19 ответов в данной теме

[FakinDey (WMID 316825207436 )]

Купил через этот сайт  http://steamseller.in.ua/ ключ к игре , он оказался нерабочим (сделал скриншот), Также позже заметил , что отзывы на сайте идут с другого популярного сайта steambuy.com ( это вроде мошенничество) , подал арбитраж на вмид , но его отклонили  так как оплата производится товаров через сервис oplata.info . То есть деньги поступили на его кошелек не напрямую , а через кошелек oplata.info.  Можно ли как вернуть деньги ? 

[323306766640 (WMID 323306766640 )]

Купил через этот сайт  http://steamseller.in.ua/ ключ к игре , он оказался нерабочим (сделал скриншот), Также позже заметил , что отзывы на сайте идут с другого популярного сайта steambuy.com ( это вроде мошенничество) , подал арбитраж на вмид , но его отклонили  так как оплата производится товаров через сервис oplata.info . То есть деньги поступили на его кошелек не напрямую , а через кошелек oplata.info.  Можно ли как вернуть деньги ? 

 Здравствуйте!

Спросите у Арбитража - WebMoney.Arbitration (http://arbitrage.webmoney.ru/)

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

А Вы видите информацию о продавце на странице Мои покупки? Можете показать?
 
Мда, то, что никакой информации о продавце на Оплата.инфо не видать - это тихий ужас... Вот где раздолье для мошенников.
 
Плати.ру даёт следующиие рекомендации: Что делать если меня обманули?

Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продает и каким образом.
Итак, если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой:

• Прежде всего, еще раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Скорее всего продавец пойдет вам навстречу.
• Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, то вы должны не позднее 72 часов с момента оплаты оставить отрицательный отзыв о товаре. Для этого в разделе «Мои покупки» авторизуйтесь, выберите нужный товар и оставьте отзыв с оценкой "плохо". Если продавец не идентифицирован наличием персонального аттестата системы WebMoney Transfer, выставленные им товары будут автоматически заблокированы. Кроме того, продавец будет уведомлен о необходимости связаться с вами. Если в течение 24 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору торговой площадки с указанием номера счета.
• Если недобросовестный продавец в течение 30 суток не предоставит нам данные о получении персонального аттестата, администрация Плати.Ру возвратит ваши средства со счета продавца за минусом комиссии сервиса DigiSeller.Ru (0.5%). Внимание! Возврат средств в системе DigiSeller возможен только на кошелек системы WebMoney Transfer или зачислением на счет мобильного телефона российиских операторов связи, вне зависимости от способа платежа. При необходимости зарегистрируйтесь в платежной системе WebMoney Transfer. Дополнительные затраты, связанные с конвертацией электронных валют, не компенсируются. Исключением является возврат средств при оплате товара посредством системы PayPal, такой возврат производится в рамках системы PayPal в соответствии с установленным регламентом пользовательского соглашения PayPal (п.7 "Программа защиты покупателей").
• Используя внутреннюю переписку по товару в зоне «Мои покупки», спишитесь с продавцом и постарайтесь уладить проблему.
• Если вопрос не удается разрешить мировым соглашением, и вы намерены подать на продавца в суд, Плати.Ру выступит в качестве свидетеля сделки и предоставит суду всю имеющуюся у него информацию о продавце, а также информацию об обстоятельствах спорной сделки.

Вопрос только, как с администрацией связаться...
Может через WMID 248168142389
Может через e-mail support@exaccess.ru

[Dima11751 (WMID 341791451291 )]

Та же фигня с этим продавцом

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

advisor.wmtransfer.com/SiteDetails.aspx?url=steamseller.in.ua&tab=wminfo

WMID 32328717708 3

+

WMID 827687455243 — Love Is Faust (погрязший в кредитах; хотя у него обнуления уже были, судя по графику BL, может обратно всплывёт)

[Vikigo (WMID 240033561670 )]

Такой же лохотрон в Steam-Expert.Ru , полный игнор на решение проблем и т.д. и проблема в том что оплата была через ядекс-денги и подать претензию невозможно...

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

оплата была через ядекс-денги и подать претензию невозможно...

Можно настучать на получателя в ЯД-саппорт и попросить их заблокировать его.
Правда вряд ли это поможет вернуть средства (пошлют в полицию, если не заблочат за компанию)

[Сanya Вolkov (WMID 218008425974 )]

Тоже интересует как связаться в случае обмана.

Как написано в правилах "в большинстве случаев это не обман, а недоразумение". Но по сути это кидалово. А с кидаловом нужно бороться.

