Перейти к содержимому


Фотография

Деньги ушли, ключ не пришел, посылают на WM

магазин key cancel wm support

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
4 ответов в данной теме

#1 Пользователь 369075949438 (WMID 369075949438 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 08-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 мая 2016 - 20:26

Hello!

 

2016-05-04 платил товар store.payproglobal.com/checkout?products[1][id]=29169

На почту пришла квитанция:

 

Здравствуйте , Александр Сергеевич! Вы успешно оплатили 263.16 WMU владельцу WMID 357631956576 за [PayPro Global Store; Payment #823xxxx] через сайт merchant.webmoney.ru.В подтверждение, высылаем вам квитанцию об оплате.

 

 

Захожу на сайт, в статусе товара стоит Cancel.

Спросил у техподдержки и получил ответ:

Спасибо за ваш запрос.

Мы хотели бы сообщить вам, что, к сожалению, WebMoney отклонил Ваш последний заказ, не вдаваясь в подробности относительно причины.

Пожалуйста, обратитесь к WebMoney и разместите заказ снова, как только ситуация будет решена.

 

 

Но квитанция то пришла, да и деньги с кошелька списаны, а в истории WM:

Входящий счет оплачен. Вы оплатили счет!

 

 

Что делать? Открывать арбитраж?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 мая 2016 - 20:59

Если деньги не вернулись, то открывай.
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#3 Знаток Vasdimm (WMID 368506401699 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 233
  • Регистрация: 16-января 16
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 05 мая 2016 - 21:39

Пишите тому кому деньги отправили чтобы вернул.


    • 0
  • Наверх

#4 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 мая 2016 - 22:32

Пишите тому кому деньги отправили чтобы вернул.

Он отправил посреднику - аттестату расчетного автомата.


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь 369075949438 (WMID 369075949438 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 08-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 мая 2016 - 19:43

В общем, пригрозил арбитражем, иском и отрицательным отзывом и деньги вернулись на счет.


    • 1
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: магазин, key, cancel, wm, support