Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Проблемы с восстановлением доступа

доступ

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок 543570051937 (WMID 543570051937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 06-Февраль 19
  • Webmoney BL

Отправлено 06 Февраль 2019 - 19:12

Добрый вечер.

Ситуация следующая :

Давно не заходит в аккаунт вебмани, также потерял доступ к телефону, который в аккаунте.

Сегодня хотел сделать оплату, но так как старый номер не доступен, то решил восстановить доступ и изменить данные в аккаунте. Пароль я знаю, проблема была только в номере телефона.

Вот заявка : 

Заявка #3166299

WMID=345833332949

Текущий статус : Указанные в заявке данные проверены администратором центра аттестации. Материалы переданы в службу восстановления.

 

Но так как прошло немало времени, а мне надо было сделать оплаты, то я подумал зарегистрироваться на форуме, чтобы открыть тему по проблеме.

Но когда я пытался зарегистрировать аккаунт для форума, похоже создался WMID=543570051937, и это WMID привязан теперь к номеру, который я уже в заявке об изменении данных(3166299) хотел привязать к  WMID=345833332949

Не знаю как теперь что будет. Бардак получился. Поддержка 24\7 или только рабочие дни, а то долгое время вообще все заглохло?


    • 0
  • Наверх

#2 Новичок 543570051937 (WMID 543570051937 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 06-Февраль 19
  • Webmoney BL

Отправлено 07 Февраль 2019 - 12:25

Странно, но я так и не получил никакой ответ больше в этой заявке 3166299. Как висела вчера в статусе

"Указанные в заявке данные проверены администратором центра аттестации. Материалы переданы в службу восстановления",

так и висит.

Может здесь кто скажет, сколько это обычно занимает времени?


    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: доступ