 

Если кто знает как связаться в админами площадки - пишите, очень горячий вопрос. Ну, кроме описанных выше контакт данных.

[248206648484 (WMID 248206648484 )]

вот этот магазин 

одманывают

покупателей почему он еще в торговой площадке делают

http://pokebuy.com/

куда смотрит администрацыя сайта 

WebMoney

Сообщение отредактировал 248206648484: 12 февраля 2017 - 19:11

[924428666543 (WMID 924428666543 )]

Такая же канитель! То купил ключик на геймстоп ру деньги ушли а в обмен ничего!!! Что делать ХЗ!!! Кто подскажет???

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Такая же канитель! То купил ключик на геймстоп ру деньги ушли а в обмен ничего!!! Что делать ХЗ!!! Кто подскажет???

С аттестатом псевдонима, да еще и с сегодняшней датой реги вы ничего сделать не можете. Получите формальный аттестат, тогда возможно и претензию-блокировку подать: https://arbitrage.we.../claimsinfo.asp

[Olegtok (WMID 130367997427 )]

Купил у данного человека Dimasta (Костюков Виктор) WMID 342714432350 a.k.a. viktor

аккаунт на торговой площадке oplata.info 03.05.2018 12:34:20 на сумму 449 RUB ,перед покупкой включил запись с экрана компьютера от начала покупки до проверки входа в аккаунт steam Название товара:    CS;GO Звание [Gold Nova 1 - Gold Nova Master] после оплаты моментально получил данные для входа пароль и логин,зайти так и не смог, меня просто обманули. в систем oplata.info данный человек просто отписывается что ждите нет ли вашей вины.прошли сутки онолчит видео доказательство есть залил на яндекс диск  помогите пожалуйста вернуть средства ссылка https://yadi.sk/i/hQCTYp3J3VEEA9

[viktor (WMID 342714432350 )]

Купил у данного человека Dimasta (Костюков Виктор) WMID 342714432350 a.k.a. viktor

аккаунт на торговой площадке oplata.info 03.05.2018 12:34:20 на сумму 449 RUB ,перед покупкой включил запись с экрана компьютера от начала покупки до проверки входа в аккаунт steam Название товара:    CS;GO Звание [Gold Nova 1 - Gold Nova Master] после оплаты моментально получил данные для входа пароль и логин,зайти так и не смог, меня просто обманули. в систем oplata.info данный человек просто отписывается что ждите нет ли вашей вины.прошли сутки онолчит видео доказательство есть залил на яндекс диск  помогите пожалуйста вернуть средства ссылка https://yadi.sk/i/hQCTYp3J3VEEA9

Мы же решили вопрос в тот же день, в чем проблема?
Мы выдали вам сегодня рабочую замену.

Сообщение отредактировал viktor: 04 мая 2018 - 14:42

[Olegtok (WMID 130367997427 )]

Мошенник. Продавец Dimasta (Костюков Виктор) WMID 342714432350 a.k.a. viktor снова обманы купил 3 аккаунта у данного продавца все 3 с не верными данным просто МОШЕННИК !!! не покупайте у него .Буду подавать иск в арбитраж и писать администрации пусть приймут меры .Есть видео доказательства он молчит по одному аккаунту уже 2 недели немогу вернуть деньги по двум остальным молчит .

[Nikmen (WMID 348506724272 )]

Мошенник. Продавец Dimasta (Костюков Виктор) WMID 342714432350 a.k.a. viktor снова обманы купил 3 аккаунта у данного продавца все 3 с не верными данным просто МОШЕННИК !!! не покупайте у него .Буду подавать иск в арбитраж и писать администрации пусть приймут меры .Есть видео доказательства он молчит по одному аккаунту уже 2 недели немогу вернуть деньги по двум остальным молчит .

Странный народ, если один раз были проблемы с данным продавцом, зачем еще раз совершать с ним сделки?

[^-^ (WMID 273407224562 )]

зачем еще раз совершать с ним сделки?

Есть научный термин: Мазохизм - склонность получать удовольствие, испытывая унижения, насилие или мучения.

[698760034530 (WMID 698760034530 )]

Купил аккаунт майнкрафт на этом сайте.

Не отвечают 4 день. Что делать?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Купил аккаунт майнкрафт на этом сайте.
Не отвечают 4 день. Что делать?

На этом сайте вы ничего купить не могли, т.к. это - форум.

[698760034530 (WMID 698760034530 )]

Вот здесь я купил. И не отвечают уже 5 день. https://ggsel.com/ca...product/2068471

[Darvin (WMID 471586628840 )]

Создайте обращение в арбитраж, по ссылке https://support.web....ail.asp?id_e=48