добрый вечер! сегодня выводила средства с WMZ кошелька 425.74$ на рублевую карту ВТБ, произошло списание с кошелька $ и с дебетовой карты, на которую выводила средства , в сумме вывода 425,74 $ . Было ли у кого так же и что теперь делать ? фин. поддержка пишет , что возможно при транзакции произошла блокировка средств на карте в размере суммы переводимых на нее средств, и типа подождите .Н о очень странно , почему вместо зачисления на карту с нее списали эту сумму?
При выводе с WMZ кошелька на карту произошло списание с карты на сумму вывода
#1 Новичок
Отправлено 28 марта 2019 - 21:15
#2 Знаток
Отправлено 28 марта 2019 - 21:25
Очень странно - выводить доллары на рублевую карту, при том, что вывод рублей прекрасно работает, а вот с долларовым выводом - частые глюки. Теперь ждите, больше вы ничего сделать не сможете.добрый вечер! сегодня выводила средства с WMZ кошелька 425.74$ на рублевую карту ВТБ, произошло списание с кошелька $ и с дебетовой карты, на которую выводила средства , в сумме вывода 425,74 $ . Было ли у кого так же и что теперь делать ? фин. поддержка пишет , что возможно при транзакции произошла блокировка средств на карте в размере суммы переводимых на нее средств, и типа подождите .Н о очень странно , почему вместо зачисления на карту с нее списали эту сумму?
#3 Новичок
Отправлено 28 марта 2019 - 21:37
Очень странно - выводить доллары на рублевую карту, при том, что вывод рублей прекрасно работает, а вот с долларовым выводом - частые глюки. Теперь ждите, больше вы ничего сделать не сможете.добрый вечер! сегодня выводила средства с WMZ кошелька 425.74$ на рублевую карту ВТБ, произошло списание с кошелька $ и с дебетовой карты, на которую выводила средства , в сумме вывода 425,74 $ . Было ли у кого так же и что теперь делать ? фин. поддержка пишет , что возможно при транзакции произошла блокировка средств на карте в размере суммы переводимых на нее средств, и типа подождите .Н о очень странно , почему вместо зачисления на карту с нее списали эту сумму?
спасибо! буду ждать
#4 Новичок
Отправлено 14 мая 2019 - 18:21
У меня сейчас произошла такая же ситуация. Написал в поддержку. Пока не ответили.
Что делать?
#5 Знаток
Отправлено 16 мая 2019 - 01:12
Ждать.У меня сейчас произошла такая же ситуация. Написал в поддержку. Пока не ответили.
Что делать?