Добрый вечер всем участникам форума!
У меня возникла неприятная ситуация с выводом денег SWIFT переводом и совет тех, кто имеет опыт в этом вопросе сейчас не помешает...
Уже прошла неделя с момента оплаты счета за услуги, но деньги на мой валютный счет не поступили и возврата в кошелек также нет. Реквизиты перевода были предварительно проверены оператором, а номер счета в заявке лично проверял и сверял каждую цифру (ошибки быть не может).
На мое обращение в суппорт пока вразумительного ответа нет.
Скрин переписки: <a href="http://images.vfl.ru...7517332.jpg</a>
У кого имеется опыт, подскажите, пожалуйста, наиболее короткий и эффективный алгоритм действий с моей стороны, чтобы сдвинуть этот вопрос с "мертвой" точки. Я так чувствую, что в данной ситуации дорог каждый час и дальнейшее промедление совсем не на пользу.
Заранее благодарен.
