Перейти к содержимому


Фотография

ГДЕ ИСКАТЬ СТАРЫЙ КОШЕЛЕК? КУДА ДЕЛСЯ КОШЕЛЕК РЕЗИДЕНТА???


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
15 ответов в данной теме

#1 Участник Elenazh (WMID 053369980937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 14
  • Регистрация: 08-апреля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 08:17

Я зарегистрирована и проживаю в РФ. Сегодня зашла на вебмани - ни денег, ни рублевого кошелька, система просит сделать новый. Сделала. Снова WMR получился. Но номер другой. Где искать старый кошелек с деньгами? Обидно, что на старый кошелек сегодня как обычно деньги только перевела, но они не доходят туда.


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 08:25

Я зарегистрирована и проживаю в РФ. Сегодня зашла на вебмани - ни денег, ни рублевого кошелька, система просит сделать новый. Сделала. Снова WMR получился. Но номер другой. Где искать старый кошелек с деньгами? Обидно, что на старый кошелек сегодня как обычно деньги только перевела, но они не доходят туда.

Обсуждение здесь: https://forum.web.mo...ов-кто-то-може/
По старому теперь только историю можно посмотреть, если его уже удалили. Через некоторое время вам новый должны дать кошель - WMP, на него и должно быть начислено все. Но если сегодня не начислят, то лучше в финансовый саппорт обратиться: http://support.wmtransfer.com

Думаю, пополнять кошель извне сегодня, это *ошибка резидента* :) Лучше подождать.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 августа 2019 - 08:44

    • 0
  • Наверх

#3 Участник Elenazh (WMID 053369980937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 14
  • Регистрация: 08-апреля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 08:55

Я сделала новый кошелек, но он почему-то снова WMR? То есть он снова потом пропадет? Если я на новый сейчас переведу рубли, то есть надежда, что я их смогу сразу на карту вывести? 

 

 ! добрый торговец ! Спасибо за ответ!
    • 0
  • Наверх

#4 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 09:03

Я сделала новый кошелек, но он почему-то снова WMR? То есть он снова потом пропадет? Если я на новый сейчас переведу рубли, то есть надежда, что я их смогу сразу на карту вывести?

Да, вы создали новый wmr, но и с новым соглашением, он не должен пропасть, не для того его создать дали. Также, система вам должна создать WMP-кошель (не путать!).
Хм, а собственно, каким образом вы кошель пополняли, если собираетесь на карту переводить? Если внутри системы переводили, т.е. с другого вм-кошелька (сайты для заработка, партнерки), то возможно, что вам не успели отправить средства до удаления кошелька, нужно обращаться в саппорт таких сайтов и предоставлять новый номер кошелька (того который создали сами). Но, это только мое мнение, я могу и ошибаться!

Историю по удаленному кошельку можно только тут глянуть: https://report.web.money

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 августа 2019 - 09:08

    • 0
  • Наверх

#5 Участник Elenazh (WMID 053369980937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 14
  • Регистрация: 08-апреля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 09:19

Я с кьюкоммент пополняю кошелек, а потом перевожу себе на карту. Да, техподдержка кьюкоммент отменила заявку на вывод, и деньги мне вернулись. Но я же всё равно хочу их вывести))) А подтверждать новый кошелек перед вебмани снова не надо? То есть получать снова новый аттестат, чтобы выводить деньги, надо будет, или аттестат сохранится?


    • 0
  • Наверх

#6 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 09:24

А подтверждать новый кошелек перед вебмани снова не надо? То есть получать снова новый аттестат, чтобы выводить деньги, надо будет, или аттестат сохранится?

По идее, не надо, вы соглашение принимали, создавая кошель. Надо пробовать, никто же еще не пробовал, вы первая можете быть :)
    • 0
  • Наверх

#7 Участник ежиk (WMID 161273727335 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 25
  • Регистрация: 07-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 12:00

А зачем сейчас дергаться лишний раз, подождите пару дней пока все устаканится, сейчас вводят новый интерфейс поэтому могут происходить непонятки. У вас же не миллионы там зарыты.


    • 0
  • Наверх

#8 Участник Elenazh (WMID 053369980937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 14
  • Регистрация: 08-апреля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 12:31

ежиК, вы правы - там не миллионы, но сегодня (1 августа) у моего ребенка ДР))) И я очень рассчитываю на новые поступления к выводу. Всё что было на кошельке, я вчера вывела, кошелек был обнулен. Видимо и удалили. На кк мне поменяли кошелек, пробую вывести на новый. Я мама в декрете, папашка нам не помогает финансово. Для меня вебмани - это сходить в магазин и купить продуктов. Я подожду пару дней, и ребенок подождет, просто обидно за ребенка, что планы были на сегодняшние поступления, и их придется отменить.


    • 0
  • Наверх

#9 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 16:00

В связи с изменением правовой модели работы системы WebMoney Transfer в части имущественных прав WMR ваши пустые R-кошелки были перенесены в архив.
Историю операций по этим кошелькам можно получить на сайте https://report.web.money
Если вы планируете использовать R-кошелек для расчетов - откройте новый.
 
Никаких действий по подтверждению персональных данных в аттестате при создании нового R-кошелька делать не надо.

    • 2
  • Наверх

#10 Участник Elenazh (WMID 053369980937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 14
  • Регистрация: 08-апреля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 01 августа 2019 - 21:48

Техподдержка, спасибо за ответ! Всё работает в прежнем режиме. Остался вопрос - мне потом снова номер кошелька придется менять?


