Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Не могу продлить сертификат, что делать?


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
216 ответов в данной теме

#201 Знаток 365811485370 (WMID 365811485370 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 158
  • Регистрация: 14-Сентябрь 17
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Апрель 2018 - 19:42

да кажется корневой сертификат и есть. старый остался а новый который там появился я удалила.

Раньше обновляла и тоже не с первого раза получалось, но делала повторную процедуру обновления и сохраняла уже затем все как надо.

А сейчас пытаюсь обновить и пишет что на данный момент не доступна процедура обновления.

но ниже также написано что я могу попробовать еще раз, через час(

в итоге один у меня сертификат сейчас есть сохраненный, но от него толку никакого я как понимаю(

То есть, личный есть, не хватает нового корневого?


    • 0
  • Наверх

#202 Пользователь Вера (WMID 438517217141 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 13-Апрель 18
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Апрель 2018 - 21:53

 

да кажется корневой сертификат и есть. старый остался а новый который там появился я удалила.

Раньше обновляла и тоже не с первого раза получалось, но делала повторную процедуру обновления и сохраняла уже затем все как надо.

А сейчас пытаюсь обновить и пишет что на данный момент не доступна процедура обновления.

но ниже также написано что я могу попробовать еще раз, через час(

в итоге один у меня сертификат сейчас есть сохраненный, но от него толку никакого я как понимаю(

То есть, личный есть, не хватает нового корневого?

 

все верно. не могу понять как мне получить его заново


    • 0
  • Наверх

#203 Знаток 365811485370 (WMID 365811485370 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 158
  • Регистрация: 14-Сентябрь 17
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Апрель 2018 - 22:22

 

 

да кажется корневой сертификат и есть. старый остался а новый который там появился я удалила.

Раньше обновляла и тоже не с первого раза получалось, но делала повторную процедуру обновления и сохраняла уже затем все как надо.

А сейчас пытаюсь обновить и пишет что на данный момент не доступна процедура обновления.

но ниже также написано что я могу попробовать еще раз, через час(

в итоге один у меня сертификат сейчас есть сохраненный, но от него толку никакого я как понимаю(

То есть, личный есть, не хватает нового корневого?

 

все верно. не могу понять как мне получить его заново

 

https://cert.wmtrans...fer Root CA.crt


    • 0
  • Наверх

#204 Пользователь Вера (WMID 438517217141 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 13-Апрель 18
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Апрель 2018 - 23:03

Спасибо, но это я уже делала. Выходит сообщение что я уже установила этот сертификат. Что я делаю не так?)


    • 0
  • Наверх

#205 Знаток 365811485370 (WMID 365811485370 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 158
  • Регистрация: 14-Сентябрь 17
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 01:05

Спасибо, но это я уже делала. Выходит сообщение что я уже установила этот сертификат. Что я делаю не так?)

А старый корневой сертификат удален из системы?


    • 0
  • Наверх

#206 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 13:38

Так, началось и у меня. Любопытно, что сертификат действителен до 22.04.2018 ~18:00. И вот сюда, на форум я вошел без проблем. А при попытке входа в кипер такая вот картина:

 

Screenshotat2018-04-14133104.1523702158.


Сообщение отредактировал Mart: 14 Апрель 2018 - 14:00

    • 0
  • Наверх

#207 Пользователь Вера (WMID 438517217141 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 13-Апрель 18
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 16:18

 

Спасибо, но это я уже делала. Выходит сообщение что я уже установила этот сертификат. Что я делаю не так?)

А старый корневой сертификат удален из системы?

 

да удаляла и старый, но новый то не сохранился... в итоге объясните как повторно его получить


    • 0
  • Наверх

#208 Знаток 365811485370 (WMID 365811485370 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 158
  • Регистрация: 14-Сентябрь 17
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 18:10

 

 

Спасибо, но это я уже делала. Выходит сообщение что я уже установила этот сертификат. Что я делаю не так?)

А старый корневой сертификат удален из системы?

 

да удаляла и старый, но новый то не сохранился... в итоге объясните как повторно его получить

 

На корневой сертификат я дал ссылку.


