Публикации
Не указал
Здравствуйте. Сегодня выводил деньги (WMR) на карту виза. Первый раз с телефона через ВМ мини 5000 рублей. Все прошло хорошо. Второй раз с помощью Кипер Классик (ВинПро) 3000 рублей. В момент выполнения платежа выдало вот такое сообщение:
Платеж отклонен оператором
Средства будут возвращены через некоторое время
ОператорПополнение карты
Номер карты415481******9663
Прошло несколько часов, деньги не возвращены. Проверил онлайн квитанцию, результат прописан: Успешно. Можно как-то разобраться в ситуации и вернуть деньги на кошелек или зачислить на карту? Заранее большое спасибо. Квитанция прилагается
Квитанция об оплате заказа № 649377847 / 65374485 Платеж (WMTransId) № 1381274323 Получатель платежа Direct account top-up service (WMID 000000001000) Дата 27 октября 2016 г. 15:38:20 UTC Сумма 3115.00 WMR Назначение Пополнение счета 415481******9663 (Пополнение карты)[4555:65374485] Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 421908771977 Результат УСПЕШНОА почему вы считаете, что *некоторое время* уже совершенно истекло? Если через 3 банковских дня средства не придут на карту или не вернуться на кошель обратитесь в WebMoney.Telepay (Russia) (нажать кнопку *новое обращение*): https://support.wmtransfer.com
Просто, не все карты подходят для данного способа вывода. И что страннее всего - временами...
По опыту знаю, что если не приходит в течение 1-2 часов, то следует просто написать сюда, и в 99% случаев вопрос решается почти моментально. Возврат, кстати, произвели на кошелек через 25 минут, после моего обращения. Знаю, что не все карты подходят. У знакомого есть карта Мастеркард, так у него проблемы с зачислением были через раз. Как только поменял на Виза классик, проблема перестала беспокоить.