Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Не пришли деньги, саппорт игнорит 4 дня

нет денег не пришли деньги

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок Teisintai (WMID 273267378703 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 06-Июль 16
  • Webmoney BL

Отправлено 03 Июнь 2019 - 11:18

Добрый день.

Живу в Украине.
Карта банка новая, к вм еще не привязывалась, по этому не смог вывести деньги через бестченж, как делал ранее. Деньги были в WMZ.

Сделал вывод средств через внутренний обменник, который к слову дофига берет %, с 70$ я вывел 63, все остальное комиссия сьела.

Так деньги не пришли мне на карту, уже прошло 4 дня!

В первый раз я написал в саппорт с своего основного мейла, на что мне ответили - мы не можем обнаружить вашу учетную запись и такую транзакцию, напишите нам с мейла, где вы делали сделку.

Я написал - меня игнорят!

Пишу с того мейла, где нет вм - ответы в течении 30 минут, хотя я им прислал номер тикет листа, мне говорят - Ждите, это не ускорит наш ответ вам.

Да сколько уже ждать? Почему мне на 2й мейл отвечают, а тут не хотят?!

Как быть с деньгами?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 369
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 05 Июнь 2019 - 01:45

Как быть с деньгами?

Ждать 5 рабочих дней, как положено. Далее писать в саппорт телепей, не с мыла, а авторизовавшись через кипер: https://support.wmtransfer.com
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок E-Com (WMID 339442006835 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 27-Май 16
  • Webmoney BL

Отправлено 06 Июнь 2019 - 15:57

Приветствую Всех.
6 сутки, на привязанную карту.
Поддержка молчит.
Кто Опытный подскажите как с этим бороться ?
Спасибо.
    • 0
  • Наверх