83 ответов в данной теме

[B@rcaman (WMID 348942547563 )]

Добрый день. В четверг отправил документы для подтверждения личности - понадобилась привязка кошелька Qiwi к кошельку на WebMoney, а для этого требуется получить проверенный формальный аттестат. Как долго будет осуществляться проверка документов? Пошел третий день проверки, обещали 1-2 дня.

[RustemE (WMID 172965700476 )]

Добрый день. В четверг отправил документы для подтверждения личности - понадобилась привязка кошелька Qiwi к кошельку на WebMoney, а для этого требуется получить проверенный формальный аттестат. Как долго будет осуществляться проверка документов? Пошел третий день проверки, обещали 1-2 дня.

Здравствуйте! Может ошибка в данных. Почту проверяли в кипере и e-mail?

[B@rcaman (WMID 348942547563 )]

На почту ничего не приходило. В списке загруженных документов нет никаких признаков проверки, т.е. ни на одной нет зеленой галочки 

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

На почту ничего не приходило. В списке загруженных документов нет никаких признаков проверки, т.е. ни на одной нет зеленой галочки 

 

Зелёная галочка д.б. - это говорит о том, что размер и формат файла правильные. Удалите и загрузите вновь. Потому и не проверяют, что галочек нет.

[RustemE (WMID 172965700476 )]

На почту ничего не приходило. В списке загруженных документов нет никаких признаков проверки, т.е. ни на одной нет зеленой галочки 

Регламент проверки документов

[B@rcaman (WMID 348942547563 )]

По весу файла все подходит. Может проблема в разрешении картинки? Нигде не заметил ограничений по размеру самой картинки в пикселях. Есть ли?

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Добрый день. В четверг отправил документы для подтверждения личности - понадобилась привязка кошелька Qiwi к кошельку на WebMoney, а для этого требуется получить проверенный формальный аттестат. Как долго будет осуществляться проверка документов? Пошел третий день проверки, обещали 1-2 дня.

Обратите внимание на имя, указанное в аттестате и имя по паспорту. Данные в аттестате должны быть указаны  четко по паспорту, без сокращений и уменьшительно-ласкательных имен.

Напишите Вашу просьбу об изменении данных со своего WMID. Зайдите на https://support.wmtransfer.com  и выберите ссылку "новое обращение", далее выбирайте WebMoney.Passport и внизу Вам будет предложено выбрать ("Выберите способ оповещения вас об ответах:") выберите "WebMoney Keeper" и далее нажимайте "Продолжить".

[B@rcaman (WMID 348942547563 )]

При регистрации указал не Дмитрий, а Дима. Это может быть причиной проблемы? И что делать?

[Надежда (WMID 794765093710 )]

При регистрации указал не Дмитрий, а Дима. Это может быть причиной проблемы? И что делать?

Конечно это причина того, что сканы не будут проверяться. Куда обращаться Вам было отвечено. 

[maslov (WMID 261231784898 )]

На почту ничего не приходило. В списке загруженных документов нет никаких признаков проверки, т.е. ни на одной нет зеленой галочки 

 

Зелёная галочка д.б. - это говорит о том, что размер и формат файла правильные. Удалите и загрузите вновь. Потому и не проверяют, что галочек нет.

Зеленой галочки нет, хотя  размер и формат файлов правильные. Подскажите пожалуйста, правильно ли загружены фото паспорта и когда они будут проверены?

Сообщение отредактировал maslov: 24 Июнь 2013 - 23:21

[Надежда (WMID 794765093710 )]

 

На почту ничего не приходило. В списке загруженных документов нет никаких признаков проверки, т.е. ни на одной нет зеленой галочки 

 

Зелёная галочка д.б. - это говорит о том, что размер и формат файла правильные. Удалите и загрузите вновь. Потому и не проверяют, что галочек нет.

Зеленой галочки нет, хотя  размер и формат файлов правильные. Подскажите пожалуйста, правильно ли загружены фото паспорта и когда они будут проверены?

Документы сверены. 

[Aybol (WMID 423106504104 )]

Добрый вечер! у меня в удостоверение Ф.И.О на казахском (Мұратхан Айбол Қайртбекұлы) просто когда я делал регистрацию я написал на казахском и у меня выявили ошибку чтобы я написал на русском и я написал на русском (Муратхан Айбол Кайратбекулы) это может повлиять?

[337797195869 (WMID 337797195869 )]

Проблемы могут возникнуть, если захотите сверить документы или получить аттестат. Для простого пользования системой не имеет значения, на каком языке указаны ФИО.

[Aybol (WMID 423106504104 )]

Нет, я настоятельно хочу что бы у меня был формальный аттестат, что мне сделать?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Нет, я настоятельно хочу что бы у меня был формальный аттестат, что мне сделать?

У тебя и так формальный аттестат.

[Aybol (WMID 423106504104 )]

тоесть  персональный аттестат

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Ваши документы сверены. Подавайте заявку на получение персонального аттестата.
Посмотрите алгоритм получения персонального аттестата

[337797195869 (WMID 337797195869 )]

то есть персональный аттестат

Позволите спросить, зачем новорегу, который в системе 16 часов, понадобился персональный аттестат?

[treshe4ka (WMID 378833272451 )]

Здравствуйте! сегодня загрузила документы. как долго ждать проверки?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

как долго ждать проверки?

Первая закреплённая тема раздела форума содержит сроки.
У Вас уже всё сверено