Здравствуйте. У меня такая проблема, случайно спутал номер кошелька, когда клал деньги.
Мой кошелёк: R231736276379
Введённый: R231733276379
Вопрос такой, как можно получить свой платёж?
4 ответов в данной теме
#1 Новичок
Отправлено 13 мая 2012 - 15:56
#2 Новичок
Отправлено 13 мая 2012 - 17:55
Да, писал на financial@guarantee.ru, сказали, что Кошелька R231733276379 в Системе WM не существует. Проверил статус платежа через службу поддержки, там говорят, что платёж в стадии обработки. Так вот, как мне узнать, что платёж был обработан, кроме как постоянно названивать в службу поддержки и проверять его статус.
#3 =)
Отправлено 13 мая 2012 - 18:14
Пробовали у службы поддержки терминала уточнить как исправить кошелёк?Да, писал на financial@guarantee.ru, сказали, что Кошелька R231733276379 в Системе WM не существует. Проверил статус платежа через службу поддержки, там говорят, что платёж в стадии обработки. Так вот, как мне узнать, что платёж был обработан, кроме как постоянно названивать в службу поддержки и проверять его статус.
Кошелька не существует, значит на R231733276379 деньги поступить не смогут, стадия обработки так и будет.
#4 Новичок
Отправлено 13 мая 2012 - 19:31
Пробовал, говорят, что платежа в систему не поступало. Один говорят, что стадия обработки, у других вообще платежа нет. Вот мне интересно, как самому выяснить статус платежа.Пробовали у службы поддержки терминала уточнить как исправить кошелёк?
#5 Новичок
Отправлено 15 мая 2012 - 12:51
Всё, проблема решена через тех.поддержку терминала.
Alligator, спасибо за совет
Alligator, спасибо за совет
Еще теги с одним или более ключевыми словами: Кошелёк, Номер, Ошибка
Технологии и сервисы WMT →
WebMoney Keeper Classic →
Не удается получить доступ к сайту mini.webmoney.ru/purses-view-history.aspxАвтор Граф, 21 мая 2021 доступ, украина, кошелёк |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
ошибка при пополнение кошелька с мобильного телефонаАвтор 674069602092, 05 фев 2021 ошибка |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Превышено время хранения информацииАвтор 883352495748, 20 ноя 2020 ошибка, глюк, оплата, adwords и 1 еще... |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
проблема с получением платежейАвтор 371378298164, 10 авг 2020 платежи, кошелек |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Пополнение кошельков →
Пополнил кошелек, не пришли деньги, поддержка не отвечаетАвтор Alberso, 09 мая 2020 кошелек, деньги, поддержка, карта и 6 еще... |
|