Перейти к содержимому

Регистрация

Фотография

Куда писать жалобу?


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
74 ответов в данной теме

#61 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 369
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 31 Октябрь 2018 - 16:24

WMID 187005979514 Seqwing Купил аккаунт[/size]
WoT (30 - 90 тыс. боев) Без привязки личный + подарок
https://wmcentre.net...php?noc=1772513. Но аккаунт не соответствует описанию а именно он для EU сервера.в описании это не указывалось. я бы не покупал его .продавец пишет вот .(Ваш аккаунт соответствует описанию, европа не значит хуже. Аккаунт не подлежит замене.)Помогите пожалуйста

Считаете, что все должны знать, что значит *для EU сервера* и чем это плохо конкретно для вас?
Обращайтесь в администрацию торговой площадки, если по вашему, продавец неправ.
    • 0
  • Наверх

#62 Пользователь Svetlay (WMID 616413479314 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 03-Сентябрь 19
  • Webmoney BL

Отправлено 12 Сентябрь 2019 - 11:34

Я пользовался веб мани долго, и хочу сказать мне это программа стала неприятна, да что я вру, она мне противна:
1.Не могу деньги положить, вечно пишет разную хрень(ошибка, исчерпан суточный лимит,хотя последний раз клал неделю назад,и тд)
2.Сами аппараты через которые класть деньги почему то тупят именно на веб мани.
3.Комиссия завышена до предела, и чем больше кладешь тем понятнее выше комиссия, но я не пойму почему она вырастает до невероятных пределов.
И в конце хотел бы добавить: если вы уж берете такую большую комиссия со всех переводов, с любых действий, так нормально настройте свою программу.

Полностью с Вами солидарна. У меня не только потерялись 8 евро, но и в кошелек не могу войти. А служба поддержки сначала писала о не существовании кошелька, на которые мне отправили деньги. В конце концов я получила хамское письмо, где меня практически обвинили в мошенничестве. Это переходит всякие границы. Никогда больше не буду пользоваться Вебмани и никому не рекомендую.  


    • 0
  • Наверх

#63 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 812
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 12 Сентябрь 2019 - 15:50

. А служба поддержки сначала писала о не существовании кошелька, на которые мне отправили деньги. 


 

 

 

Можем прямо здесь вместе проверить есть такой кошелек или нет. Выложите сюда полный номер, вместе с буквой, с которой он начинается.

 

Или сделайте это самостоятельно вот здесь:

https://passport.web...id=616413479314

 

На картинке показано куда нужно вписать полный номер кошелька, для того чтобы проверить существует такой или нет. И кому принадлежит, если существует.

 

Screenshotat2019-09-12154404.1568292483.


    • 0
  • Наверх

#64 Знаток Мастер (WMID 118240559397 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 621
  • Регистрация: 01-Март 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 12 Сентябрь 2019 - 15:53

 

Можем прямо здесь вместе проверить есть такой кошелек или нет. Выложите сюда полный номер, вместе с буквой, с которой он начинается.

 

Или сделайте это самостоятельно вот здесь:

https://passport.web...id=616413479314

 

На картинке показано куда нужно вписать полный номер кошелька, для того чтобы проверить существует такой или нет. И кому принадлежит, если существует.

 

 

Архивные кошельки так можно увидеть? Вопрос ко всем знатокам


https://rentamoney.ru/kredit/ КРЕДИТЫ ДО 1500 WMZ, НА СРОК ДО 90 ДНЕЙ, ОТ 0,3%. МГНОВЕННЫЙ ВОЗВРАТ % ЗА ДОСРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ КРЕДИТА. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТОЛЬКО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАЕМЩИКА.

 

    • 0
  • Наверх

#65 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 812
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 12 Сентябрь 2019 - 16:19

 


 

Архивные кошельки так можно увидеть? Вопрос ко всем знатокам

 

 

Нет, нельзя. Система отвечает, что кошелек с таким номером не зарегистрирован.

Но архивные и их историю можно смотреть на сервисе отчетов WebMoney Report.

 

Логично возникает следующий вопрос: освобождает ли система номер кошелька для использования другим WMID, если кошелек переведен в архив? То есть не окажется ли вдруг по прошествии времени, что кошелек, который у меня в архиве, появится с идентичным номером у другого пользователя?

 

Тут мне саппорт уже говорил, что мол "легко вам рассуждать", система предоставляет свои сервисы "как есть".

 

Позволю все-таки себе порассуждать. Мне кажется, что насильственное убирание кошельков в архив, это просто ненужное усложнение. Как для системы, так и для пользователей. Неплохо было бы, если бы появилась функция перевода кошельков из архива обратно в действующие.


Сообщение отредактировал Mart: 12 Сентябрь 2019 - 16:31

    • 1
  • Наверх

#66 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8 369
  • Регистрация: 18-Май 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Сентябрь 2019 - 00:46

Логично возникает следующий вопрос: освобождает ли система номер кошелька для использования другим WMID, если кошелек переведен в архив? То есть не окажется ли вдруг по прошествии времени, что кошелек, который у меня в архиве, появится с идентичным номером у другого пользователя?

