Перейти к содержимому


Фотография

Отправил деньги не на тот счет


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
17 ответов в данной теме

#1 Новичок Seburo (WMID 349236657327 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 27-января 15
  • Webmoney BL

Отправлено 27 января 2015 - 16:37

Здравствуйте! Случайно отправил деньги на кошелек Steam R406531156062 вместо своего кошелька R427606795951.
Отправил 27.01.2015 15:53
Сумма : 1000 руб

Номер транзакции на чеке от терминала: t0994_88965
Номер телефона указал свой - 89500140778

Обратился в терминальную сеть - сказали платеж уже проведен, посоветовали связаться с поддержкой Webmoney.

Скажите могу ли я вернуть деньги? И если да, то что нужно для этого сделать?


    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 27 января 2015 - 17:23

Здравствуйте! Случайно отправил деньги на кошелек Steam R406531156062 вместо своего кошелька R427606795951.
Отправил 27.01.2015 15:53
Сумма : 1000 руб

Номер транзакции на чеке от терминала: t0994_88965
Номер телефона указал свой - 89500140778

Обратился в терминальную сеть - сказали платеж уже проведен, посоветовали связаться с поддержкой Webmoney.

Скажите могу ли я вернуть деньги? И если да, то что нужно для этого сделать?

По платежу выпущен Webmoney Check № 16644289  на тел.№ 79500140778.

Вам необходимо зарегистрироваться на https://check.webmoney.ru/ , указав тот же номер телефона, который был Вами указан при оплате в терминале. В поле – Пароль указывайте тот   код, который получили в СМС.Если код не был получен , Вы можете восстановить его, нажав ссылку - Напомнить пароль. После введения пароля нажимаете – Войти.В поле – Информация Вы увидите Ваш баланс и сможете самостоятельно   зачислить средства на  кошелек – закладка – Передать чек на кошелек WebMoney.


    • 3
  • Наверх

#3 Новичок Seburo (WMID 349236657327 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 27-января 15
  • Webmoney BL

Отправлено 27 января 2015 - 19:00

Наталья, большое спасибо) Все получилось)


    • 0
  • Наверх

#4 Новичок 323732567122 (WMID 323732567122 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 19-февраля 17
  • Webmoney BL

Отправлено 19 февраля 2017 - 21:04

Помогите! Отправил деньги на кошелёк R323732567122. Проверил счёт и понял что это WMID, А номер кошелька Z422416713930. Что делать?


    • 0
  • Наверх

#5 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 19 февраля 2017 - 21:58

Помогите! Отправил деньги на кошелёк R323732567122. Проверил счёт и понял что это WMID, А номер кошелька Z422416713930. Что делать?

Прочтите эту тему.

А к чему вы долларовый кошелек здесь написали? Если будете в следующий раз пополнять, пополняйте рублевый. Если нет у вас рублевого (с буквой R который), то нужно получить формальный аттестат, тогда можно будет такой кошелек создать в вашем кипере.


    • 0
  • Наверх

#6 Новичок 323732567122 (WMID 323732567122 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 19-февраля 17
  • Webmoney BL

Отправлено 20 февраля 2017 - 11:09

 

Помогите! Отправил деньги на кошелёк R323732567122. Проверил счёт и понял что это WMID, А номер кошелька Z422416713930. Что делать?

Прочтите эту тему.

А к чему вы долларовый кошелек здесь написали? Если будете в следующий раз пополнять, пополняйте рублевый. Если нет у вас рублевого (с буквой R который), то нужно получить формальный аттестат, тогда можно будет такой кошелек создать в вашем кипере

Спасибо деньги действительно на киви кошельке.


    • 0
  • Наверх

#7 Новичок 155061946647 (WMID 155061946647 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 21-февраля 17
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2017 - 12:38

Пополнил по ошибке счет u380935081847 - который является номером моего телефона, вместо U964554618177 , как мне вернуть деньги на мой настоящий счет? 


    • 0
  • Наверх

#8 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 февраля 2017 - 13:09

Пополнил по ошибке счет u380935081847 - который является номером моего телефона, вместо U964554618177 , как мне вернуть деньги на мой настоящий счет? 

Попробуйте здесь поискать: https://check.webmoney.ru
Если там нет, то идите сюда: https://webmoney.ua/feedback/108.html
    • 0
  • Наверх

#9 Новичок 151304003669 (WMID 151304003669 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 23-августа 17
  • Webmoney BL

Отправлено 23 августа 2017 - 14:40

Здравствуйте! Случайно отправил деньги на кошелек Steam R406531156062 вместо своего кошелька R3989464396
Отправил 23.08.17 19:27
Сумма : 50 руб

Номер транзакции на чеке от терминала: 3869
Номер телефона указал свой - 89619506022

Обратился в терминальную сеть - сказали платеж уже проведен, посоветовали связаться с поддержкой Webmoney.

Скажите могу ли я вернуть деньги? И если да, то что нужно для этого сделать?


    • 0
  • Наверх

#10 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 23 августа 2017 - 20:09

Здравствуйте! Случайно отправил деньги на кошелек Steam R406531156062 вместо своего кошелька R3989464396
Отправил 23.08.17 19:27
Сумма : 50 руб
Номер транзакции на чеке от терминала: 3869
Номер телефона указал свой - 89619506022
Обратился в терминальную сеть - сказали платеж уже проведен, посоветовали связаться с поддержкой Webmoney.
Скажите могу ли я вернуть деньги? И если да, то что нужно для этого сделать?

