Возврат средств
#1 Новичок
Отправлено 25 марта 2021 - 13:05
#2 Знаток
Отправлено 25 марта 2021 - 23:18
А что там, конкретно, в назначении платежа? Точно можете привести?Здравствуйте, мой банк из-за назначения платежа не принял вывод средств с WMZ на карту.
Ну и банк желательно, ведь пригодится другим может. Карта долларовая или гривневая?
#3 Новичок
Отправлено 26 марта 2021 - 01:13
#4 Знаток
Отправлено 26 марта 2021 - 02:21
Тут проблема в том, что цепочка, по идее, несколько длиннее чем ВМ -> конечный банк. Там еще оператор-партнер имеется, который платеж проводит своими путями. Т.ч. вы ждете ответа от саппорта, саппорт от партнера, партнер от банка или еще от куда-то в промежутке, где затык мог случиться... На все действия - свои регламентируемые сроки.
Вам остается только ответ от саппорта ждать. В конце-концов либо возврат будет, либо зачисление иным макаром, ждите.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 26 марта 2021 - 02:23
#5 Новичок
Отправлено 26 марта 2021 - 03:12