Перейти к содержимому


752663567880

Регистрация: 04 фев 2018
Не в сети Активность: янв 12 2021 21:40
-----

Мои сообщения

В теме: Video ID не принимаются

12 января 2021 - 13:38

Здравствуйте,  хочу снять видео айди, но моё видео не принимают Ваши сотрудники. Объясняют это тем, что видео отражено по вертикали. Только моё устройство (samsung Note 20 Ultra) не умеет по-другому снимать! Такая же проблема у меня была при съёмке с google pixel 4 и iphone xs.

Здравствуйте!
Напишите обращение с регистрационного e-mail или WMID в Центр Аттестации:
https://support.wmtr...sp/services.asp

Ответ от тех. саппорта: "Здравствуйте!
Сообщите Ваш WMID.
Настройте настройки, чтобы VideoID было записано не зеркально."

Какие настройки? :) Их попросту нет...