Перейти к содержимому


Фотография

Не пришли деньги на карту Visa , Росбанк


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
9 ответов в данной теме

#1 Новичок Janna (WMID 235301590375 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 03-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2015 - 19:07

Привязала  карту Росбанка,  Visa , выполнила перевод на карту,  деньги с кошелька списались,   потом нажала "Счета к  оплате"...

на карту деньги не поступили, т.к. не подтвердила "Счет  к  оплате" (ошибочно не подтвердила).  Номер  операции 7476223

В "История операций"  написано: "Вы отказались от  оплаты"

Теперь где деньги ? В  кошельке нету,  на карту тоже  не  поступили.

Помогите, пожалуйста. Спасибо.


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2015 - 20:46

Привязала  карту Росбанка,  Visa , выполнила перевод на карту,  деньги с кошелька списались,   потом нажала "Счета к  оплате"...

на карту деньги не поступили, т.к. не подтвердила "Счет  к  оплате" (ошибочно не подтвердила).  Номер  операции 7476223

В "История операций"  написано: "Вы отказались от  оплаты"

Теперь где деньги ? В  кошельке нету,  на карту тоже  не  поступили.

Помогите, пожалуйста. Спасибо.

Как и куда оно списалось, если ты отказалась от оплаты счёта?


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Janna (WMID 235301590375 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 03-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2015 - 18:18

Здравствуйте, спасибо за ответ. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Операцию выполняла 30.08.15 в  18:17 по московскому времени здесь: telepay.webmoney.ru/ru/operator "Пополнение карты"

Пришла квитанция (на  почту) об успешном переводе на карту. Квитанция об оплате номер 49494312

"Мои платежи" написано :  зачислено.

-

А здесь написано banks.webmoney  "Вы  отказались от оплаты".

-

Это два разных сервиса ?

Деньги так и не  поступили на  карту.

Сколько времени деньги поступают на карту, если это два разных сервиса.

Извините, но мне не понятно. Заранее спасибо.


    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2015 - 18:20

Здравствуйте, спасибо за ответ. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Операцию выполняла 30.08.15 в  18:17 по московскому времени здесь: telepay.webmoney.ru/ru/operator "Пополнение карты"

Пришла квитанция (на  почту) об успешном переводе на карту. Квитанция об оплате номер 49494312

"Мои платежи" написано :  зачислено.

-

А здесь написано banks.webmoney  "Вы  отказались от оплаты".

-

Это два разных сервиса ?

Деньги так и не  поступили на  карту.

Сколько времени деньги поступают на карту, если это два разных сервиса.

Извините, но мне не понятно. Заранее спасибо.

Да, это разные сервисы.

 Ваш платеж был успешно исполнен 30.08.2015 18:17:13.

Денежные средства зачисляются на реквизиты получателя согласно внутренним процедурам банка-получателя
Как правило - это до 3-ех банковских(т.е. рабочих) дней.


    • 2
  • Наверх

#5 Новичок Janna (WMID 235301590375 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 03-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2015 - 18:36

Наталья, спасибо вам большое  за пояснение. Буду ждать поступления денег.

Не могли бы вы мне подсказать, каким из сервисов пользоваться лучше...

И  ещё один вопрос:

К какому  из  этих двух сервисов идет "привязка карты" через кошелек ? Спасибо


    • 0
  • Наверх

#6 Новичок Janna (WMID 235301590375 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 03-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 01 сентября 2015 - 17:33

Деньги  на карту поступили 31.08.15 в  23:39

Ещё  раз благодарю вас за пояснения и лояльность к новичку.

С  уважением,..


    • 0
  • Наверх

#7 Новичок 140410083195 (WMID 140410083195 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 16-ноября 18
  • Webmoney BL

Отправлено 16 ноября 2018 - 23:56

Добрый день, я отправил перевод на карту в евро моментальный через telepay написано что отправил вообще на какой-то другой счет какому-то "сервис оплаты".

Деньги на счёт не поступили хотя по идее уже должны были прийти отправил 2 часа назад.


    • 0
  • Наверх

#8 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 17 ноября 2018 - 02:44

Добрый день, я отправил перевод на карту в евро моментальный через telepay написано что отправил вообще на какой-то другой счет какому-то "сервис оплаты".
Деньги на счёт не поступили хотя по идее уже должны были прийти отправил 2 часа назад.

Во первых, зачем про евро писать в ветке гаранта WMR?
Во вторых, никакого *моментального* нет, сроки там указаны были, вот в их пределах и должно поступить. "сервис оплаты", это и есть telepay.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 17 ноября 2018 - 02:44

    • 1
  • Наверх

#9 Новичок Olegshe (WMID 338487730063 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 13-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 25 ноября 2018 - 19:54

Вечер добрый! Помогите разобраться. 14 ноября переводил деньги на банковскую карту. До сих пор деньги так и не поступили на счёт. С кошелька (WME) деньги списаны, связывался с банком, поступлений никаких не было.


    • 0
  • Наверх

#10 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 ноября 2018 - 22:19

Вечер добрый! Помогите разобраться. 14 ноября переводил деньги на банковскую карту. До сих пор деньги так и не поступили на счёт. С кошелька (WME) деньги списаны, связывался с банком, поступлений никаких не было.

В саппорт сервиса телепей обращайтесь, тут вам вряд ли помогут, тем более, это ветка гаранта WMR!
http://support.wmtransfer.com

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 25 ноября 2018 - 22:20

    • 0
  • Наверх