Перейти к содержимому


Фотография

Не пришли деньги на карточку


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
38 ответов в данной теме

#1 Пользователь Irinazh (WMID 254371004295 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 01-мая 18
  • Webmoney BL

Отправлено 20 февраля 2019 - 23:54

Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 850
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 00:41

Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?

Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.
Сегодня, считай уже 21, кстати.
    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь Irinazh (WMID 254371004295 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 01-мая 18
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 00:51

 

Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?

Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.
Сегодня, считай уже 21, кстати.

 

я выводил с вебмани


    • 0
  • Наверх

#4 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 850
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 01:35

Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?

Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.
Сегодня, считай уже 21, кстати.

я выводил с вебмани

Понятное дело, с чего ж еше :) Полагаю, что через сервис телепей, тогда в его саппорт и нужно обращаться: http://support.wmtransfer.com
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь Irinazh (WMID 254371004295 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 01-мая 18
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2019 - 02:16

 

 

 

Здравствуйте я 13.02.19 вывел WMZ на visa, сегодня уже 20.02.19 и денег нет, в чем может быть проблема?

Обращайтесь в саппорт сервиса, где выводили.
Сегодня, считай уже 21, кстати.

 

я выводил с вебмани

 

Понятное дело, с чего ж еше :) Полагаю, что через сервис телепей, тогда в его саппорт и нужно обращаться: http://support.wmtransfer.com

 

Хорошо, спасибо


    • 0
  • Наверх

#6 Новичок 912894781957 (WMID 912894781957 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 22-февраля 19
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2019 - 15:08

Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?


    • 0
  • Наверх

#7 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 850
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2019 - 16:02

Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?

Выбирали именно саппорт сервиса телепей?

Там в разделе тикетов такая особенность есть: если тикет создавался после входа через вебмани, а не по мылу, то и ответы смотреть нужно, входя именно через вебмани. И входить/создавать обращения лучше всегда именно так, если вы в ВМ зарегистрированы.

 

 

А вам, ТС, ответили что-нить в саппорте?


Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 22 февраля 2019 - 16:05

    • 0
  • Наверх

#8 Продвинутый пользователь Yurіjla (WMID 441301213517 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 38
  • Регистрация: 08-августа 17
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2019 - 16:56

Те же пироги, банковские, рабочие, человеческие дни прошли, а денег все нет. Жду саппорта. Видимо будет возврат средств и еще 2 недели томительных, бессмысленных ожиданий. Там конечно не сумма на миллион, а всего 150 баксов. Но неприятно ппц, ибо у меня сейчас напряг с валютой моей страны и эти деньги нужны были на "проживание" до ЗП.

Зачем я это написал? Захотелось поныть.

 


Сообщение отредактировал Yurіjla: 22 февраля 2019 - 16:58

    • 0
  • Наверх

#9 Участник Светлячок (WMID 296068691000 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 23
  • Регистрация: 27-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 23 февраля 2019 - 15:08

Такая же проблема. Выводил так же 13 февраля. Денег до сих пор нет. Написал сообщение в поддержку. Сначала у тикета был статус "ожидается ответ оператора", но потом тикет благополучно исчез - был в разделе Обращения - Открытые на сайте support.wmtransfer.com, а через некоторое время этот раздел стал пустым. Создал еще 2 тикета - такая же песня, сначала тикет есть, а потом бесследно исчезает. Что посоветуете?

И я 13-го выводила и мне не пришли, но вебмани ответили, что пришлют транзакцию, а потом написали, что у оператора проблемы, сказали ждать


    • 0
  • Наверх

#10 Участник Светлячок (WMID 296068691000 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 23
  • Регистрация: 27-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 23 февраля 2019 - 15:10

Те же пироги, банковские, рабочие, человеческие дни прошли, а денег все нет. Жду саппорта. Видимо будет возврат средств и еще 2 недели томительных, бессмысленных ожиданий. Там конечно не сумма на миллион, а всего 150 баксов. Но неприятно ппц, ибо у меня сейчас напряг с валютой моей страны и эти деньги нужны были на "проживание" до ЗП.

