Перейти к содержимому


Фотография

Не могу получить формальный аттестат


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
8 ответов в данной теме

#1 Пользователь 660400513205 (WMID 660400513205 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 27-августа 20
  • Webmoney BL

Отправлено 27 августа 2020 - 12:36

Здравствуйте, захотел получить формальный аттестат. Данные уже вводил несколько раз. Фотографии отправлял уже 3 раз, все проверены. Однако аттестат получить не могу - все равно требует загрузить фото паспорта. Что делать?
    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 27 августа 2020 - 14:01

Здравствуйте, захотел получить формальный аттестат. Данные уже вводил несколько раз. Фотографии отправлял уже 3 раз, все проверены. Однако аттестат получить не могу - все равно требует загрузить фото паспорта. Что делать?

И уведомлений никаких не получали в кипере или на почту?

Данные вводить 1 раз можно, насколько помню. Почему у вас - несколько раз, они не сохраняются что ли?


Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 27 августа 2020 - 14:03

    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь 660400513205 (WMID 660400513205 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 27-августа 20
  • Webmoney BL

Отправлено 27 августа 2020 - 15:25

 

Здравствуйте, захотел получить формальный аттестат. Данные уже вводил несколько раз. Фотографии отправлял уже 3 раз, все проверены. Однако аттестат получить не могу - все равно требует загрузить фото паспорта. Что делать?

И уведомлений никаких не получали в кипере или на почту?

Данные вводить 1 раз можно, насколько помню. Почему у вас - несколько раз, они не сохраняются что ли?

 

Почту привязать можно только имея формальный аттестат, в кипере одно и то же приходит, что проверяется, но я посмотрел, там уже всё проверено, и всё верно естественно... Только вот в процессе обработки (во вкладе полезная информация) пишут, что не загружен скан паспорта уже какой раз, и я уже вот в 3 раз загрузил


    • 0
  • Наверх

#4 Пользователь 660400513205 (WMID 660400513205 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 27-августа 20
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2020 - 14:02

Ответьте, пожалуйста, хоть кто-нибудь.


    • 0
  • Наверх

#5 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

  • Группа: Webmoney Support
  • сообщений 723
  • Регистрация: 27-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2020 - 15:25

Ответьте, пожалуйста, хоть кто-нибудь.

Что вы хотите что бы вам ответили?

Пишите в WebMoney. Passport https://support.web....ail.asp?id_e=66


    • 0
  • Наверх

#6 Продвинутый пользователь 179629570612 (WMID 216075926971 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 46
  • Регистрация: 23-апреля 16
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2020 - 19:25

После загрузки скана документа, удостоверяющего личность, соискателю формального аттестата может быть предложено пройти дополнительную проверку.

То есть вам нужно отправить скан, а не фото документа. Обычно если проверку документ не проходит, то приходит E-mail ответ о не прохождении проверки. В принципе должны принять и фото, но все-же пишите в форме заявки на получение аттестата и ожидайте ответа оператора Вебмани - что не так. Будьте готовы к дополнительным проверкам.

 

 

Дополнительные проверки при получении формального аттестата

Если при получении аттестата или изменении персональных данных Вы получили уведомление о том, что предоставленных сведений недостаточно:

 

121010183021_photoId-how-to-with-glasses

 

  • Создайте обращение в центр аттестации;
    В теме обращения напишите Дополнительная проверка
    В тексте обращения укажите:
    - Ваш WMID
    - Если получаете формальный аттестат - цель получения
  • К обращению приложите Вашу фотографию вместе с Вашим паспортом (смотрите рисунок);
  • Будьте готовым к телефонному звонку сотрудника центра аттестации для идентификации Вас как владельца указанных паспортных данных.

 

 


Сообщение отредактировал 179629570612: 29 августа 2020 - 19:30

    • 1
  • Наверх

#7 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 29 августа 2020 - 22:56

То есть вам нужно отправить скан, а не фото документа.

Если фото качественное, т.е. цветное, не обрезаны края документа, все подробно видно и читается, то разницы абсолютно ни какой нет. Если какой-то параметр не соблюден, то по такому фото/скану аттестат не выдадут.

Если уведомлений нет или они не доходят, то ТС нужно обратиться в паспортный саппорт, как советовали выше. Возможно, действительно, необходима дополнительная проверка, также, возможно, что на этот паспорт уже был выдан аттестат когда-то ранее.

ЗЫ
По ходу, картинку в инструкции так и не исправили! Девченка по прежнему закрывает пальцами данные в паспорте, а некоторые очень точно следуют инструкции :)

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 29 августа 2020 - 23:03

    • 2
  • Наверх

#8 Пользователь 660400513205 (WMID 660400513205 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 27-августа 20
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2020 - 21:01

 

То есть вам нужно отправить скан, а не фото документа.

Если фото качественное, т.е. цветное, не обрезаны края документа, все подробно видно и читается, то разницы абсолютно ни какой нет. Если какой-то параметр не соблюден, то по такому фото/скану аттестат не выдадут.

Если уведомлений нет или они не доходят, то ТС нужно обратиться в паспортный саппорт, как советовали выше. Возможно, действительно, необходима дополнительная проверка, также, возможно, что на этот паспорт уже был выдан аттестат когда-то ранее.

ЗЫ
По ходу, картинку в инструкции так и не исправили! Девченка по прежнему закрывает пальцами данные в паспорте, а некоторые очень точно следуют инструкции :)

 

Качество хорошее, всё цветное, при

 

 

После загрузки скана документа, удостоверяющего личность, соискателю формального аттестата может быть предложено пройти дополнительную проверку.

То есть вам нужно отправить скан, а не фото документа. Обычно если проверку документ не проходит, то приходит E-mail ответ о не прохождении проверки. В принципе должны принять и фото, но все-же пишите в форме заявки на получение аттестата и ожидайте ответа оператора Вебмани - что не так. Будьте готовы к дополнительным проверкам.

 

 

Дополнительные проверки при получении формального аттестата

Если при получении аттестата или изменении персональных данных Вы получили уведомление о том, что предоставленных сведений недостаточно:

 

121010183021_photoId-how-to-with-glasses

 

  • Создайте обращение в центр аттестации;
    В теме обращения напишите Дополнительная проверка
    В тексте обращения укажите:
    - Ваш WMID
    - Если получаете формальный аттестат - цель получения
  • К обращению приложите Вашу фотографию вместе с Вашим паспортом (смотрите рисунок);
  • Будьте готовым к телефонному звонку сотрудника центра аттестации для идентификации Вас как владельца указанных паспортных данных.

 

 

 

Всё, PhotoID загружу, спасибо большое


    • 0
  • Наверх

#9 Пользователь 660400513205 (WMID 660400513205 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 27-августа 20
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2020 - 21:01

 

То есть вам нужно отправить скан, а не фото документа.

Если фото качественное, т.е. цветное, не обрезаны края документа, все подробно видно и читается, то разницы абсолютно ни какой нет. Если какой-то параметр не соблюден, то по такому фото/скану аттестат не выдадут.

Если уведомлений нет или они не доходят, то ТС нужно обратиться в паспортный саппорт, как советовали выше. Возможно, действительно, необходима дополнительная проверка, также, возможно, что на этот паспорт уже был выдан аттестат когда-то ранее.

ЗЫ
По ходу, картинку в инструкции так и не исправили! Девченка по прежнему закрывает пальцами данные в паспорте, а некоторые очень точно следуют инструкции :)

 

Спасибо большое


    • 0
  • Наверх