Перейти к содержимому


Фотография

Ужасная работа автоматической системы


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
4 ответов в данной теме

#1 Новичок 893960774575 (WMID 893960774575 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 30-января 17
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2017 - 13:15

Добрый день! 

Сегодня вошёл в кошелёк (СМС ПРИШЛО!!)
Пополнил баланс через СберОнлайн. Начал оплату через сайт webmoney, и сообщение зависло... нажав кнопку статусы смс прочитал "Несовпадение SIM карты"

 

Позвонил в службу поддержки, где узнал как обновить идентификатор, ссылка на который придёт через 4 (!!!!!) дня. Отключал услугу "Везде Москва" у Мегафона, но мне сказали, что это не важно. Больше ничем помочь не могут, ведь для получения кода подтверждения через enum (никогда им не пользовался) так же нужен активный телефон.

Не справедливо, не так ли? Зачем нужна поддержка и такая отстойная система восстановления? Я готов приехать в офис и подтвердить, любые документы прислать. Но опять же, хрен там был! Ждите!

Как я могу решить вопрос оплаты без ожидания половины недели? Телефон мой, и никто не залезал в симлоток, пока аппарат лежал у меня в кармане дома в спальне за компом.


Сообщение отредактировал 893960774575: 28 февраля 2017 - 13:37

    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 847
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2017 - 13:40

Телефон мой, и никто не залезал в симлоток, пока аппарат лежал у меня в кармане дома в спальне за компом.

Вы так же уверены, что никто не пытался дубликат вашей симки по липовой доверенности сделать?
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок 893960774575 (WMID 893960774575 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 30-января 17
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2017 - 13:57

 

Телефон мой, и никто не залезал в симлоток, пока аппарат лежал у меня в кармане дома в спальне за компом.

Вы так же уверены, что никто не пытался дубликат вашей симки по липовой доверенности сделать?

 

Да, ибо никакой доверенности никогда ни на кого не писал. Симкарту покупал официально в офисе Мегафона


    • 0
  • Наверх

#4 Продвинутый пользователь Budapest (WMID 298167479189 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 42
  • Регистрация: 12-апреля 11
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2017 - 13:59

 

 

Телефон мой, и никто не залезал в симлоток, пока аппарат лежал у меня в кармане дома в спальне за компом.

Вы так же уверены, что никто не пытался дубликат вашей симки по липовой доверенности сделать?

 

Да, ибо никакой доверенности никогда ни на кого не писал. Симкарту покупал официально в офисе Мегафона

 

Липовой доверенности. Звоните оператору и уточняйте.


    • 0
  • Наверх

#5 Новичок 893960774575 (WMID 893960774575 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 30-января 17
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2017 - 14:09

Узнал, такого быть не может, ибо моя симка тут же заблокировалась бы оператором, а этого не случилось.

Удивительно, что некоторые функции личного кабинета работают, и смс приходят...
А вот провести оплату, либо авторизироваться в enum нельзя.


Сообщение отредактировал 893960774575: 28 февраля 2017 - 14:12

    • 0
  • Наверх