DMDE

Мало того, что за годы так никто и не решил проблему с раздвоением аккаунта в системе тикетов, и тикеты попадают в разные аккаунты в зависимости от способа входа (и выхода(!), и даже несмотря на то, что Push для подтверждения входа приходят на один и тот же WMID), так теперь еще в системе поддержки при попытке просмотреть открытые тикеты на активном аккаунте постоянно висит ошибка 500 - Internal server error. И уведомления на email из системы поддержки не приходят.

Как можно довести сервис до такого состояния, что не работает даже система тех. поддержки?