    • 0
  • Наверх

#11 Новичок Vladimf (WMID 107767479886 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 10-октября 19
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2019 - 21:47

некоторое время не пользовался webmoney. сегодня 10.10.2019 возникла необходимость, с приложения сбербанк онлайн делал перевод на кошелек по номеру телефона, перевод успешно прошел. установил на ПК вэбмани кипер, авторизовался, подкинул файлы (винда переустанавливалась), увидел что появился новый кошелек P....  а кошелька R... в списке нет, увидел сообщение что старый ушел в архив, деньги перешли на новый, на новом переведенной со сбербанка суммы нет, зашел в историю сбербанк онлайн - перевод по номеру мобильного который прошел успешно - в описании старый кошелек который в архиве.. повторил перевод на номер нового кошелька - перевод пришел, НО первый перевод который делал по номеру телефона прошел вникуда? деньги со сбербанка ушли но на новом кошельке их нет. Прийдут ли деньги и куда? как их вернуть/перевести/увидеть и где?


    • 0
  • Наверх

#12 Знаток Мастер (WMID 118240559397 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 089
  • Регистрация: 01-марта 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2019 - 22:30

некоторое время не пользовался webmoney. сегодня 10.10.2019 возникла необходимость, с приложения сбербанк онлайн делал перевод на кошелек по номеру телефона, перевод успешно прошел. установил на ПК вэбмани кипер, авторизовался, подкинул файлы (винда переустанавливалась), увидел что появился новый кошелек P....  а кошелька R... в списке нет, увидел сообщение что старый ушел в архив, деньги перешли на новый, на новом переведенной со сбербанка суммы нет, зашел в историю сбербанк онлайн - перевод по номеру мобильного который прошел успешно - в описании старый кошелек который в архиве.. повторил перевод на номер нового кошелька - перевод пришел, НО первый перевод который делал по номеру телефона прошел вникуда? деньги со сбербанка ушли но на новом кошельке их нет. Прийдут ли деньги и куда? как их вернуть/перевести/увидеть и где?

 

Деньги на старый кошелек не могли зачислиться после помещения его в архив. Пытайте поддержку сбербанка на том основании, что Вы оплатили услугу пополнения электронного кошелька, но услуга не была Вам оказана, поскольку кошелек не мог быть пополнен. Приложите выписку из кошелька, на которой видно, что прихода этой суммы нет. https://report.web.money/default.aspx

 

Если не решат проблему, пишите отзыв на Сбер в народном рейтинге на banki.ru  Помогает


https://bit.ly/WMkredit Мгновенный кредит до 800 WMZ без проверок долгов и аттестата

 
    • 0
  • Наверх

#13 Новичок Lesyonok (WMID 137718094358 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 15-декабря 15
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2019 - 15:53

Здравствуйте! Очень давно не заходила web.money. Сегодня зашла, чтобы проверить пришла ли заработная плата на мой R-кошелек, а оказывается, что его уже не существует. И Р-кошелька тоже. И куда ушли деньги не понятно!!!! Предприятие говорит, что деньги отправлены на R-кошелек. И что теперь делать?



    • 0
  • Наверх

#14 Новичок Lesyonok (WMID 137718094358 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 15-декабря 15
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2019 - 16:00

Здравствуйте! Давно не заходила в систему, так как не было переводов. Сегодня зашла и вижу, что R-кошелька больше нет, но и нет Р-кошелька. И мне на старый R-кошелек были отправлены средства. Что теперь делать?


    • 0
  • Наверх

#15 Знаток Мастер (WMID 118240559397 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 089
  • Регистрация: 01-марта 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2019 - 17:01

Здравствуйте! Давно не заходила в систему, так как не было переводов. Сегодня зашла и вижу, что R-кошелька больше нет, но и нет Р-кошелька. И мне на старый R-кошелек были отправлены средства. Что теперь делать?

 

Вам, как резиденту Украины не получится завести WMP кошелек. 

Выписку по старому WMR кошельку можете посмотреть в архиве https://report.web.money/default.aspx

Вы можете создать один новый WMR кошелек, если он Вам нужен. Деньги на ушедший в архив кошелек перевести не возможно, значит либо их перевели до помещения кошелька в архив, либо деньги так или иначе остались у того, кто Вам их переводил. Если их все же успели перевести, то теперь их придется предъявлять к выкупу в сетевой расчетной палате в Москве. Подробнее здесь https://news.wmtrans...sev-r-koshelkov


https://bit.ly/WMkredit Мгновенный кредит до 800 WMZ без проверок долгов и аттестата

 
    • 0
  • Наверх

#16 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2019 - 17:06

 

Здравствуйте! Очень давно не заходила web.money. Сегодня зашла, чтобы проверить пришла ли заработная плата на мой R-кошелек, а оказывается, что его уже не существует. И Р-кошелька тоже. И куда ушли деньги не понятно!!!! Предприятие говорит, что деньги отправлены на R-кошелек. И что теперь делать?


 

 

 

Здравствуйте! Очень давно не заходила web.money. Сегодня зашла, чтобы проверить пришла ли заработная плата на мой R-кошелек, а оказывается, что его уже не существует. И Р-кошелька тоже. И куда ушли деньги не понятно!!!! Предприятие говорит, что деньги отправлены на R-кошелек. И что теперь делать?


 

По данному опросу с Вами общаются в тикете 13920287

 

 


Сообщение отредактировал Наталья: 14 октября 2019 - 17:06
Отредактировано

    • 0
  • Наверх