3 ответов в данной теме

[peredovaya (WMID 664590334371 )]

Пользователи стали жаловаться что теряются платежи через вебмани чек.

Вносят данные о сумме и телефоне. Вносят код, который приходит с смс. После этого деньги с чека списываются, до нашего магазина транзакция в итоге не доходит.  При попытке повторного ввода данных денег на чеке уже нет.

Где искать такие платежи не понятно в принципе.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Обратитесь с этим вопросом на
https://support.wmtr...d_e=84&lang=rus

[peredovaya (WMID 664590334371 )]

обратились. Ответа ждать неделю, как обычно.

Проблема в том что деньги снимаются с чека на проверки возможности оплаты.

Есть два типа запроса от от wmtransfer.
 
Сheck - проверка возможности заплатить
Pay - сам платеж.

так вот платежи с вебмани чека идут по ходу только с первым типом запроса. и сразу снимают с юзеров деньги. Вы там передайте программистам, что возможно возникла ошибка.

[WM Technical Support (WMID 941977853154 )]

Судя по логам, извещение по платежам на мерчанте, принятым через WebMoney чеки  12.10.2010 в период с 18 до 22:00  не дошло на Result_URL .


Пожалуйста, получите выписку операций по кошельку Вашего мерчанта, с актуальной информацией: оплаченные через мерчант счета содержат в примечании номер WM чека и номер Вашего счета.