20 апреля 2017 года в 11:21 мною была оформлена покупка товара на сумму 117.92$ на торговой площадке Aliexpress.com, однако продавец не выслал товар по причине брака и попросил отменить заказ, в следствии чего мной был оформлен отказ 22 апреля, по регламенту Aliexpress.com возврат на платежную систему WebMoney должен был быть в течении 3-10 рабочих дней. Однако спустя этот срок деньги так и не поступили. И на данный момент (22 мая) Техническая поддержка, а так же поддержка из финансового отдела каждый раз когда к ним обращаюсь сдвигает свои сроки на неопределенный срок. В попытках выяснить причину проблемы, мне сообщили что сбой произошел на стороне Webmoney и все производится вручную, в попытках получить доказательства в ответ нету письма и тд.
По этой де причине так же завис и второй мой заказ на сумму 8.03$
Фотография письма: https://vk.cc/6FCZQV
Фотография сообщений тех.поддержки: https://vk.cc/6FD1Q9
Правда или нет, говорят таких людей много что с этим делать и тд.?
