3 ответов в данной теме

[Galymzh (WMID 285981794504 )]

                 Добрый день! Подскажите пожалуйста, я пополнил баланс кошелька K347734629671, 11.06.22 в 12:29 местного времени, терминал касса 24, № терминала 125681, номер транзакции 165492885746259, сумма пополнения 3560 тенге. Денежные средства на баланс WMК- кошелька не поступили. Звонил в кассу 24 сказали они не прошли, выдает ошибку, два раза провели платеж. Звонил в Гермес групп, там ответили: у них какие-то технические проблемы с  Альфа-банком в связи с его закрытием. Через неделю проблему решат. Кошелек не авторизован, записался на видео конференцию для авторизации. Не авторизованным кошелькам можно проводить транзакции до 100 МРП. Помогите пожалуйста провести пополнение кошелька. Фото квитанции могу выслать ватсаппом, Wiber.

                 И второй вопрос, на другом WMID;849145684925 не получается создать WMK кошелек ссылается, что на Вашем аттестате владельца WMID превышено количество кошельков. Далее выходит вторая ошибка, временно не создаются WMK кошельки, звонил узнавал в Гермес групп, говорят про тот же Альфа Банк который уже 4 месяца назад закрылся.

Сообщение отредактировал Galymzh: 12 июня 2022 - 22:13

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

                 Добрый день! Подскажите пожалуйста, я пополнил баланс кошелька K347734629671, 11.06.22 в 12:29 местного времени, терминал касса 24, № терминала 125681, номер транзакции 165492885746259, сумма пополнения 3560 тенге. Денежные средства на баланс WMК- кошелька не поступили. Звонил в кассу 24 сказали они не прошли, выдает ошибку, два раза провели платеж. Звонил в Гермес групп, там ответили: у них какие-то технические проблемы с  Альфа-банком в связи с его закрытием. Через неделю проблему решат. Кошелек не авторизован, записался на видео конференцию для авторизации. Не авторизованным кошелькам можно проводить транзакции до 100 МРП. Помогите пожалуйста провести пополнение кошелька. Фото квитанции могу выслать ватсаппом, Wiber.

                 И второй вопрос, на другом WMID;849145684925 не получается создать WMK кошелек ссылается, что на Вашем аттестате владельца WMID превышено количество кошельков. Далее выходит вторая ошибка, временно не создаются WMK кошельки, звонил узнавал в Гермес групп, говорят про тот же Альфа Банк который уже 4 месяца назад закрылся.

О приостановке пополнения сообщалось в новостях системы. Видимо, придется ждать разрешения ситуации с банком. Либо как-то договариваться с касса 24 о возврате средств.

[Galymzh (WMID 285981794504 )]

Добрый торговец. Подскажите плиз, не могу обменять WM в сервисе Exchanger.  До этого, один обмен произвел, все гуд, обмен производил в один день. Второй раз вот что пишет:

Выбранный Вами курс очень сильно отличается от среднего курса, обмен по данному курсу на бирже невозможен. Разница в курсе покупки продажи в данной паре ВМ-валют очень велика, поэтому сначала надо поставить новую заявку так, чтобы уменьшить эту очень большую разницу и только потом, если это необходимо, и выставление не было ошибочным купить чужую встречную заявку из своей новой.

Сообщение отредактировал Galymzh: 08 ноября 2022 - 17:46

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Добрый торговец. Подскажите плиз, не могу обменять WM в сервисе Exchanger.  До этого, один обмен произвел, все гуд, обмен производил в один день. Второй раз вот что пишет:

Выбранный Вами курс очень сильно отличается от среднего курса, обмен по данному курсу на бирже невозможен. Разница в курсе покупки продажи в данной паре ВМ-валют очень велика, поэтому сначала надо поставить новую заявку так, чтобы уменьшить эту очень большую разницу и только потом, если это необходимо, и выставление не было ошибочным купить чужую встречную заявку из своей новой.

Ну, надо делать, как написано, либо попробовать воспользоваться функцией быстрого обмена: https://exchanger.we...ansnewquick.asp