375 ответов в данной теме

[Denispi (WMID 164171877179 )]

Обращения с просьбой о проверке PHOTOID создавайте здесь: https://support.wmtr...ail.asp?id_e=66

 Здравствуйте. В моём профиле у Photo ID # 149101056 - статус проверено (зелёного цвета), а по факту верификация не пройдена (красный цвет).

 Пытался создать тикет по указанной вами ссылке, но там в дальнейшей инструкции сказано, что для обработки тикета требуется его активация с моего e-mail в течении 24 часов иначе не будет принят в обработку. Письмо на e-mail не приходит.

 Помогите пожалуйста в данной ситуации. Как пройти верификацию Photo ID ? Ведь позже загрузки Photo ID я загружал скан прописки и он буквально в течении нескольких минут получил статус "проверено" с оповещением на e-mail.

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

Обращения с просьбой о проверке PHOTOID создавайте здесь: https://support.wmtr...ail.asp?id_e=66

 Здравствуйте. В моём профиле у Photo ID # 149101056 - статус проверено (зелёного цвета), а по факту верификация не пройдена (красный цвет).

 Пытался создать тикет по указанной вами ссылке, но там в дальнейшей инструкции сказано, что для обработки тикета требуется его активация с моего e-mail в течении 24 часов иначе не будет принят в обработку. Письмо на e-mail не приходит.

 Помогите пожалуйста в данной ситуации. Как пройти верификацию Photo ID ? Ведь позже загрузки Photo ID я загружал скан прописки и он буквально в течении нескольких минут получил статус "проверено" с оповещением на e-mail.

 

Здравствуйте!

 

PhotoID проверен.

[Denispi (WMID 164171877179 )]

 

 

Обращения с просьбой о проверке PHOTOID создавайте здесь: https://support.wmtr...ail.asp?id_e=66

 Здравствуйте. В моём профиле у Photo ID # 149101056 - статус проверено (зелёного цвета), а по факту верификация не пройдена (красный цвет).

 Пытался создать тикет по указанной вами ссылке, но там в дальнейшей инструкции сказано, что для обработки тикета требуется его активация с моего e-mail в течении 24 часов иначе не будет принят в обработку. Письмо на e-mail не приходит.

 Помогите пожалуйста в данной ситуации. Как пройти верификацию Photo ID ? Ведь позже загрузки Photo ID я загружал скан прописки и он буквально в течении нескольких минут получил статус "проверено" с оповещением на e-mail.

 

Здравствуйте!

 

PhotoID проверен.

 

 

 Спасибо за оперативную работу. 

[Vladisl (WMID 251047517155 )]

Добрый день, загружал разные фотоид, но постоянно приходит что плохое качество, так же при фотке почему-то обрезается изображение и становится меньше. Сейчас попробывал отправить снова на проверку, но так и висит

[Денис (WMID 144299875603 )]

Добрый день, загружал разные фотоид, но постоянно приходит что плохое качество, так же при фотке почему-то обрезается изображение и становится меньше. Сейчас попробывал отправить снова на проверку, но так и висит

Здравствуйте!

Напишите в Центр Аттестации обращение с регистрационного e-mail или WMID.

https://support.wmtr...sp/services.asp

[Olimpija60 (WMID 101035994240 )]

Добрый вечер. Проблема как и многих. Неоднократно загружала фото скана паспорта и фото ИД. Не проходят и все тут. В мобильном приложении нет функции загрузить фото ИД. Подскажите, в чем проблема? Очень нужен кошелек.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Добрый вечер. Проблема как и многих. Неоднократно загружала фото скана паспорта и фото ИД. Не проходят и все тут. В мобильном приложении нет функции загрузить фото ИД. Подскажите, в чем проблема? Очень нужен кошелек.

Здравствуйте!

 

PhotoID проверен. 

[936190998738 (WMID 936190998738 )]

здравствуйте,давно не пользовался своим WMID 287388625708,вчера положил деньги на кошелек,но зайти не могу в вмид,пароль утерян.Через страницу восстановления загрузил фото с телефона с паспортом,сделал photoid но с вебкамеры получается не очень,посмотрите пожалуйста,очень нужно вернуть вмид и кошелек

Сообщение отредактировал 936190998738: 24 февраля 2019 - 21:14

[Денис (WMID 144299875603 )]

здравствуйте,давно не пользовался своим WMID 287388625708,вчера положил деньги на кошелек,но зайти не могу в вмид,пароль утерян.Через страницу восстановления загрузил фото с телефона с паспортом,сделал photoid но с вебкамеры получается не очень,посмотрите пожалуйста,очень нужно вернуть вмид и кошелек

Здравствуйте!