Зачем я это написал? Захотелось поныть.

 

 

Как я вас понимаю, и мне поныть хочется, тоже сумма небольшая, но мне до зп как раз ее и хватает каждый месяц, а тут вообще ужас. Ждем, 


    • 0
  • Наверх

#11 Новичок Zamikmi (WMID 389767116081 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 03-апреля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 23 февраля 2019 - 18:38

Такая же проблема. Прошло более 5 дней! на сообщения саппорт уже не отвечает


    • 0
  • Наверх

#12 Продвинутый пользователь Yurіjla (WMID 441301213517 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 38
  • Регистрация: 08-августа 17
  • Webmoney BL

Отправлено 23 февраля 2019 - 21:53

Такая же проблема. Прошло более 5 дней! на сообщения саппорт уже не отвечает

Вступай в клуб ждунов.


    • 0
  • Наверх

#13 Новичок 046495164049 (WMID 046495164049 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 25-февраля 19
  • Webmoney BL

Отправлено 25 февраля 2019 - 20:49

 Деньги у людей просто исчезают. У меня то же самое. Это беспредел.


    • 0
  • Наверх

#14 Продвинутый пользователь Yurіjla (WMID 441301213517 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 38
  • Регистрация: 08-августа 17
  • Webmoney BL

Отправлено 25 февраля 2019 - 23:51

 Деньги у людей просто исчезают. У меня то же самое. Это беспредел.

Все нормально, просто "некоторые" платежи потерялись у них. За стол закатились, вот оператор их и не заметил и не обработал вовремя.
Так что не переживай. Подождешь еще денька два-три и возможно придут твои деньги. 


    • 0
  • Наверх

#15 Продвинутый пользователь Yurіjla (WMID 441301213517 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 38
  • Регистрация: 08-августа 17
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 12:00

Кому-то уже пришли денежки? Просто интересно...


    • 0
  • Наверх

#16 Новичок Web Services (WMID 148599102144 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 09-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 12:01

Та же история. Переводил WMZ на карту 14,02,19.

Сегодня уже 26,02,19 - деньги так и не пришли. Ни туда, ни обратно.


    • 0
  • Наверх

#17 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 12:16

Та же история. Переводил WMZ на карту 14,02,19.

Сегодня уже 26,02,19 - деньги так и не пришли. Ни туда, ни обратно.

По имеющимся у нас данным на текущий момент проблема устранена и оператор продолжает работать в обычном режиме.

 

Ваш платеж будет зачислен в течение 1-3 суток, если банк получатель не отклонит трансакцию.

 

Мы приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.


    • 0
  • Наверх

#18 Участник slavarus (WMID 124109909956 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 24
  • Регистрация: 11-марта 15
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 12:20

Тоже денег нет, прошло ровно 7 суток вместе с выходными, соответственно 5 суток рабочих. На самом деле это такой бред, за неделю выводить деньги чтобы подстраховаться, но всё равно их не получить) сегодня схожу в банкомат, может все такие они есть но не выводятся в кабинете ( такое уже было )


    • 0
  • Наверх

#19 Новичок Igorenya (WMID 361970436598 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 22-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 13:03

У меня та же проблема. Тикет открыл, его закрыли. Ответ не получил. Стоит на выплату с 19 числа сумма. Если Вы пишете обращаться, то для чего удаляет обращение.
    • 0
  • Наверх

#20 Новичок Alekses (WMID 254827679000 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 22-февраля 19
  • Webmoney BL

Отправлено 26 февраля 2019 - 22:12

Точно такая же ситуация, жду денег уже вторую неделю, а их все нет. В поддержке написали, что в течении трех дней придут, два дня уже прошли, а воз и ныне там. 


    • 0
  • Наверх