Так в Steam и обращайтесь.
    • 0
  • Наверх

#11 Новичок Ниак (WMID 422970866793 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 23-февраля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 16 августа 2019 - 11:29

Случайно ошибся в номере своего кошелька: вместо R295321297539 указал R295321596539, платил через терминал,сумма 1500р.

Оплатил  16.08.19 10:20:05

Свой номер телефона 79788444209 при пополнении так же указывался.Можно ли что-нибудь сделать?Может как то через вебманей чек?


Сообщение отредактировал Ниак: 16 августа 2019 - 11:32

    • 0
  • Наверх

#12 Новичок Ниак (WMID 422970866793 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 23-февраля 18
  • Webmoney BL

Отправлено 16 августа 2019 - 11:46

Случайно ошибся в номере своего кошелька: вместо R295321297539 указал R295321596539, платил через терминал,сумма 1500р.

Оплатил  16.08.19 10:20:05

Свой номер телефона 79788444209 при пополнении так же указывался.Можно ли что-нибудь сделать?Может как то через вебманей чек?

Все,уже разобрался


    • 0
  • Наверх

#13 Новичок 150332241933 (WMID 150332241933 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 22-февраля 20
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2020 - 06:56

Добрый день! У меня проблема с пополнением баланса через терминал, то есть случайно перепутал цифры. Вместо моего кошелька R547420206547, зачислил 276 рублей на кошелёк R547420206457. Квитанция терминала: 69711, номер: 0102. Дата платежа и время: 22.02.2020 13:23:13 (это время по моему поясу, в МСК 6:23:13). Но номер мобильного телефона указал свой! Надеюсь на решение данной ситуации.


Сообщение отредактировал 150332241933: 22 февраля 2020 - 06:58

    • 0
  • Наверх

#14 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2020 - 08:56

Добрый день! У меня проблема с пополнением баланса через терминал, то есть случайно перепутал цифры. Вместо моего кошелька R547420206547, зачислил 276 рублей на кошелёк R547420206457. Квитанция терминала: 69711, номер: 0102. Дата платежа и время: 22.02.2020 13:23:13 (это время по моему поясу, в МСК 6:23:13). Но номер мобильного телефона указал свой! Надеюсь на решение данной ситуации.

Прочтите эту инструкцию.


    • 0
  • Наверх

#15 Новичок 150332241933 (WMID 150332241933 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 22-февраля 20
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2020 - 12:34

 

Добрый день! У меня проблема с пополнением баланса через терминал, то есть случайно перепутал цифры. Вместо моего кошелька R547420206547, зачислил 276 рублей на кошелёк R547420206457. Квитанция терминала: 69711, номер: 0102. Дата платежа и время: 22.02.2020 13:23:13 (это время по моему поясу, в МСК 6:23:13). Но номер мобильного телефона указал свой! Надеюсь на решение данной ситуации.

Прочтите эту инструкцию.

Спасибо, но у меня не получается проверить чек WMR за-за того что не удаётся получить ip адрес ссылки. То есть ссылка в пункте"Передача"не рабочая.


    • 0
  • Наверх

#16 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 22 февраля 2020 - 15:00

 

 

Добрый день! У меня проблема с пополнением баланса через терминал, то есть случайно перепутал цифры. Вместо моего кошелька R547420206547, зачислил 276 рублей на кошелёк R547420206457. Квитанция терминала: 69711, номер: 0102. Дата платежа и время: 22.02.2020 13:23:13 (это время по моему поясу, в МСК 6:23:13). Но номер мобильного телефона указал свой! Надеюсь на решение данной ситуации.

Прочтите эту инструкцию.

Спасибо, но у меня не получается проверить чек WMR за-за того что не удаётся получить ip адрес ссылки. То есть ссылка в пункте"Передача"не рабочая.

 

Тогда в финансовый саппорт пишите:  https://support.wmtransfer.com

​Меня в сервис WebMoney.Check даже не пустило, пишет, что номер телефона занесен в черный список. Бред какой-то, в общем. 


    • 0
  • Наверх

#17 Новичок shturm (WMID 908905461480 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 17-сентября 17
  • Webmoney BL

Отправлено 02 мая 2020 - 01:13

Здравствуйте .У меня такая проблема,я случайно положил деньги не на WMZ217032637274 а на WMP217032637274 через терминал QIWI. В тех.под. qiwi говорят что платеж не проходит при замене P НА Z  .Просят уточнить номер кашелька .


    • 0
  • Наверх

#18 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 02 мая 2020 - 22:08

Здравствуйте .У меня такая проблема,я случайно положил деньги не на WMZ217032637274 а на WMP217032637274 через терминал QIWI. В тех.под. qiwi говорят что платеж не проходит при замене P НА Z  .Просят уточнить номер кашелька .

Так вы пополняли WMP в терминале, услугу какую выбирали? Ну так WMP номер правильный и дайте.

Если же услуга была именно - пополнение WMZ и платеж не проходит, то, возможно, ваш WMZ-кошель подключен (был подключен ранее) к сервису http://merchant.webmoney.ru, т.е. помечен, как *торговый*. В этом случае, могут быть проблемы с внешним пополнением. Нужно использовать другой кошель, либо отключить данный кошель от мерчанта (см настройки в сервисе).


Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 02 мая 2020 - 22:17

    • 0
  • Наверх