По вопросам восстановления WMID обратитесь в Центр Аттестации:

https://support.wmtr...sp/services.asp

[587045435147 (WMID 587045435147 )]

_{Здравствуйте, загружал несколько раз Photo ID. Фотографировал со смартфона, с веб-камеры ноутбука. Все равно не принимается по причине плохого качества, хотя там все прекрасно видно (и мое лицо, и фото в паспорте, и все цифровые данные). Только нужно приблизить, и все будет прекрасно видно.}

[Денис (WMID 144299875603 )]

_{Здравствуйте, загружал несколько раз Photo ID. Фотографировал со смартфона, с веб-камеры ноутбука. Все равно не принимается по причине плохого качества, хотя там все прекрасно видно (и мое лицо, и фото в паспорте, и все цифровые данные). Только нужно приблизить, и все будет прекрасно видно.}

Здравствуйте!

Сделайте более четкое фото с паспортом в руках и загрузите на сайт Центра Аттестации:

http://passport.webm...ewDocUpload.asp

[647168349660 (WMID 647168349660 )]

Доброe утро, уже с 3 апреля ожидаю проверки PhotoID´ (пишет Статус: ожидает проверки).
Можно уже все таки проверить.

Сообщение отредактировал 647168349660: 08 апреля 2019 - 08:40

[Денис (WMID 144299875603 )]

Доброe утро, уже с 3 апреля ожидаю проверки PhotoID´ (пишет Статус: ожидает проверки).
Можно уже все таки проверить.

Здравствуйте!

 

PhotoID проверен. 

Сообщение отредактировал Денис: 08 апреля 2019 - 11:00

[471077963804 (WMID 471077963804 )]

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько времени занимает проверка photo id? 

(пишет Статус: ожидает проверки), Можно уже проверить, заранее спасибо.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько времени занимает проверка photo id? 

(пишет Статус: ожидает проверки), Можно уже проверить, заранее спасибо.

Здравствуйте!

 

PhotoID проверено. 

[DimaExtreme (WMID 319336406411 )]

Здравствуйте! Уже в третий раз отправляю свой Photo id на проверку..... И вообще, для чего это нужно? Я ведь проходил проверку в Центре аттестации лично?! Приехал с документами и заполненными бумагами лично, подтвердил свою личность... Так зачем всё это всё в очередной раз? Кроме того, как так может быть, что при попытке открыть доступ для отображения своего ФИО выдаётся ошибка о недостоверности паспортных данных? Спрашивается: вы чем и куда смотрели, когда у вас проходят проверку при личном подтверждении своей личности?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте! Уже в третий раз отправляю свой Photo id на проверку..... И вообще, для чего это нужно? Я ведь проходил проверку в Центре аттестации лично?! Приехал с документами и заполненными бумагами лично, подтвердил свою личность... Так зачем всё это всё в очередной раз? Кроме того, как так может быть, что при попытке открыть доступ для отображения своего ФИО выдаётся ошибка о недостоверности паспортных данных? Спрашивается: вы чем и куда смотрели, когда у вас проходят проверку при личном подтверждении своей личности?

Здравствуйте!

Напишите  обращение с регистрационного e-mail или WMID в Центр Аттестации:

https://support.wmtr...sp/services.asp

[Milli_Ts (WMID 249135102219 )]

Заполнила анкету на получение формального аттестата. Пришло сообщение, что данные проверены. Попросили Photo ID. Сделала. Отправила. Качество высокое. Приходит сообщение, что документ проверен, но опять просят Photo ID. Захожу, чтобы отправить. Вижу, что нужен почему-то скан паспорта, но так как просят Photo ID, то его и отправляю. Проверяют, опять просят и всё время идёт вывод на загрузку паспорта. Отправляют фото паспорта. Проверяют. Опять присылают сообщение, что документ проверен, и просят Photo ID. Вот объясните мне, что конкретно нужно-то? Это какой-то замкнутый круг без результата.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Заполнила анкету на получение формального аттестата. Пришло сообщение, что данные проверены. Попросили Photo ID. Сделала. Отправила. Качество высокое. Приходит сообщение, что документ проверен, но опять просят Photo ID. Захожу, чтобы отправить. Вижу, что нужен почему-то скан паспорта, но так как просят Photo ID, то его и отправляю. Проверяют, опять просят и всё время идёт вывод на загрузку паспорта. Отправляют фото паспорта. Проверяют. Опять присылают сообщение, что документ проверен, и просят Photo ID. Вот объясните мне, что конкретно нужно-то? Это какой-то замкнутый круг без результата.

Здравствуйте!

PhotoID проверен. Формальный аттестат выдан.

[Nikitas (WMID 843208028237 )]

Заполнил анкету, подтвердил телефон и почту. Отправил фото паспорта, написали, что сверено. Пришел запрос отправить фото паспорта со мной вместе (селфи). Направил. Теперь опять фото паспорта пишет направлять. Есть ли возможность как то выйти из этого круга?)