Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Потерялся перевод с кошелька WMZ на карту Приват Банка

Потерялся перевод Не пришли деньги Privat Bank Кошелек WMZ Перевод на карту

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок 385604676041 (WMID 385604676041 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 18-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 28 Июнь 2015 - 02:22

Здравствуйте.

12.06.2015 сделал перевод $228 своего WMZ кошелька на свою карту в Приват Банке. После трех банковских дней перевод так и не пришел.

В тех поддержке Веб Мани меня уверили, что платеж ушел и он 100% в банке, нужно просто предоставить банку ARN код и тогда тот, сможет найти потерявшийся платеж. 

Банк в свою очередь же утверждает, что у них в системе денег нет и по данному ARN коду ничего найти не могут. Посоветовали обратиться Веб Мани.

После нескольких дней общения с тех поддержками я сделал запрос на возврат средств обратно на кошелек. В соответствии с процедурой, о которой мне рассказала тех поддержка Веб Мани.

Но проблема в том, что сложно вернуть то, чего не могут найти. Банк создал заявку по поводу моего вопроса и уже порядка 10 дней ее рассматривает. По ходы в банк ничего не дали. Переговорил с десятками работников банка. У всех одна и та же история: "Мы создали заявку, она рассматривается, ждите".

Ребят, кто сталкивался с такой или похожей ситуацией очень прошу, подскажите, как поступить? К кому обратиться? Что прочитать? Что проверить? Куда написать? Эти деньги сейчас играют жизненно важную роль и они потерялись. Помогите пожалуйста.


 


    • 0
  • Наверх

#2 Пользователь natalyl86 (WMID 159757433354 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 26-Май 15
  • Webmoney BL

Отправлено 28 Июнь 2015 - 11:54

Да, вашей ситуации не позавидуешь. А как вы выводили? через телепей?


    • 0
  • Наверх

#3 Новичок fedorov.d.v (WMID 208869886274 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 12-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 01 Июль 2015 - 19:31

У меня такая же ситуация, выводил 400 евро через telepay систему, деньги в подвешенном состоянии, Вы как-то решили эту проблему, или сдвигов нет?

 


    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: Потерялся перевод, Не пришли деньги, Privat Bank, Кошелек WMZ, Перевод на карту