Перейти к содержимому


Фотография

Не правильно набрал номер кошелька в терминале


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
10 ответов в данной теме

#1 Новичок kid2 (WMID 151217414857 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 28-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 00:26

Не правильно набрал номер кошелька в терминале набрал 412374767200, а нужно было 415374767200
Чек сохранен. проверил кошелек куда отправлял.. пишет что такого несуществует.
подскажите что делать?
    • 0
  • Наверх

#2 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 01:12

Не правильно набрал номер кошелька в терминале набрал 412374767200, а нужно было 415374767200
Чек сохранен. проверил кошелек куда отправлял.. пишет что такого несуществует.
подскажите что делать?



Звоните в техподдержку терминалов  и просите перепровести платеж на верный кошелек

    • 0
  • Наверх

#3 Новичок kid2 (WMID 151217414857 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 28-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 10:37

Звонил в поддержку мне сказали что Компания webMoney провела платеж нужн связаться с вами отправить копию чека, чтобы перепровести платеж
    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 15:12

, подробно изложите ВСЕ данные по платежу, Вам ответят, что в  этом случае можно предпринять


    • 0
  • Наверх

#5 Антистеплер jumbosic (WMID 042429872355 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 744
  • Регистрация: 01-октября 06
  • МестоположениеКольская Республика
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 15:30

Не правильно набрал номер кошелька в терминале набрал 412374767200, а нужно было 415374767200
Чек сохранен. проверил кошелек куда отправлял.. пишет что такого несуществует.
подскажите что делать?



 

Звонити не в тех. поддержку владельцев терминала, а в тех поддержку платежной системы, к которой прилинкован терминал (е-порт, Дельта, ОСМП и т.д.) и им уже объясняйте ситуацию.

В ГА можете не писать, скажут сделать тоже самое.

    • 0
  • Наверх

#6 Новичок kid2 (WMID 151217414857 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 28-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 18:00

Звонити не в тех. поддержку владельцев терминала, а в тех поддержку платежной системы, к которой прилинкован терминал (е-порт, Дельта, ОСМП и т.д.) и им уже объясняйте ситуацию.

В ГА можете не писать, скажут сделать тоже самое.


позвонил. Передал все с ваших слов
Мне сказали : Вы именно туда и звоните, Проверили данные по чеку сказали что платеж был принят компанией webmoney,если бы он небыл принят или сумма зависла бы у них, они бы могли его перепровести.
т.е. теперь мне нужно обращаться с данными к вам
    • 0
  • Наверх

#7 Новичок kid2 (WMID 151217414857 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 28-апреля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 апреля 2009 - 18:13

Обратитесь на financial@guarantee.ru, подробно изложите ВСЕ данные по платежу, Вам ответят, что в этом случае можно предпринять


Написал заявление с приложением отсканированного чека.. жду ответа
    • 0
  • Наверх

#8 Антистеплер jumbosic (WMID 042429872355 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 744
  • Регистрация: 01-октября 06
  • МестоположениеКольская Республика
  • Webmoney BL

Отправлено 30 апреля 2009 - 02:10

позвонил. Передал все с ваших слов
Мне сказали : Вы именно туда и звоните,  



 

По какому телефону звонили?

    • 0
  • Наверх

#9 Знаток Патентовед (WMID 194427007413 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 353
  • Регистрация: 25-марта 06
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 апреля 2009 - 02:48

набрал 412374767200, а нужно было 415374767200



Странное дело.

Проверяю и 412374767200, и 415374767200 — оба выдают "Указанный WMID или кошелек не найден".

А в контексте излагаемых обстоятельств перевода возникает вопрос в действительности излагаемых ТС-ом особытий.

    • 0
  • Наверх

#10 Новичок 942938879625 (WMID 942938879625 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 21-февраля 19
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 20:28

Здравствуйте, вел случайно не тот номер кошелька перепутал и вел WMID: 942938879625
а надо было R719557295645 не подскажите что делать, чек есть


    • 0
  • Наверх

#11 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 21:01

Здравствуйте, вел случайно не тот номер кошелька перепутал и вел WMID: 942938879625
а надо было R719557295645 не подскажите что делать, чек есть

Прочтите эту инструкцию.


Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 21 февраля 2019 - 21:04

    • 0
  • Наверх