Указала при переводе номер WMID 989104309354 вместо кошелька, куда уйдут деньги???
Перевел деньги на WMID
#21 Новичок
Отправлено 01 ноября 2018 - 13:10
#22 Новичок
Отправлено 01 ноября 2018 - 13:11
закидывал деньги на свой WMR кошелек,перепутал его со своим WMID.платеж проводил посредством онлайн платежей сбербанка,перечислял карты.
номер моего wmid'а - WMID: 335898109116.
подскажите,как вернуть переведенную сумму.Сумму платежа уточните, пожалуйста.
#23 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 ноября 2018 - 16:55
Указала при переводе номер WMID 989104309354 вместо кошелька, куда уйдут деньги???
В Сбербанк-Онлайн выберите "История операций в Сбербанк ОнЛайн", выберите "Расширенный Поиск", выставьте период совершения платежа, нажмите "Применить".
Кликнете по строке с реквизитами нужного платежа, в деталях платежа выберите "Печать чека".
Вам откроется страница с детальным отображением реквизитов платежа и одновременно запуститься окно выбора параметров печати.
Закройте данное окно и сделайте скриншот страницы с отображением реквизитов платежа.
Нажмите на "Печать чека", пришлите , пожалуйста, скриншот полученной страницы на financial@webmoney.ru
#24 Новичок
Отправлено 01 ноября 2018 - 19:38
Указала при переводе номер WMID 989104309354 вместо кошелька, куда уйдут деньги???
В Сбербанк-Онлайн выберите "История операций в Сбербанк ОнЛайн", выберите "Расширенный Поиск", выставьте период совершения платежа, нажмите "Применить".
Кликнете по строке с реквизитами нужного платежа, в деталях платежа выберите "Печать чека".
Вам откроется страница с детальным отображением реквизитов платежа и одновременно запуститься окно выбора параметров печати.
Закройте данное окно и сделайте скриншот страницы с отображением реквизитов платежа.Нажмите на "Печать чека", пришлите , пожалуйста, скриншот полученной страницы на financial@webmoney.ru
так я переводила не с сбербанка, а с глобус интерком
Сообщение отредактировал Tatyanz: 01 ноября 2018 - 19:42
#25 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 02 ноября 2018 - 10:19
Указала при переводе номер WMID 989104309354 вместо кошелька, куда уйдут деньги???
В Сбербанк-Онлайн выберите "История операций в Сбербанк ОнЛайн", выберите "Расширенный Поиск", выставьте период совершения платежа, нажмите "Применить".
Кликнете по строке с реквизитами нужного платежа, в деталях платежа выберите "Печать чека".
Вам откроется страница с детальным отображением реквизитов платежа и одновременно запуститься окно выбора параметров печати.
Закройте данное окно и сделайте скриншот страницы с отображением реквизитов платежа.Нажмите на "Печать чека", пришлите , пожалуйста, скриншот полученной страницы на financial@webmoney.ru
так я переводила не с сбербанка, а с глобус интерком
"глобус интерком" - это что?