5 ответов в данной теме

[Ky3eH (WMID 175378312635 )]

Доброго времени суток.
У меня несколько вопросов. 
Как у могу отсоединить, присоединенный WMID 
Как мне понять на каком WMID создан кошелек WMP - Так как при создании кошелька WMP на любом из WMID пишет следующее ( На одном из ваших WMID уже есть кошелек данного типа. Воспользуйтесь им! )
Почему я не могу совершить перевод с кошелька WMR на карту, даже значка не загорается. 
http://prntscr.com/pbs93j 
Что мне делать как быть, и так на любом из WMID

[Мастер (WMID 118240559397 )]

Доброго времени суток.
У меня несколько вопросов. 
Как у могу отсоединить, присоединенный WMID 
Как мне понять на каком WMID создан кошелек WMP - Так как при создании кошелька WMP на любом из WMID пишет следующее ( На одном из ваших WMID уже есть кошелек данного типа. Воспользуйтесь им! )
Почему я не могу совершить перевод с кошелька WMR на карту, даже значка не загорается. 
http://prntscr.com/pbs93j 
Что мне делать как быть, и так на любом из WMID

 

Отсоединить присоединенный WMID нельзя. Как понять где WMP? Хм, а что мешает зайти в кипер каждого WMIDа и посмотреть, на каком кошелек? В любом случае, через поддержку Вы сможете перенести WMP кошелек на тот WMID, на который хотите. Оставьте соответствующее обращение. Заодно поддержка ответит, почему не проходят платежи 

Сообщение отредактировал Мастер: 27 сентября 2019 - 17:36

[Ky3eH (WMID 175378312635 )]

К некоторым WMID у меня нет доступа. и я не знаю где у меня имеется WMP как узнать? 

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

К некоторым WMID у меня нет доступа. и я не знаю где у меня имеется WMP как узнать? 

Восстанавливайте доступ или в саппорт обратитесь, чтобы подсказали - где именно.

Подозреваю, что либо на первом зарегистрированном ВМИД (самом старшем), либо на самом главном (то же самое, но на котором вперед всех был подключен винпро или вебпро).

[Мастер (WMID 118240559397 )]

К некоторым WMID у меня нет доступа. и я не знаю где у меня имеется WMP как узнать? 

 

Спросить в поддержке, не? А еще лучше вообще не заморачиваться, а сразу просить перенести WMP на основной WMID, с которого и написали обращение

Сообщение отредактировал Мастер: 30 сентября 2019 - 16:14

[Mart (WMID 697343309585 )]

В любом случае, через поддержку Вы сможете перенести WMP кошелек на тот WMID, на который хотите. Оставьте соответствующее обращение.

 

 

Плюсанул. Обратился в поддержку в выходные. Так сегодня прямо с утра ответили, что извиняются за ожидание, и что вопрос передали разработчикам. А через два часа уже все было готово - перенесли мне кошелек куда попросил.

Сообщение отредактировал Mart: 30 сентября 2019 - 18:52