209881778401 )
Отправлено 20 декабря 2018 - 23:31
Здравствуйте. Создала заявку на обмен на https://wm.exchanger.ru/asp/wmlist.asp
Нажала сюда https://i.ibb.co/PwVVR2q/image.png ввела сумму, проверила правильность кошельков и подтвердила заявку, wmz списали, но wmr так и не поступили. Помогите вернуть деньги, что куда нажать, вообще ничего не понятно.
Вот еще скриншоты, может кто разберется
Сообщение отредактировал qq: 21 декабря 2018 - 00:17
217358758215 )
Отправлено 21 декабря 2018 - 08:42
Здравствуйте. Создала заявку на обмен на https://wm.exchanger.ru/asp/wmlist.asp
Нажала сюда https://i.ibb.co/PwVVR2q/image.png ввела сумму, проверила правильность кошельков и подтвердила заявку, wmz списали, но wmr так и не поступили. Помогите вернуть деньги, что куда нажать, вообще ничего не понятно.
Вот еще скриншоты, может кто разберется
Ну, все ясно, у вас включен режим трейдера. Средства после обмена не на кошель падают, а в противоположную заявку выставляются (см описание режима). Данный режим можно отключить. В любом случае, у вас есть возможность удалить эту самую вторичную заявку и рубли на кошель упадут.
Из любопытства: вы сами этот режим включили или нет? Просто, по идее, режим отключен по дефолту.
209881778401 )
Отправлено 21 декабря 2018 - 10:21
Здравствуйте. Создала заявку на обмен на https://wm.exchanger.ru/asp/wmlist.asp
Нажала сюда https://i.ibb.co/PwVVR2q/image.png ввела сумму, проверила правильность кошельков и подтвердила заявку, wmz списали, но wmr так и не поступили. Помогите вернуть деньги, что куда нажать, вообще ничего не понятно.
Вот еще скриншоты, может кто разберется
Ну, все ясно, у вас включен режим трейдера. Средства после обмена не на кошель падают, а в противоположную заявку выставляются (см описание режима). Данный режим можно отключить. В любом случае, у вас есть возможность удалить эту самую вторичную заявку и рубли на кошель упадут.
Из любопытства: вы сами этот режим включили или нет? Просто, по идее, режим отключен по дефолту.
отключила. не знаю я включила или нет. куда теперь нажимать чтобы обменять на рубли, можете помочь. я боюсь опять не то сделаю и деньги исчезнут. у меня тут сообщения заканчиваются, лимит. можно я вам в лс напишу?
Сообщение отредактировал qq: 21 декабря 2018 - 10:44
217358758215 )
Отправлено 21 декабря 2018 - 11:34
Ну, исчезнуть они не могуткуда теперь нажимать чтобы обменять на рубли, можете помочь. я боюсь опять не то сделаю и деньги исчезнут.
Выберите заявку (Оплаченные, незавершенные) и вкладку *удалить*: https://wm.exchanger...asp/wmlist2.asp
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 21 декабря 2018 - 11:36
209881778401 )
Отправлено 21 декабря 2018 - 18:25
Ну, исчезнуть они не могуткуда теперь нажимать чтобы обменять на рубли, можете помочь. я боюсь опять не то сделаю и деньги исчезнут.
большое спасибо! помогло
