Ошибка при оплате ЖКУ

#1 Новичок Avatar (WMID 289970835254 )

Группа: Пользователи
сообщений 4
Регистрация: 10-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 14:36

Неоднократно оплачивал ЖКУ-Москва при помощи WM, а сейчас вылезает ошибка: Произошла ошибка при пополнении "ЖКУ-Москва .... Неверный номер телефона(счета, договора). Раньше такого никогда не было, в чем может быть проблема?

- 2
Наверх

#2 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

Группа: Пользователи
сообщений 11 115
Регистрация: 26-Декабрь 07
МестоположениеМосква/Квартира/Диван
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 16:50

Неоднократно оплачивал ЖКУ-Москва при помощи WM, а сейчас вылезает ошибка: Произошла ошибка при пополнении "ЖКУ-Москва .... Неверный номер телефона(счета, договора). Раньше такого никогда не было, в чем может быть проблема?

Возможно, как паписано:

Неверный номер телефона(счета, договора).

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

- -1
Наверх

#3 Представитель поддержки по рублевым кошелькам Наталья (WMID 558247628307 )

Группа: Модераторы
сообщений 7 467
Регистрация: 28-Январь 09
МестоположениеРоссия
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 17:04

Неоднократно оплачивал ЖКУ-Москва при помощи WM, а сейчас вылезает ошибка: Произошла ошибка при пополнении "ЖКУ-Москва .... Неверный номер телефона(счета, договора). Раньше такого никогда не было, в чем может быть проблема?

Какой номер Вы указываете?

- 0
Наверх

#4 Новичок Avatar (WMID 289970835254 )

Группа: Пользователи
сообщений 4
Регистрация: 10-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 17:11

Неоднократно оплачивал ЖКУ-Москва при помощи WM, а сейчас вылезает ошибка: Произошла ошибка при пополнении "ЖКУ-Москва .... Неверный номер телефона(счета, договора). Раньше такого никогда не было, в чем может быть проблема?

Какой номер Вы указываете?

В том и дело, что никакого номера телефона указать не требуется, есть графы: Код плательщика/ Период начислений/ Сумма в рублях/WMZ

- 0
Наверх

#5 Представитель поддержки по рублевым кошелькам Наталья (WMID 558247628307 )

Группа: Модераторы
сообщений 7 467
Регистрация: 28-Январь 09
МестоположениеРоссия
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 17:23

Неоднократно оплачивал ЖКУ-Москва при помощи WM, а сейчас вылезает ошибка: Произошла ошибка при пополнении "ЖКУ-Москва .... Неверный номер телефона(счета, договора). Раньше такого никогда не было, в чем может быть проблема?

Какой номер Вы указываете?

В том и дело, что никакого номера телефона указать не требуется, есть графы: Код плательщика/ Период начислений/ Сумма в рублях/WMZ

На telepay.russia@wmtransfer.com пришлите скриншот с отображением всех реквизитов, которые Вы указываете.

- 0
Наверх

#6 Новичок lformula (WMID 196252139698 )

Группа: Пользователи
сообщений 1
Регистрация: 10-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 18:11

У меня абсолютно таже проблема появилась

- 0
Наверх

#7 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

Группа: Модераторы
сообщений 16 602
Регистрация: 17-Ноябрь 08
МестоположениеРоссия/Глазов
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 18:25

Платежи идут через Банк Москвы
У них на сайте есть сервис Сумма начислений за жилищно-коммунальные услуги (Информация ЕИРЦ)
Скорее всего, если и там ошибки полезут, то проблема с их стороны

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 10 Январь 2013 - 18:26

Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:

- 0
Наверх

#8 Новичок Zerg (WMID 165552434143 )

Группа: Пользователи
сообщений 1
Регистрация: 10-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 21:45

Таже самая проблемма...
плачу постоянно, нажимаю на повторный платеж пишет неверный номер счета и тд и тп

- 0
Наверх

#9 Новичок alshur (WMID 604066030465 )

Группа: Пользователи
сообщений 1
Регистрация: 10-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 10 Январь 2013 - 22:10

та же самая проблема

пробовал через мобильное приложение на android платить и через веб (telepay.wmtransfer.com) -- результат один и тот же, а именно "Неверный номер телефона(счета, договора)"

- 1
Наверх

#10 Пользователь Radahnar (WMID 206504915562 )

Группа: Пользователи
сообщений 7
Регистрация: 11-Январь 13
Webmoney BL

Отправлено 11 Январь 2013 - 21:31

То же самое. Не могу оплатить ЖКУ-Москва.
Код плательщика скопирован из личного кабинета на http://is.mos.ru/services/cabinet

- 0
Наверх

#11 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

Группа: Модераторы
сообщений 16 602
Регистрация: 17-Ноябрь 08
МестоположениеРоссия/Глазов
Webmoney BL

Отправлено 11 Январь 2013 - 21:43

Проблема точно не со стороны WebMoney, ибо

Деньги@Mail.Ru
С 10.01.2013 г. временно приостановлена оплата ЖКУ Москва

Уважаемые пользователи!

С 10.01.2013 г. временно приостановлена оплата ЖКУ Москва.

О возобновлении приема платежей будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.