сертификат" и нажать кнопку "Запуск". После этого сертификат должен обновиться, его можно будет посмотреть всё там же в настройках.
спасибо тебе огромное, сегодня с утра долбился с этой темой, уже и в ТехПоддержку им написал и высказал возмущение, слов цензурных не было. По-твоей инструкции получилось, ппц. Сколько лет пользуюсь вебмани, а каждый раз при обновлении СТОЬЛКО нервотрёпки. Запишу твой пост себе в блог с цитатой, ппц.
#9 Новичок
Отправлено 19 марта 2016 - 08:29
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp(ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).
Спасибо за ссылку.
Она позволяет еще раз выйти на страницу (перегенрации / повторной генерации) сертификата WebMoney. Иначе (в самом WebMoney Keeper оно уже не выскакивает)
У меня в Mozilla Firefox 44 получить обновленный сертификат так и не получилась. "мучался" 3 дня. После неудачной попытки увидеть новый сертификат WebMoney в Mozilla, нужно тупо ждать 1 час
Восстановление сертификата WebMoney меня получилось сделать с помощью IE. По ходу отработки этапов процедуры восстановления сертификата WebMoney, нужно было еще обновить/установить корневой сертификат в доверительную зону (об пишется на страничке для пользователя).
#10 Новичок
Отправлено 10 апреля 2016 - 16:08
такая же шняга с получением сертификата. Вывел средства, и удаляю свой аккаунт. В жизни больше не воспользуюсь этим гребаным сервисом. Благо альтернативы сейчас полно.
#11 Новичок
Отправлено 17 марта 2018 - 23:17
Удалось разобраться с этой проблемой!
Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.
Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp (ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).
Затем, необходимо удалить персональный сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Ваши сертификаты), нажать на ссылку "Установить персональный сертификат" и нажать кнопку "Запуск". После этого сертификат должен обновиться, его можно будет посмотреть всё там же в настройках.спасибо тебе огромное, сегодня с утра долбился с этой темой, уже и в ТехПоддержку им написал и высказал возмущение, слов цензурных не было. По-твоей инструкции получилось, ппц. Сколько лет пользуюсь вебмани, а каждый раз при обновлении СТОЬЛКО нервотрёпки. Запишу твой пост себе в блог с цитатой, ппц.
спасибо тебе огромное
#12 Знаток
Отправлено 25 апреля 2018 - 23:41
Удалось разобраться с этой проблемой!
Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.
Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат ...
Не знаю что там было в 2012 году с этим вопросом, но вот в теме https://forum.webmon...-11#entry289100 я проделал всё по инструкции, которую мне поддержка прислала на почту. Ничего не удалял и всё получилось. Некоторое время даже двумя персональными сертификатами попользовался, при этом при входе по старому система сообщала, что я вошел по старому, а у меня уже имеется новый.
На картинке видно, что стоят два персональных сертификата. Тем более не удалял корневой сертификат, который аж до 2035 года действует.
Сообщение отредактировал Mart: 25 апреля 2018 - 23:42