Думаю, что нет, номер не освобождается и такой же номер невозможно получить другому человеку. Кошелек, ведь, не бесследно удален, а в архив перенесен, мало того, при определенных обстоятельствах вполне может быть из архива извлечен, примеры были. Ну и сам по себе номер, не есть номер, а какой-то хеш либо набор данных, шифрованных по определенному алгоритму, подозреваю, с привязкой к конкретному пользователю или вмид.

Конечно, удаление кошельков доставит еще массу неудобств пользователям и головной боли саппорту, последствия и огрехи будут исправляться месяцами, если не годами. Маленький пример:
На бирже Шарехолдер теперь появились заявки, как на продажу, так и на покупку долей, в которых прописан кошелек, который ныне в архиве. Купить/продать по такой заявке нельзя, но заявка продолжает висеть в очереди и выдавать ошибки, т.к. скрипт еще не *научился* удалять такие заявки. А ведь, подозреваю, сходных случаев по системе наберется вагон с маленькой тележкой. Возникает вопрос: а кто-то вообще задумывался о последствиях или проблемы решаются исключительно по мере их появления?..

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 13 Сентябрь 2019 - 00:49

    • 0
  • Наверх

#67 Пользователь 398024286498 (WMID 398024286498 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 29-Июнь 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 13 Сентябрь 2019 - 07:46

 

Я пользовался веб мани долго, и хочу сказать мне это программа стала неприятна, да что я вру, она мне противна:
1.Не могу деньги положить, вечно пишет разную хрень(ошибка, исчерпан суточный лимит,хотя последний раз клал неделю назад,и тд)
2.Сами аппараты через которые класть деньги почему то тупят именно на веб мани.
3.Комиссия завышена до предела, и чем больше кладешь тем понятнее выше комиссия, но я не пойму почему она вырастает до невероятных пределов.
И в конце хотел бы добавить: если вы уж берете такую большую комиссия со всех переводов, с любых действий, так нормально настройте свою программу.

Полностью с Вами солидарна. У меня не только потерялись 8 евро, но и в кошелек не могу войти. А служба поддержки сначала писала о не существовании кошелька, на которые мне отправили деньги. В конце концов я получила хамское письмо, где меня практически обвинили в мошенничестве. Это переходит всякие границы. Никогда больше не буду пользоваться Вебмани и никому не рекомендую.  

 

Здравствуйте!  Ваш платеж исполнен надлежаще согласно Вашего добровольного распоряжения. Титульные знаки зачислены на указанный при выводе WME кошелек. Порядок доступа к средствам сообщен в тикет: 13848488

 

Данный тикет Вами был создан с E-mail.

Чтобы его найти необходимо перейти по данной ссылке:
https://support.wmtr...es.asp?lang=rus

- в правом верхнем углу сбросить текущую сессию авторизации (разлогиниться);
- снова в правом верхнем углу нажать "ВХОД" и войти с помощью E-mail;
- найти нужный тикет во вкладке "открытые" или "архив".


    • 0
  • Наверх

#68 Новичок swami (WMID 179966758688 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Сентябрь 2019 - 11:48

Подскажите кто знает куда пожаловаться на сам сервис webmoney ?

1. Роскомнадзор

2.......

3.......... 

 и т.д.

Какие есть ещё действенные методы?


Сообщение отредактировал swami: 14 Сентябрь 2019 - 11:49

    • 0
  • Наверх

#69 Новичок swami (WMID 179966758688 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Сентябрь 2019 - 11:50

и ещё, кто подскажет фамилию оператора Арбитража?

Или где найти эти данные?


Сообщение отредактировал swami: 14 Сентябрь 2019 - 11:50

    • 0
  • Наверх

#70 Знаток Мастер (WMID 118240559397 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 621
  • Регистрация: 01-Март 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Сентябрь 2019 - 12:31

и ещё, кто подскажет

 

Если у Вас был конфликт с другим пользователем системы и Вам не понравилось, как арбитраж его разрулил, Вы можете подать иск против другого пользователя системы https://arbitrage.we.../newProcess.asp

 

Судьи заново рассмотрят Ваш конфликт, не принимая во внимание решение сотрудников арбитража. Могут решить конфликт в Вашу пользу, это проверено. Решение по арбитражному иску имеет бОльшую силу, чем предыдущее решение сотрудников арбитража


Сообщение отредактировал Мастер: 14 Сентябрь 2019 - 12:42

https://rentamoney.ru/kredit/ КРЕДИТЫ ДО 1500 WMZ, НА СРОК ДО 90 ДНЕЙ, ОТ 0,3%. МГНОВЕННЫЙ ВОЗВРАТ % ЗА ДОСРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ КРЕДИТА. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТОЛЬКО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАЕМЩИКА.

