Перейти к содержимому


Фотография

Помогите с возвратом.

Возврат

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок 158025726913 (WMID 158025726913 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 ноября 2011 - 08:25

Добрый день! ситуация такая : Приобрел через интернет с официального сайта electronic arts цифровой ключ. Но в результате ни ключа ни денег. Обратился в арбитраж, где мою заявку рассмотрели и опубликовали жалобу на WMе продавца,но там по мимо моей жалобы ещё 20 таких же. Попытка связаться с сопортом ЕА пока безуспешна. Жалобы как там висели так и висят.
Собственно что делать ? Могу ли я как то про стимулировать возврат мне моих денег или просто продолжать писать в сапорт ЕА ?
.
    • 0
  • Наверх

#2 Знаток 106294846937 (WMID 106294846937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 370
  • Регистрация: 13-февраля 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 ноября 2011 - 10:23

Уточните – вы приобрели цифровой ключ именно на сайте ЕА, или на стороннем интернет магазине, куда перешли по ссылке с сайта ЕА? Не припомню что бы ЕА на прямую продавал ключи за WM. Если покупали все же в магазине, то пишите в поддержку магазина, а не ЕА.
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок 158025726913 (WMID 158025726913 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 ноября 2011 - 17:58

Уточните – вы приобрели цифровой ключ именно на сайте ЕА, или на стороннем интернет магазине, куда перешли по ссылке с сайта ЕА? Не припомню что бы ЕА на прямую продавал ключи за WM. Если покупали все же в магазине, то пишите в поддержку магазина, а не ЕА.

Покупал с сайта EA, может перекинуло на оридженс но это тоже их кантора. При том с начала поддержка отвечала, кормили завтраками...Но потом с официальным выходом их нового магазина оридженс официально, поддержка оридженс начала заниматься всем проблемами... В старой поддержке отсылают на новую, а новая игнорит.... В арбитраже заявка висит а толку 0...
Вот и не знаю что делать! (((
    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: Возврат