Перейти к содержимому


Фотография

Не могу переводить средства на другие кошельки!

Автор Shutnik, окт 16 2014 18:33
ошиб средства операция

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
7 ответов в данной теме

#1 Участник Shutnik (WMID 116727356071 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 10
  • Регистрация: 16-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 18:33

Здравствуйте,столкнулся  с проблемой, что не могу отправлять средства другим пользователям.

В чем проблема. И скажите пожалуйста еще, если отменить сделку с кодом протекции или просто истечет время то средства вернуться обратно, а комиссия за перевод возвращается?059123a10848b74fcf4451d8dd3cc7eb.pnge0b0d64859133f295cde36b060de983d.jpg


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 18:42

Что делать, написано в красной рамке. Там всё чётко написано.
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#3 Знаток 337797195869 (WMID 337797195869 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 180
  • Регистрация: 21-августа 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 18:44

Писать в арбитражный саппорт. Спрашивать не "за что и почему", а "что сделать для снятия".

6074237.png


    • 0
  • Наверх

#4 Участник Shutnik (WMID 116727356071 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 10
  • Регистрация: 16-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 18:52

Это который Webmoney.Arbitration ?:
Ответьте пожалуйста кто знает по поводу кода протекции
"если отменить сделку с кодом протекции или просто истечет время то средства вернуться обратно, а комиссия за перевод возвращается?"
    • 0
  • Наверх

#5 Знаток 337797195869 (WMID 337797195869 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 180
  • Регистрация: 21-августа 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 18:53

Да, писать туда.

 

По поводу сделок - снимите сперва с себя блокировку  ;)


    • 0
  • Наверх

#6 Участник Shutnik (WMID 116727356071 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 10
  • Регистрация: 16-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 19:02

Ну а вообще, с чем может быть это связанно? И что обычно надо для возобновления обслуживания?


    • 0
  • Наверх

#7 Участник Shutnik (WMID 116727356071 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 10
  • Регистрация: 16-октября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 19:46

Здравствуйте,столкнулся  с проблемой, что не могу отправлять средства другим пользователям.

В чем проблема. И скажите пожалуйста еще, если отменить сделку с кодом протекции или просто истечет время то средства вернуться обратно, а комиссия за перевод возвращается?

 

Пишет, что обслуживание приостановлено (ограничение на расход).Как долго отвечает  саппорт арбитража?


    • 0
  • Наверх

#8 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 16 октября 2014 - 21:25

Вам виднее, чем Вы занимаетесь в системе и какие данные о себе указали.
Ну и требования будут зависеть от тяжести греха.

Если перевод с протекцией не будет завершён, то и никакую комиссию за него не возьмут.
Перевод с протекцией по коду отменяется либо по прошествии указанного при создании перевода срока действия (максимум 120 дней), либо досрочно через кипер WinPro/WebPro получателем, либо при вводе получателем неверного кода около 8 раз

PS: перевод с протекцией только по времени, без кода, назад может вернуться только по инициативе получателя
PPS: чтобы не было блокировок и проблем из-за протекций, надо использовать Эксроу и вообще проводить сделки грамотно:

Вести переписку не в скайпе-аське-контактике, в ВНУТРИ системы, использовать Escrow и прочие бесплатные блага для защиты от обмана, включая передачу товаров за WM через files.webmoney.ru


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх
Вернуться на Общие вопросы



Еще теги с одним или более ключевыми словами: ошиб, средства, операция