263 ответов в данной теме

[hahost.ru (WMID 952128377333 )]

Проблема достаточно серьёзная.

Пользуюсь биржей уже 2 года, а WMID'ом с 2005 года, но тут кредиторы закричали, что паспортные данные устарели и порекомендовали поменять паспортные данные.

Я так и сделал. Поменял паспортные данные и теперь вход на биржу ограничен, советуют зайти через 30 дней. Если я правильно понимаю, то теперь биржа считает, что я только что получил аттестат. Очень порадовал суппорт на e-mail'е:

---

Где Вам было написано, что причина в смене паспорта?

---

Далее :cheesy:

--

Руководствуйтесь информацией на сайте.

--

Может кто-нибудь видел информацию??? :?:

--

Далее просто ответ суперский

--

 Придется полгода подождать. Пользуйтесь debt.webmoey.ru

--

[Leader (WMID 278839260433 )]

теперь биржа считает, что я только что получил аттестат.

Не только биржа, а теперь все будут считать, что перс выдан 4 Марта 2009 года, как написано теперь у вас в аттестате! На биржу вы теперь не попадете полгода, как вам написал суппорт.

[webpavilion (WMID 381905123023 )]

У меня возникла следующая проблема:

       в портфеле на бирже в графе статус кредитов указано:

               #203527311 возвращен

               #202028640 возвращен

               #202058806 возвращен

       до меня средства не дошли.

       в истории кошелька D нет расходов связанных с возвратом.

       в Z соответственно приходов тоже нет.

[daNNed (WMID 897973413224 )]

Здравствуйте. У меня в портфеле кредитный статус некоторых моих заемщиков начал отображаться зеленым. Может быть, прокралась ошибка, которая передает в портфель статус, на который был выдан кредит, а не актуальный статус? Картинка что-то не хочет прямо в посте отображаться, даю ссылку (ниже).

http://www.ii4.ru/vi...576970green.JPG

[Visa Virtual Card (WMID 348594160348 )]

:arrow: Пожалуйста!

Пусть в истории заявок Заемщика остаются ВСЕ его заявки, в которых есть комментарии!

Кредитор тратит свое время на вопросы! Заемщик трати свое время на ответы! Время проходит, заявка не закрывается и благополучно исчезает! Ну это же очевидно не вполне нормально! Не первый раз это происходит... и не мне одному это доставляет неудобства.

Думаю, технически это вполне реализуемо и разрешимо.

Спасибо.

[391513406532 (WMID 391513406532 )]

В статистике по списку кредиторов отображается неверная информация по количеству и сумме выданных кредитов. Ошибочно дважды списан кредит и сумма по нему по заявке №101621. В портфеле сумма по данной заявке удалена дважды, хотя списание средств с Z кошелька произошло только единожды на сумму 24 wmz. Текущая статистика количество кредитов - 468, сумма выданных кредитов - 6516,00. Верная статистика выглядит следующим образом: количество кредитов - 469, сумма выданных кредитов - 6540,00.

[Tarl (WMID 204669390778 )]

пропала возможность удаления заявки.

[Rossoman (WMID 324801790259 )]

Взял кредит, но пропала история кошелька с, и я не могу вернуть кредит. Просто досрочно хотел погасить и взять новый.... Неужели нельзя онлайн грузить... Почему такая несправедливость..

[EntroWM (WMID 595077238199 )]

Взял кредит, но пропала история кошелька с, и я не могу вернуть кредит. Просто досрочно хотел погасить и взять новый.... Неужели нельзя онлайн грузить... Почему такая несправедливость..

Если у Вас киперЛайт, могу подсказать, как иногда решается эта проблема (не уверен, что это сработает с киперКлассик).

Попробуйте через Меню -> Входящие счета найти кредитный счёт, который Вы оплатили перед получением кредита (у меня история этих счетов не теряется, даже когда исчезает история по С-кошельку). Откройте этот счёт, нажмите "Транзакция". Теперь Вы можете вернуть кредит.

[Rossoman (WMID 324801790259 )]

Если у Вас киперЛайт, могу подсказать, как иногда решается эта проблема (не уверен, что это сработает с киперКлассик).

Попробуйте через Меню -> Входящие счета найти кредитный счёт, который Вы оплатили перед получением кредита (у меня история этих счетов не теряется, даже когда исчезает история по С-кошельку). Откройте этот счёт, нажмите "Транзакция". Теперь Вы можете вернуть кредит.

