Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Проблема с архивным кошельком


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок Anastao (WMID 991822283805 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 30-Август 19
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Сентябрь 2019 - 17:35

Всем привет. До 30 июля оплатили покупку в интернет-магазине с кошелька который далее архивировали,в данный момент были проблемы с товаром и получили возврат средств на кошелек,но он в архиве.. Куда ушли мои деньги и куда мне стучаться?


    • 0
  • Наверх

#2 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

  • Группа: Webmoney Support
  • сообщений 11
  • Регистрация: 27-Ноябрь 14
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Сентябрь 2019 - 17:45

Перевод на архивный кошелек совершить невозможно.

Создайте обращение в техническую поддержку https://support.web....ail.asp?id_e=65

В сообщении укажите, все данные по платежу.

При розыске платежа необходимо подробно указывать в одном сообщении все данные( точная дата возврата, сумма, кошелек отправителя)

    • 0
  • Наверх