Перейти к содержимому


Фотография

Не приходят деньги.


  • Тема закрыта
15 ответов в данной теме

#1 Новичок Mike (WMID 329857227210 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 28-января 13
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 12:13

Проблема: не приходят деньги на кошелёк ложил дней 10 назад уже должны были давно прийти, но их как и след простыл..что делать? По телефону с чека звонил,сказали что якобы деньги Веб Мани уже отправили :huh:
    • 1
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 12:43

Проблема: не приходят деньги на кошелёк ложил дней 10 назад уже должны были давно прийти, но их как и след простыл..что делать? По телефону с чека звонил,сказали что якобы деньги Веб Мани уже отправили :huh:


Чек об оплате остался?
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Mike (WMID 329857227210 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 28-января 13
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 18:03

Да конечно.
    • 0
  • Наверх

#4 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 18:04

Да конечно

Ну так выкладывайте!
Или скан/снимок, или перепечатывайте информацию вручную
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок Mike (WMID 329857227210 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 28-января 13
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 18:09

Дата: 13.01.13 15:09
Номер платежа: 13352 1303615
Номер Терминала 13036
Адрес: Екатеринбург,Серова ул. 41
---------------------------------------------------
Получатель : Webmoney
Кредиты. Пополнение счета
Введенные данные
Тип Кошелька: R-Кошелёк
Номер- R-кошелька: R-2143-7628-3112
Номер телефона 8(922) 101-619
Получено: 400 руб. Комиссия : 19,6 руб.
Зачислено 380.4 руб.
    • 0
  • Наверх

#6 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 28 января 2013 - 18:33

Номер R-кошелька: R-2143-7628-3112
Номер телефона 8(922) 101-619

Кошелёк с чека без ошибок перепечатали? Кошелька R214376283112 не существует
Если так и есть - Вам нужно искать средства на сайте WM-чека. Инструкция
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#7 Пользователь 726028592398 (WMID 726028592398 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 06-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 12:57

помогите и мне плиз,деньги терминал взял,чек выдал,а не вебмани ден средства так и не упали.


    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:09

помогите и мне плиз,деньги терминал взял,чек выдал,а не вебмани ден средства так и не упали.

63b7def2bb889d48b6ebb00ae525d35c.jpg

Статус платежа непосредственно в тех.поддержке терминала уточняли?


    • 0
  • Наверх

#9 Пользователь 726028592398 (WMID 726028592398 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 06-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:10

а это где уточнять?


    • 0
  • Наверх

#10 Пользователь 726028592398 (WMID 726028592398 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 06-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:14

я писала в тех поддержку терминалов кампэй там вообще написали,что такого чека не существует


    • 0
  • Наверх

#11 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:23

я писала в тех поддержку терминалов кампэй там вообще написали,что такого чека не существует

Или врут, или http://forum.webmone...e-1#entry145770

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#12 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:24

я писала в тех поддержку терминалов кампэй там вообще написали,что такого чека не существует

 В чеке есть номер контактного телефона - 8 800 100 80 50


    • 0
  • Наверх

#13 Пользователь 726028592398 (WMID 726028592398 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 06-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 13:29

в том тои дело ,что я не из россии это отправитель из россии слал,сам куда пропал а я сама делему с этим чеком разгребаю


    • 0
  • Наверх

#14 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 14:53

в том тои дело ,что я не из россии это отправитель из россии слал,сам куда пропал а я сама делему с этим чеком разгребаю

К сожалению, по телефону мне так же ответили, более того - то терминала с таким номером нет...

Буду дальше разбираться - как что то выясниться, обязательно отвечу.


    • 0
  • Наверх

#15 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 марта 2013 - 16:57

в том тои дело ,что я не из россии это отправитель из россии слал,сам куда пропал а я сама делему с этим чеком разгребаю

 Вот ответ Компании "Кампэй": 
 

"Платеж с данными, указанными на чеке (терминал 69893; чек 46473) был

совершен 28.01.2012 21:38:29 и зачислен на счет R6055556765..., на сумму

235,02 руб, 30.01.2012 10:45:47.

Данный терминал перестал принимать платежи 03.02.2012 и на сегодняшний

день в нашей платежной системе не числится!

В связи с этим, чек недействителен.

В нашей техподдержке также были зафиксированы неоднократные обращения по

данному чеку, фото чека одно и то же, однако меняются реквизиты платежа,а именно номер счета, сумма и дата.

Ситуацию можно квалифицировать как мошенничество."

 

Так что Вам  нужно обращаться с заявлением в правоохранительные органы по факту мошенничества.



 


    • 0
  • Наверх

#16 Пользователь 726028592398 (WMID 726028592398 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 06-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 07 марта 2013 - 18:39

спасибо вам большое за помощь,за участие.


    • 0
  • Наверх