Перейти к содержимому


Фотография

Зависли деньги


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
7 ответов в данной теме

#1 Новичок Sergіjt (WMID 470469027173 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 06-января 17
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2019 - 17:15

Вопрос, перевел деньги на свою карту которую закрыл полгода назад (перевел по старым реквизитам). В интернет банкингу вылетело сообщения что был перевод но деньги не зачислились так как карта закрыта. Но деньги не вернулись назад на вебмани. Когда их вернут и вернут ли вообще? 


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 924
  • Регистрация: 27-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2019 - 23:01

Sergіjt

Должны вернуть. Но это скорее вопрос к банку, я бы посоветовал обратиться в поддержку банка.

Если бы был банковский перевод и реквизиты перевода оказались неверными, то в банке-получателе сумма пролежала бы определенное центробанком время на невыясненных счетах и потом вернулась бы на банковские реквизиты отправителя. Причем с удержанием комиссии за перевод - сам отправитель виноват, что неправильно реквизиты указал.

 

В данном случае перевод по номеру карты? Здесь правила могут быть другие. И отправитель не лично вы, а посредник-сервис, через который выводили. Это усложняет дело.

 

Поэтому сначала нужно узнать в банке. Потом и в том сервисе, через который выводили.

 

Может быть в банке смогут подсказать как не возвращать деньги, а зачислить на другой существующий счет.


Сообщение отредактировал Mart: 28 января 2019 - 23:07

    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Natalvo (WMID 628155590837 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 29-января 19
  • Webmoney BL

Отправлено 29 января 2019 - 15:18

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,хотела перевести деньги на карту,создала заявку,оплатила,и теперь посмотрела что ждать до 31 числа,и не могу и не хочу,обычно это происходит мгновенно ,как отменить все это и вернуть деньги назад?


    • 0
  • Наверх

#4 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 29 января 2019 - 17:42

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,хотела перевести деньги на карту,создала заявку,оплатила,и теперь посмотрела что ждать до 31 числа,и не могу и не хочу,обычно это происходит мгновенно ,как отменить все это и вернуть деньги назад?

Нет, это означает другое. Если до этого числа заявка не будет удовлетворена, то средства обратно вернутся. Видимо, вы c2c сервисом воспользовались, почитайте правила и алгоритм работы сервиса. Заявку конечно можно и удалить, но потеряете на комиссии. Как правило, заявки быстро удовлетворяются.
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок Natalvo (WMID 628155590837 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 29-января 19
  • Webmoney BL

Отправлено 29 января 2019 - 22:21

Спасибо за ответ,жду пока,но кстати по заявке перевели пока частично,жду остаток :unsure:


    • 0
  • Наверх

#6 Новичок 298964227658 (WMID 298964227658 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 10-ноября 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 05 февраля 2019 - 14:23

Вопрос: выводил 31.01.19 через Telepay 581,85 WMZ (567,50 USD) на свою карту Альфабанка.(карта именная,  дебетовая, привязана к трём счетам USD, EUR, RUB)  деньги до сих пор не поступили на карту (счет). Что делать обращаться в банк? Какие документы необходимо предоставить? (договор продажи сертификатов WMZ) ?  Раньше зачисление было мгновенное, сейчас написано от 1 до 5 банковских дней. Уже 4-й банковский день, есть смысл ждать 1 день или уже в банк идти узнавать?

 

Квитанция об оплате №89440903


    • 0
  • Наверх

#7 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 05 февраля 2019 - 14:37

Вопрос: выводил 31.01.19 через Telepay 581,85 WMZ (567,50 USD) на свою карту Альфабанка.(карта именная,  дебетовая, привязана к трём счетам USD, EUR, RUB)  деньги до сих пор не поступили на карту (счет). Что делать обращаться в банк? Какие документы необходимо предоставить? (договор продажи сертификатов WMZ) ?  Раньше зачисление было мгновенное, сейчас написано от 1 до 5 банковских дней. Уже 4-й банковский день, есть смысл ждать 1 день или уже в банк идти узнавать?
 
Квитанция об оплате №89440903

Ну раз написано, значит имеет смысл, ведь не просто так писали. Как 5 банковских дней истечет, пишите в саппорт телепей.
    • 1
  • Наверх

#8 Новичок Kat (WMID 259609979881 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 05-декабря 17
  • Webmoney BL

Отправлено 06 февраля 2019 - 14:58

Куда быстрее идут деньги на visa или  master card?


    • 0
  • Наверх