    • 0
  • Наверх

#209 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 18:26

 

 

Спасибо, но это я уже делала. Выходит сообщение что я уже установила этот сертификат. Что я делаю не так?)

А старый корневой сертификат удален из системы?

 

да удаляла и старый, но новый то не сохранился... в итоге объясните как повторно его получить

 

 

"Старый" корневой удалять не надо, он действует до 2035 года!

Screenshotat2018-04-14164308.1523713483.


    • 2
  • Наверх

#210 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 18:27

Для получения корневого сертификата читаем:

http://wiki.webmoney...ификат_WebMoney


Сообщение отредактировал Mart: 14 Апрель 2018 - 18:28

    • 0
  • Наверх

#211 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 18:39

Посмотреть наличие сертификатов в браузере ФФ:

Настройки > Приватность и защита > Сертификаты > Просмотр сертификатов

 

Корневой сертификат смотрим в разделе "Центры сертификации", выше дана картинка как это выглядит.

Личный сертификат для КиперЛайт смотрим в разделе "Ваши сертификаты". Это и есть как раз тот сертификат, который на 2 года выдается, который нужно по сроку новый получать.

Ну и еще ВебМани может и другие сертификаты давать, например в разделе "Серверы" лежит у меня сертификат для INDX, действителен по 15 февраля 2020 г.


    • 2
  • Наверх

#212 Пользователь Вера (WMID 438517217141 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 13-Апрель 18
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 20:55

ну вот правильно написали. сертификат который до 2035 года, я сохранила. А свой новый сертификат который выдается на 2 года, я не сохранила и случайно удалила. Теперь я как могу его заново получить?

По ссылке которую выше давали написано что сертификат установлен. В настройках бразуера стоит только один старый сертификат и все, нового нет(


Сообщение отредактировал Вера: 14 Апрель 2018 - 20:55

    • 0
  • Наверх

#213 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Апрель 2018 - 21:33

Вера

Поскольку мне обновление только предстоит:

Внимание! Ваш сертификат действителен до 22.04.2018 18:03:11, до завершения его действия осталось 7 дней. Вам необходимо продлить сертификат в ближайшее время. Для продления зайдите на сайт cert.webmoney.ru.

, то могу просто процитировать письмо со ссылками, которое мне прислал саппорт. Может быть поможет.

 

Уважаемый пользователь WebMoney Transfer.

Вы получали для WM id 697343309585 персональный сертификат для работы с WebMoney Keeper Light срок действия которого закончится в ближайшее время.
Если по какой-либо причине Вы отказались от использования WM id 697343309585, то Вы можете проигнорировать данное письмо.

Для продолжения работы с WM id 697343309585 с использованием сертификатов необходимо его обновить - сгенерировать новый сертификат для Вашего WM id 697343309585 еще на два года.
Выполнить операцию обновления персонального сертификата для WM id 697343309585 можно по адресу:
https://cert.webmoney.ru/Rus/Asp/RegCertLogin.asp, авторизовавшись текущим сертификатом, установленном в браузере.
Продление персонального сертификата детально описано в википедии WebMoney:
http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Prodlenie_personalnogo_sertifikata


ВНИМАНИЕ:
Если к моменту продления текущий сертификат оказался просрочен, то для получения нового сертификата Вы можете воспользоваться входом по E-NUM, если он у Вас был настроен ранее, или по паролю с подтверждением по SMS, при наличии проверенного телефона.
Зайдите в меню Keeper Light: Настройки программы -> Безопасность:
https://light.wmtransfer.com/?lang=ru#/Settings/Show
или Вам необходимо пройти процедуру восстановления по упрощенной схеме: http://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx, которая описана в википедии: http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Vosstanovlenie_kontrolya_nad_WM_Keeper_Light

Если Вы пользуетесь Internet Explorer в Windows 7 или Vista, то необходимо до получения нового сертификата установить корневой сертификат WebMoney Transfer в раздел Доверенные корневые центры сертификации!
Его можно загрузить отсюда:
https://cert.wmtransfer.com/CertEnroll/cert.wmtransfer.com_WebMoney%20Transfer%20Root%20CA.crt
Порядок установки описан тут: http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Ustanovka_kornevogo_sertifikata_v_brauzere_Internet_Explorer_8

