Вопрос в следующем:
У мужа имеется кошелек (формальный аттестат). На управление кошельком привязаны киперы - мини(авторизация по логину и паролю) и лайт(авторизация файлом ключей хранящимся на компьютере), так же было установлено подтверждение на перевод средств - контрольное число(которое было утеряно).
Кипер лайт управлялся посредством файлом ключей.
Так получилось, что у файла ключей истек срок хранения, и истек он как раз в тот момент, когда меняли домашний компьютер. Сами устаревшие ключи имеются, запросить их замену не получилось по причине замены домашнего компьютера. Привязка енум к вмиду так же слетела, доступ в енуму есть, но к нему в данный момент не привязан вмид .
На данный момент имеется:
1. логин и пароль для входа к киперу мини через логин и пароль.
2. привязанный мобильный телефон к кошельку(вмид)
3. доступ к енум через авторизацию по смс на привязанный телефон
4. возможность чтения писем и просмотр истории платежей в кипере мини.
5. файл устаревших ключей.
Любая попытка восстановления доступа к вмиду и замены контрольного числа оканчивается просьбой ввода утерянного контрольного числа для операций.
На счету имеются некоторые средства, сумма не такая и большая, но хотелось бы получить доступ к управлению кошельком.
Задавали этот вопрос консультанту-аттестатору в "технобанке" - ответа не получил.
Куда ему нужно обратиться за восстановлением доступа?
Сообщение отредактировал 394086057619: 18 марта 2013 - 19:28
