Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Помогите, не пришли деньги


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
145 ответов в данной теме

#141 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 002
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 11 Январь 2019 - 17:06

Квитанция об оплате заказа № 777264608 / 89037929

  Платеж (WMTransId) № 1626840836 Получатель платежа Сервис пополнения лицевых счетов (WMID 000000001000) Дата 11 января 2019 05:01:20 UTC Сумма 3.72 WMZ Назначение life:) Беларусь: 255*****2; 8,00 BYN; [623:89037929] Метод платежа Платеж совершен НЕ через сервис Merchant.Webmoney Результат УСПЕШНО

 

 

Когда код подтверждения пришел нажал оплатить написали не хватило денег, так обычно всегда назад на баланс возвращались,потом вводил поменьше сумму и все было ок, а это куда то пропали. Где их найти? или можно забыть?

А вы не делайте так, чтобы не хватало:) +0.8% на комиссию системы, +0.05wmz за смс-подтверждение, посчитать не сложно. Со стороны ВМ, конечно, недочет огромный, что все это автоматом почему-то не могет никак машинка сложить перед оплатой и сравнить с остатками кошельков.

Если платеж не поступил пишите в саппорт сервиса телепей: https://support.wmtransfer.com


    • 0
  • Наверх

#142 Новичок фиона (WMID 368018297355 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 02-Март 17
  • Webmoney BL

Отправлено 01 Февраль 2019 - 20:52

Переводы по заявке

№ Дата Сумма перевода С карты На карту

1393674 28.01.2019 6:30:45 300,00 **** **** **** 2772 **** **** **** 9926

 

уже прошло пять рабочих дней, а денег все нет . что делать

 

300 [Итого:300]

 

 

Квитанция об оплате заказа № 779856694 / 1707391 Платеж (WMTransId) № 1630762534 Получатель платежа c2c.web.money (WMID 266390829182) Дата 27 января 2019 08:55:47 UTC Сумма 306.00 WMR Назначение Оплата заявки на продажу WMR № 1707391 Метод платежа Платеж совершен c личного WMID368018297355 Результат УСПЕШНО

 

 

денег все нет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Сообщение отредактировал фиона: 01 Февраль 2019 - 21:06

    • 0
  • Наверх

#143 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 002
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 Февраль 2019 - 21:50

что делать

Смотреть в квитанции *получатель платежа*, идти к получателю и читать правила сервиса.
    • 0
  • Наверх

#144 Участник Светлячок (WMID 296068691000 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 22
  • Регистрация: 27-Октябрь 14
  • Webmoney BL

Отправлено 23 Февраль 2019 - 18:01

Здравствуйте, 13-го числа перевела деньги с вебмани на свою карту виза, платеж не пришел, банк говорит, что его не было, обратилась в финансовую поддержку вебмани, сказали, что технические неполадки у оператора и причину почему не дошел платеж они указать не могут, что еще можно предпринять? И как вообще понять дойдет ли платеж или возможно можно потребовать возврата средств на кошелек?


    • 0
  • Наверх

#145 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 002
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 23 Февраль 2019 - 19:37

И как вообще понять дойдет ли платеж или возможно можно потребовать возврата средств на кошелек?

Куда-то они в любом случае должны дойти, по месту назначения или вернуться на кошель. Но, если где-то попали в отстойник, то может затянуться и на пару недель. На межбанке свои правила.
    • 0
  • Наверх

#146 Новичок Konstat (WMID 279242463525 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 15-Декабрь 14
  • Webmoney BL

Отправлено 24 Февраль 2019 - 17:00

А можно узнать как долго отвечает поддержка ? Молчат уже с четверга.
Отправил деньги на карту с вебмани, обычно приходили моментально, в этот раз на карте пустота, но с вебмани они снялись.

При этом в событиях также ничего не написало что деньги ушли, хотя обычно там было сообщение.

Куда обращаться?
Ах да, перевод был 21 числа.

Квитанция об оплате заказа № 783658501 / 9982153


 


Сообщение отредактировал Konstat: 24 Февраль 2019 - 17:03

    • 0
  • Наверх