Рекомендуем в качестве дополнительного способа авторизации привязать к своему WM id аккаунт в E-NUM: http://wiki.webmoney.ru/wiki/show/E_num, http://wiki.webmoney.ru/wiki/list/E-NUM если Вы еще не сделали этого.
 Или установить номер телефона в персональных данных к WM id. Это упростит для Вас восстановление сертификата, если он утрачен или просрочен.

Выполнить операцию обновления необходимо до завершения срока действия текущего персонального сертификата.
Настоятельно рекомендуем немедленно обновить сертификат к Вашему WM id .
Если у Вас возникли проблемы, то обратитесь к странице:
http://www.webmoney.ru/rus/about/demo/help/light/document265.shtmlи к разделу 'Вопросы и ответы' для WM Keeper Light на сайте http://www.webmoney.ru
Статьи по WM Keeper Light в википедии WebMoney http://wiki.webmoney.ru/wiki/search?query=Light

Валидность данной рассылки и корректность ссылок Вы можете проверить, зайдя в WebMoney Keeper Light с Вашим WM ID 697343309585, и получив в нем оповещение: предупреждение о необходимости обновления сертификата.
Если Вы уже успешно продлили (обновили) сертификат, то обязательно авторизуйтесь им на сайте WM Keeper Light:
https://light.wmtransfer.com?lang=ru, чтобы нам поступил сигнал об этом.

C уважением,
WebMoney Support.


Сообщение отредактировал Mart: 15 Апрель 2018 - 01:22

    • 2
  • Наверх

#214 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 20 Апрель 2018 - 18:34

Пятница, 20 Апрель 2018. Решил немного заранее обновить свой сертификат, который годен до 22 апреля 2018 г.

 

Шлёпнул по двум ссылкам из процитированного мной письма и ву-а-ля, всё получилось.

 

 

...

Выполнить операцию обновления персонального сертификата для WM id 697343309585 можно по адресу: https://cert.webmoney.ru/Rus/Asp/RegCertLogin.asp, авторизовавшись текущим сертификатом, установленном в браузере.

...

Если Вы уже успешно продлили (обновили) сертификат, то обязательно авторизуйтесь им на сайте WM Keeper Light: https://light.wmtransfer.com?lang=ru, чтобы нам поступил сигнал об этом.


 

...

 

Screenshotat2018-04-20182124.1524238364.Screenshotat2018-04-20182142.1524238384.Screenshotat2018-04-20182204.1524238409.


Сообщение отредактировал Mart: 20 Апрель 2018 - 18:35

    • 2
  • Наверх

#215 Новичок nasinix (WMID 374428191348 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 23-Июнь 18
  • Webmoney BL

Отправлено 21 Ноябрь 2018 - 14:41

Не могу пройти продление сертификата.

Письмо пришло, в аккаунт захожу логином-паролем, но - кнопки продлить сертификат нет.

При этом вместо ссылки на продление всплывающее окно пишет только "Вы авторизовались не через сертификат, но при этом у Вас есть сертификат с истекшим сроком действия.
Как продлить просроченный сертификат см. здесь" и по кругу.

Интрукций нормальных нет, то что есть, десятилетней давности, уже все кнопки расположены иначе, ну блин, каждый раз продление сертификата это танцы с бубнами дня на три.

 

Что делать. не знаю.


    • 0
  • Наверх

#216 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 21 Ноябрь 2018 - 16:30

nasinix

Просто внимательно читайте и следуйте инструкции. Вы вошли логином-паролем, а инструкция, в случае если сертификат просрочен, требует подтверждения SMS или E-NUM; там даже красным обвели:

 

Screenshotat2018-11-21162716.1542806879.


    • 0
  • Наверх

#217 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 687
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 22 Ноябрь 2018 - 16:34

NB!

 

Аксиома Кана и Орбена: Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию!


    • 0
  • Наверх