Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Проблема при обновлении своего сертификата (продление регистрации)


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок 170416485757 (WMID 170416485757 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 05-августа 13
  • Webmoney BL

Отправлено 03 мая 2022 - 09:29

Добрый день!
Не могу обновить (продлить) сертификат для входа в систему.
 
На странице https://cert.webmone...gistration.asp указываю свой e-mail и нажимаю "Продлить регистрацию >>".
В ответ получаю ошибку:
 

 Ошибка

Ваш запрос не выполнен. При обработке вашего запроса сервером произошла ошибка.

Обратитесь за помощью к администратору.

    Режим запроса:
        newreq NN - Новый запрос (keygen) 
    Диспозиция:
        (никогда не установлено) 
    Сообщение диспозиции:
        (нет) 
    Результат:
        Invalid pointer 0x80004003 (-2147467261) 
    Информация об ошибке COM:
        CCertRequest::Submit: Invalid pointer 0x80004003 (-2147467261) 
    Последнее состояние:
        The operation completed successfully. 0x0 (WIN32: 0) 
    Предполагемая причина:
        Нет предположений. 


 
Пожалуйста, почините! :)


    • 0
  • Наверх

#2 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

  • Группа: Webmoney Support
  • сообщений 597
  • Регистрация: 27-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 04 мая 2022 - 10:28

Добрый день!
Не могу обновить (продлить) сертификат для входа в систему.
 
На странице https://cert.webmone...gistration.asp указываю свой e-mail и нажимаю "Продлить регистрацию >>".
В ответ получаю ошибку:
 

 Ошибка

Ваш запрос не выполнен. При обработке вашего запроса сервером произошла ошибка.

Обратитесь за помощью к администратору.

    Режим запроса:
        newreq NN - Новый запрос (keygen) 
    Диспозиция:
        (никогда не установлено) 
    Сообщение диспозиции:
        (нет) 
    Результат:
        Invalid pointer 0x80004003 (-2147467261) 
    Информация об ошибке COM:
        CCertRequest::Submit: Invalid pointer 0x80004003 (-2147467261) 
    Последнее состояние:
        The operation completed successfully. 0x0 (WIN32: 0) 
    Предполагемая причина:
        Нет предположений. 


 
Пожалуйста, почините! :)

Продлить личный сертификат Keeper WebPro возможно только в 1)Internet Explorer или 2)Mozzila Firefox ESR 68 версии:
1) Перед продлением в IE:
-проверьте наличие сертификата в хранилище браузера
-выполните настройки: https://wiki.webmone...ternet_explorer
-установите корневой сертификат WebMoney CA: https://wiki.webmone...ternet_explorer
После получения сертификата не забудьте сделать экспорт: https://wiki.webmone...ternet_explorer

2) Последние версии Mozzila Firefox не поддерживают keygen и генерацию сертификата, но
есть возможность скачать и использовать версию Mozilla Firefox ESR 68 :
https://www.mozilla....uct-desktop-esr
Не забудьте также о его настройках и установке корневого сертификата WebMoney CA

Если Вы имеете возможность на light.web.money войти при помощи логина и пароля с подтверждением по СМС или E-num, то в случае если срок действия Вашего сертификата истек, Вы сможете войти и запросить его вручную в Настройки - Безопасность


    • 1
  • Наверх

#3 Новичок 170416485757 (WMID 170416485757 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 05-августа 13
  • Webmoney BL

Отправлено 23 мая 2022 - 11:32

Спасибо, всё получилось!  :)


    • 0
  • Наверх