Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Не пришли деньги при переводе между своими кошельками


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
3 ответов в данной теме

#1 Новичок Mu3y (WMID 175952186610 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 16-Январь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 11 Март 2020 - 12:15

Переводил деньги с WMR кошелька на WMP, 6258 рублей, через мобильное приложение

С WMR деньги списались, но на WMP не зачислились

В квитанции написано "Успешно"

Квитанция об оплате заказа № 847109758 / 96931035 Платеж (WMTransId) № 1723387305 Получатель платежа Перенос средств по электронным деньгам (WMID 324818008246) Дата 11 марта 2020 07:35:47 UTC Сумма 6258.00 WMR Назначение Перевод средств на P644111467420, сумма 6258 RUB Результат УСПЕШНО

 


    • 0
  • Наверх

#2 Новичок 304709237795 (WMID 304709237795 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 29-Июль 20
  • Webmoney BL

Отправлено 29 Июль 2020 - 01:36

у меня такая же проблема с переводом между своими R на Р-кошелек. В квитанции УСПЕШНО, но статус платежа на главной "Выполняется". Прошел уже час, раньше все было мгновенно


    • 0
  • Наверх

#3 Представитель поддержки по рублевым кошелькам Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 426
  • Регистрация: 28-Январь 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 29 Июль 2020 - 10:36

у меня такая же проблема с переводом между своими R на Р-кошелек. В квитанции УСПЕШНО, но статус платежа на главной "Выполняется". Прошел уже час, раньше все было мгновенно

В процессе выполнения   операции гарантом подбираются НЭСП, которые соответствуют сумме  заказа, для каждой из них производится персонификация, и после этого выполняется перевод на  WMP-кошелек с каждой полученной УП-ЭСП.

соответствует схеме:

WMR -(подбор/выполнение заявки)-> H-ЭСП -(персонификации)-> УП-ЭСП -(переводы)-> WMP-кошелек

 

Среднее время пополнения кошелька составляет 10 минут (максимальное - несколько часов).


    • 0
  • Наверх

#4 Новичок Vyaches (WMID 885000668123 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 12-Июль 19
  • Webmoney BL

Отправлено 01 Август 2020 - 07:56

Извиняюсь за назойливость, но вчера произошло то же самое - с wmr деньги списались, а на wmp не зачислились. Статус - "выполняется". Прошло около 12 часов уже. Если это в пределах нормы, то буду спокоен. Если это выходит за рамки сроков, подскажите куда писать и по прошествии какого времени.

спасибо.

упс...

все пришло


Сообщение отредактировал Vyaches: 01 Август 2020 - 11:55

    • 0
  • Наверх