 у меня классик, да я вижу этот счет, вижу данные, не вижу транзакции , и не вижу вернуть кредит.

[EntroWM (WMID 595077238199 )]

я вижу этот счет, вижу данные, не вижу транзакции

Т.е. Вы открыли счёт, видите поля "От кого", "Номер счёта", "Описание покупки" и проч., но нет кнопки "Транзакция"? Интересно...

[Rossoman (WMID 324801790259 )]

я вижу этот счет, вижу данные, не вижу транзакции

Т.е. Вы открыли счёт, видите поля "От кого", "Номер счёта", "Описание покупки" и проч., но нет кнопки "Транзакция"? Интересно...

все есть , но кнопки нету, а что должна быть?

[EntroWM (WMID 595077238199 )]

В Лайте она есть.

[391513406532 (WMID 391513406532 )]

В статистике по списку кредиторов отображается неверная информация по
количеству и сумме выданных кредитов. Ошибочно дважды учтен кредит и сумма
по нему по заявке №107529. В этой заявке я участвовал дважды. Но по
каким-то причинам сначала выданный кредит вернулся с пометкой "Repayment on
tender 107529/290541" Но сама заявка из списка заявок на кредит не
удалялась и продолжала быть активной. Соответственноя я повторно отправил
средства в кредит по заявке №107529. Кредит был благополучно выдан, но в
статистике по списку кредиторов был учтен дважды как выданный и по
количеству и по сумме. Текущая статистика количество кредитов - 663, сумма
выданных кредитов - 12045,30. Верная статистика выглядит следующим образом:
количество кредитов - 662, сумма выданных кредитов - 12014,30.

[391513406532 (WMID 391513406532 )]

Кто-то из форумчан после повторного моего поста об ошибке (через месяц после появления ошибки) посоветовал обратиться в https://support.webmoney.ru/. В пятницу 04 сентября 2009 года написал обращение в https://support.webmoney.ru/ Сообщение было в статусе ожидает подтверждения оператора.
Но сегодня обнаружил, что повторное обращение на форуме и сообщение с предложением обратиться в https://support.webmoney.ru с форума удалено. Кроме того, и на сервисе https://support.webmoney.ru/ моего обращения и след простыл, как будто его и не было.
И на сервисе https://support.webmoney.ru/ теперь нельзя оставить обращение относительно сервиса https://credit.webmoney.ru/.
Думал, что удаление поста и обращения связано с исправлением ошибки, но ошибка не исправлена до сих пор.

[391513406532 (WMID 391513406532 )]

К сожаление я допустил некоторую неточность в предыдущем посте. Кто-то из форума посоветовал обратиться в сервис https://support.wmtransfer.com/ Именно туда и было направлено обращение в пятницу 04 сентября 2009 года. Сообщение было в статусе ожидает подтверждения оператора. Но 08 сентября 2009 статус обращения на сервисе https://support.wmtransfer.com/ изменился на статус - удалено оператором. Очевидно ошибка в статистике не является ошибкой или правильность статистики не имеет никакого значения.

[EntroWM (WMID 595077238199 )]

Очевидно ошибка в статистике не является ошибкой или правильность статистики не имеет никакого значения.

Возможно, дело в другом: support.webmoney.ru просто не занимается вопросами Кредитной биржи. На заглавной странице сайта support.webmoney.ru указаны сервисы WebMoney, обращения по которым поддерживаются; credit.webmoney.ru среди этих сервисов отсутствует.

[Alex (WMID 180256565063 )]

Выдает такое:
"Ошибка:
В доступе на биржу кредитов временно отказано"
Это у всех так или у меня, что-то не так?

[Howard (WMID 220903071648 )]

Выдает такое:
"Ошибка:
В доступе на биржу кредитов временно отказано"
Это у всех так или у меня, что-то не так?

выйдите с БК и зайдите снова

[Alex (WMID 328704031714 )]

При просмотре заявки с пасп. данными следующее сообщение:Ошибка:
Паспортные данные и кредитная информация кредитуемого доступна только при наличии средств достаточных для удовлетворения заявки.

На Z-кошельке титульные знаки есть. В чем причина?
Полагал, что заявка быстро закрылась другим кредитором, поэтому я вижу данную ошибку.
НО заявка висит на бирже после этого еще минут 5-10. Сумма наполнения заявки не меняется.