Перейти к содержимому

  1.  
  2. Webmoney Forum
  3.  \ Просмотр профиля: Сообщения: Aleksep

Aleksep

Регистрация: 16 окт 2017
Не в сети Активность: янв 05 2018 16:56
-----

Мои сообщения

В теме: INDX раздел

17 октября 2017 - 14:21

Открывайте тикет в техподдержке https://support.wmtransfer.com, там гарантированно ответят...

Так и сделал, причем ещё до того, как сюда написал. Открыл тикет, за 8 часов ответили и проблему вроде как решили, вот только вместо нее появилась другая, на следующем шаге. Теперь все формы заполняются, но не могу вывести, потому что "Вам не разрешено выполнять данное действие" — вообще прекрасно)))
Написал об этом поддержке вчера в 8 вечера, пока что ни ответа, ни привета. На звание саппорта не очень тянет.


В теме: INDX раздел

16 октября 2017 - 15:51

 

На INDX зарегистрирован, ноты есть, в виде ECU.ETH..
Вывести надо достаточно срочно, но не могу — вылезает ошибка, которая на 99% не на моей стороне.

Ну так какая ошибка? Ноты, случаем, не на продаже стоят?

 

Нет, активных ордеров ни по каким нотам у меня сейчас не выставлено.
Ошибка такая: при заполнении формы на вывод вылезает окошко "Списание ETH не произведено. Причина: Неправильно указан адрес получателя платежа"? Ввожу при этом адрес своего кошелька MyEtherWallet. Пробовал уже раз десять, чистил куки, перезаходил и т.д. В чате один из пользователей сказал, что у него было такое же, потом само прошло — это единственная информация, которой пока удалось добиться)


В теме: INDX раздел

16 октября 2017 - 15:24

Такая же проблема.

На INDX зарегистрирован, ноты есть, в виде ECU.ETH..

Вывести надо достаточно срочно, но не могу — вылезает ошибка, которая на 99% не на моей стороне.

Написал на е-мейл саппорта — саппорт молчит.

На форуме INDX тему создавать почему-то не могу.

Помощь по форуму почему-то на английском. Но даже с учетом того, что для меня это не большая проблема, никакого описания правил доступа к созданию тем на форуме в этой "помощи" я не нашел.

Остается писать только сюда. Но подозреваю, что и тут мой пост останется гласом вопиющего в пустыне.

С такими затратами сил и времени в попытках решить свою проблему, вебмани заставляют серьезно задуматься о целесообразности их использования.

 

И всё же. Почему пользователь INDX, у которого возникла проблема, не может создать на форуме тему в ветке INDX и эту проблему изложить?