Доброго времени суток, господа и дамы.
Помогите советом, а то суппорт у ВМТ сегодня какой-то совсем вялый и некомпетентный.
Я являюсь нерезидентном РФ. Для получения кошеля ВМР, согласно правилам, получил персональный аттестат, загрузил все требуемые документы, по страничке https://passport.web...ionTasksWMP.aspвисел статус: "В аши персональные данные переданы в АО Банк «ККБ» для проведения полной идентификации и будут обработаны в течение 5-7 рабочих дней. Вы будете обязательно уведомлены о результатах этой обработки.". Ок, ждал-ждал, дождался письма:
"Здравствуйте, Алексей Юрьевич!
Теперь Вы можете создать P-кошелек в своем кипере, чтобы оплачивать товары и услуги, а так же расчитываться со своими контрагентами в российских рублях.
Статус Вашей идентификации в АО Банк "ККБ" изменен на "полную".
На P-кошельке можно хранить до 600 000 рублей. Максимальный оборот - 2 000 000 рублей в месяц."
Урра! Оформил себе ВМР кошель, для теста перечислил туда 2 рубля, супер, работает, переводится.
Сегодня попытался перечислить на него еще пару сотен, иии "Ошибка! Платеж отклонен оператором". На странице идентификации как висело, так и висит "ждите 5-7 дней".
Вот и вопрос, меня идентифицировали или нет? Если нет, как я создал Р кошелек и перевел на него средства? Если да, то что, идентификацию отозвали? Если отозвали, почему не предупредили?
З.Ы. Супорт такой вялый, что кроме ссылки на проверку идентификации ничего не может сказать. Мне ждать? Чего ждать? Письма которое пришло? Нипанятна... Кто сталкивался, посоветуйте что делать, ждать или писать в другие места кроме суппорта.
Заранее благодарю.