 

    • 0
  • Наверх

#71 Новичок swami (WMID 179966758688 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Сентябрь 2019 - 17:27

 

и ещё, кто подскажет

 

Если у Вас был конфликт с другим пользователем системы и Вам не понравилось, как арбитраж его разрулил, Вы можете подать иск против другого пользователя системы https://arbitrage.we.../newProcess.asp

 

Судьи заново рассмотрят Ваш конфликт, не принимая во внимание решение сотрудников арбитража. Могут решить конфликт в Вашу пользу, это проверено. Решение по арбитражному иску имеет бОльшую силу, чем предыдущее решение сотрудников арбитража

 

 

 

Дак нет, у меня конфликт с самим арбитражем. На меня была подана жалоба, податель её не совсем разобрался и после разъяснения мною снял претензию. Но мой счёт третьи сутки никто и не собирается восстанавливать, мало того, я уже согласен закрыть вообще вебмани счёт и забыть об этом сервисе, снять мои деньги со счёта, паршивые 17 баксов и забыть это как страшный сон. Но никто не собирается возвращать мои деньги. Сидишь по 10-12 часов переводишь с англ-на-русский софт зарабатываешь себе гемм и сколиоз, а кто то распоряжается твоими заработанными средствами, хочу помилую хочу накажу. В общении поддержка просто измывается, не отввечает уже сутки на мои тикеты. и до этого выставляла свои требования, которые я выполнил, пишу им что выполнил, а там полный игнор. Я такого хамского отношения нигде не видел. Если бы я так вёл себя со своими клиентами, то уже ходил бы без штанов...
Да я вообще себе не позволяю наглости в общении с клиентами. Чего не скажешь о поддержке webmoney.


    • 0
  • Наверх

#72 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 812
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 14 Сентябрь 2019 - 21:53

Дак нет, у меня конфликт с самим арбитражем.

 

 

В системе решения Арбитража являются окончательными. Выше инстанции здесь нет. Но Вам советовали:
 

Если у Вас был конфликт с другим пользователем системы и Вам не понравилось, как арбитраж его разрулил, Вы можете подать иск против другого пользователя системы https://arbitrage.we.../newProcess.asp

 

Судьи заново рассмотрят Ваш конфликт, не принимая во внимание решение сотрудников арбитража. Могут решить конфликт в Вашу пользу, это проверено. Решение по арбитражному иску имеет бОльшую силу, чем предыдущее решение сотрудников арбитража.

 

 

Поэтому без наездов можно подать иск. Но только не против арбитров, а именно по тому делу, в результате которого Вам ограничили использование кошельков:

Статус обслуживания: обслуживание приостановлено (ограничение на расход)


Сообщение отредактировал Mart: 14 Сентябрь 2019 - 21:53

    • 0
  • Наверх

#73 Новичок swami (WMID 179966758688 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Июнь 15
  • Webmoney BL

Отправлено 15 Сентябрь 2019 - 08:38

Нет у меня конфликта с другим пользователем, он снял свою претензию, после того как мы с ним списались, я пояснил ситуацию и мы разошлись нормально.


    • 0
  • Наверх

#74 Знаток Мастер (WMID 118240559397 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 621
  • Регистрация: 01-Март 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 Сентябрь 2019 - 10:52

Нет у меня конфликта с другим пользователем, он снял свою претензию, после того как мы с ним списались, я пояснил ситуацию и мы разошлись нормально.

 

Но арбитраж он "забыл" поставить в известность о том, что конфликт исчерпан. Снятие претензии автоматически не отменяет последствий и обеспечительных мер, принятых по жалобе пользователя. Лучше делайте, как Вам советуют, попытка давить на арбитраж или поддержку может обернуться отказом в обслуживании. Или спокойно ждите, пока все же не разберутся. Кстати, так долго разбираются вполне возможно потому, что Ваш недруг не отвечает на запросы со стороны сотрудников webmoney о том, исчерпан конфликт или нет


Сообщение отредактировал Мастер: 15 Сентябрь 2019 - 10:56

https://rentamoney.ru/kredit/ КРЕДИТЫ ДО 1500 WMZ, НА СРОК ДО 90 ДНЕЙ, ОТ 0,3%. МГНОВЕННЫЙ ВОЗВРАТ % ЗА ДОСРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ КРЕДИТА. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТОЛЬКО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАЕМЩИКА.

 

    • 0
  • Наверх

#75 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 812
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Отправлено 15 Сентябрь 2019 - 13:17

Нет у меня конфликта с другим пользователем, он снял свою претензию, после того как мы с ним списались

 

 

После того, не означает "вследствие того". Смотрите какая была претензия:

 

Screenshotat2019-09-15130550.1568542181.

 

Что просил заявитель в претензии? Напомню:

Данный сайт использует платёжный шлюз Webmoney. В связи с этими противоправными действиями, просим провести вас расследование и запретить приём денег с данного пиратского ресурса и удалить их MegaStock

 

 

Арбитраж выполнил требования этой претензии. После этого претензия ушла в архив. А что Вам писал заявитель претензии значения не имеет. Так что Вам теперь нужно доказывать, что неправомерных действий Вы не совершали. Арбитражу доказывать, а не заявителю. Если его претензия была ложной, не имела оснований, то иск против него. Если претензия не была ложной, но Вы исправились, доказывайте это Арбитражу, а не права качайте.


    • 0
  • Наверх