9 ответов в данной теме

[Aleksac (WMID 110156588198 )]

Здравствуйте. 

 

При регистрации в 2014 году мне выдали формальный аттестат. Я несколько раз менял номер телефона из-за переездов и теперь у меня привязан номер российского оператора (я гражданин Украины). Насколько я понял, в правилах аттестации что-то изменилось и мне сменили аттестат на псевдоним. И теперь я в замкнутом круге.

 

 - Чтобы отправить данные на получение формального аттестата - "Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона (Россия)"

 

 - Чтобы сменить номер телефона - нужно иметь формальный аттестат.

 

И как мне быть в этой ситуации? 

Возможно ли сейчас изменить номер телефона через тех. поддержку? (принести лично или отправить по почте заявление не представляется возможным)

[NICKOLOC (WMID 353188139713 )]

Здравствуйте. 

 

При регистрации в 2014 году мне выдали формальный аттестат. Я несколько раз менял номер телефона из-за переездов и теперь у меня привязан номер российского оператора (я гражданин Украины). Насколько я понял, в правилах аттестации что-то изменилось и мне сменили аттестат на псевдоним. И теперь я в замкнутом круге.

 

 - Чтобы отправить данные на получение формального аттестата - "Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона (Россия)"

 

 - Чтобы сменить номер телефона - нужно иметь формальный аттестат.

 

И как мне быть в этой ситуации? 

Возможно ли сейчас изменить номер телефона через тех. поддержку? (принести лично или отправить по почте заявление не представляется возможным)

меняй кошелёк.На киви например.тут чем дальше тем хуже сервис и отношение к клиентам.На себе уже испытал

[наилучший (WMID 982404623417 )]

смени номер на украинского оператора мое мнение что телефон на смены аттестата не имеет не какой роли ведь номер телефона на варификацию аттестата не влияет это всего лишь для получение смс на вход в систему,главным фактором считается это ваши документы не кто не снизит аттестат из за номера тел,пример например я гражданин России и я переехал жить в Украину и там купил сим карту украины меня же за это система не как не забанит

[Aleksac (WMID 110156588198 )]

В этом то вся и проблема, что я не могу сменить номер на украинский - для этого нужен формальный аттестат. А чтобы его получить - нужен украинский номер. Замкнутый круг.

[Денис (WMID 144299875603 )]

В этом то вся и проблема, что я не могу сменить номер на украинский - для этого нужен формальный аттестат. А чтобы его получить - нужен украинский номер. Замкнутый круг.

Здравствуйте!

Для смены номера телефона обратитесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)

Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp

[Aleksac (WMID 110156588198 )]

Создал тикет, оператор связался со мной и, после сверки данных, сменил номер. Спасибо за помощь, вопрос решен.

[Daryape (WMID 379102980363 )]

-Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона

-где вообще указан мой номер телефона, если для его ввода требуется аттестат. В настройках при вводе номера выдает ошибку???

[Alligator (WMID 342321554572 )]

 

-Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона

-где вообще указан мой номер телефона, если для его ввода требуется аттестат. В настройках при вводе номера выдает ошибку???

 

Должен быть указан на https://passport.web...p/aProcess.asp 
Возможно ещё в разделе безопасности https://security.webmoney.ru

[Daryape (WMID 379102980363 )]

 

 

-Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона

-где вообще указан мой номер телефона, если для его ввода требуется аттестат. В настройках при вводе номера выдает ошибку???

 

Должен быть указан на https://passport.web...p/aProcess.asp 
Возможно ещё в разделе безопасности https://security.webmoney.ru

 

 

 

 в разделе безопасности при вводе моего номера, мне пишет, что на этот номер уже регистрация была, но я его НЕ вводила ранее. Более того, при вводе второго своего номера, пишет ТОЖЕ самое.(((( в любом случае спасибо за ответ

 

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

 

 

-Вы должны иметь гражданство государства, где зарегистрирован номер Вашего мобильного телефона

-где вообще указан мой номер телефона, если для его ввода требуется аттестат. В настройках при вводе номера выдает ошибку???

 

Должен быть указан на https://passport.web...p/aProcess.asp 
Возможно ещё в разделе безопасности https://security.webmoney.ru

 

 

 

 в разделе безопасности при вводе моего номера, мне пишет, что на этот номер уже регистрация была, но я его НЕ вводила ранее. Более того, при вводе второго своего номера, пишет ТОЖЕ самое.(((( в любом случае спасибо за ответ

 

 

Здравствуйте!
Прошу Вас подать заявку на деактивацию номера мобильного телефона на сайте:

http://key.wmtransfe...eactivation.asp
Для подтверждения факта владения указанным номером телефона Вам необходимо отправить SMS-сообщение на один из указанных нами номеров. 

Сообщение отредактировал Денис: 26 января 2017 - 12:00