Наталья
Обращался, сказали не внятно про какой-то 1%, так как платёж был с удалённого терминала.
Попросил у них выписку, девушка посмотрела в компьютер и сказала, да вам поступили 22003.84 руб., но получите вы меньше, а выписку дать они мне не могут, так как платёж ещё не обработан.
Вот я и думаю, какие действия дальше предпринимать, и против кого?
Деньги я снимать не стал.
Конечно же к ним - просмотрит Ваш договор по карте - там что либо указано про этот % ?
Пишите претензию - пусть четко объяснят, за что сняли.
Вот нашёл: http://newsland.com/...tail/id/381440/
Может быть поэтому, но почему раньше не снимали?
Наверное, я думаю и не стоит дальше разбираться...