[url=https://forum.webmoney.ru/Default.aspx?g=profile&u=65954"> - Вы не предоставили для сверки свидетельство об ИНН.
При формальном аттестате, наличие Свидетельства об ИНН является обязательным
Привязка к Альфа-банку
Автор 188597852948, авг 24 2010 13:55
126 ответов в данной теме
#41
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 
558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 28 сентября 2010 - 16:44
#42
Новичок
serzikk (WMID 
610839156943 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 1
- Регистрация: 28-сентября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 28 сентября 2010 - 20:16
То же столкнулся с проблемой "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney".
Но по закону РФ я не обязан иметь ИНН. Как мне быть?
Но по закону РФ я не обязан иметь ИНН. Как мне быть?
#43
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 28 сентября 2010 - 20:41
Получайте Начальный или Персональный аттестат.
#44
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 1
- Регистрация: 01-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 01 октября 2010 - 02:23
У меня такая же проблема "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney". Зашла в раздел passport.webmoney.ru / Панель управления аттестатом/ Ваши документы и обнаружила, что напротив моего ИНН не стоит зеленая галочка. Потом посмотрела свои данные, свой ИНН в разделе "Ваши персональные данные" я не вводила. Ввела номер своего ИНН. Достаточно ли этого? Или проблема в другом?
#45
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 01 октября 2010 - 13:54
ramarka - Да, теперь все верно, документы сверены - можете осуществлять привязку .
#46
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 1
- Регистрация: 08-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 08 октября 2010 - 02:47
Уже третьи сутки пошли, а у меня всё никак паспорт не проверят. Непонятно ещё почему второй раз загружаю скан банковской карты, а её как-будто удаляют, загрузил есть, на следующий день пусто, сообщения о проверке при этом приходят.
#47
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 2
- Регистрация: 07-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 09 октября 2010 - 09:46
Что то не спешат с проверкой паспорта
Все проверили, а паспорт нет.
Все проверили, а паспорт нет.
#48
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 2
- Регистрация: 11-октября 10
- МестоположениеRussia
-
Webmoney BL
Отправлено 11 октября 2010 - 15:43
Добрый день, при попытке подключить в альфа-клике счет wm пишет сообщение "Ваш персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney." Загрузил на сервер необходимые документы как писалось выше, на данный момент инн - проверен а паспорт нет, возникает вопрос - он проверяется или его не приняли? Спасибо.
#49
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
#50
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 2
- Регистрация: 11-октября 10
- МестоположениеRussia
-
Webmoney BL
Отправлено 11 октября 2010 - 21:41
yog - номер паспорта и дату выдачи исправьте.
Vicont - заполните поле - Адрес постоянной регистрации
Заполнил, подскажите что дальше?
#51
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 2
- Регистрация: 07-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 11 октября 2010 - 22:19
Наталья
Посмотрите пож-та ПМ.
Посмотрите пож-та ПМ.
#52
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 12 октября 2010 - 13:52
Vicont - в – это недопустимо.
yog - в аттестате у Вас неверно указан номер паспорта и дата выдачи.
yog - в аттестате у Вас неверно указан номер паспорта и дата выдачи.
Попробуйте изменить данные на https://passport.web...p/aUserinfo.asp
не получиться, пожалуйста, обратитесь непосредственно в Центр Аттестации:
passport@wmtransfer.com
с описанием Вашей проблемы и просьбой поменять паспортные данные. [/b]
#53
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 14-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 14 октября 2010 - 00:16
Альфабанк также пишет: Ваш персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney.
Проверил все данные. Что у меня не так?
Проверил все данные. Что у меня не так?
#54
Новичок
- Группа: Пользователи
- сообщений 3
- Регистрация: 14-октября 10
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 14 октября 2010 - 13:56
Да, еще раз утвердился во мнении что вебмани - отвратный сервис с отвратным интерфейсом, самой медленной техподдержкой на свете! Такую простую и быструю задачу как привязка к банковской карте не могу решить уже неделю! При этом чтобы найти ответ на свой вопрос, нужно потратить еще неделю! И это в электронных деньгах, где все по определению должно быть быстро. Если бы мне хотелось потратить свое время, я бы пошел стоять в очередь с сбербанк!
#55
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 14 октября 2010 - 13:57
Если Вы получаете такую ошибку, вот что Вам следует сделать:
Отправлено 14 октября 2010 - 14:51
<B style="mso-bidi-font-weight: normal">Если Вы получаете такую ошибку, вот что Вам следует сделать:
Отправлено 14 октября 2010 - 15:33
Отправлено 14 октября 2010 - 18:59
Отправлено 15 октября 2010 - 16:06
1) Убедитесь, что Ваши данные в
var pid = parseInt(84127);
if ( pid > ipb.topic.topPid ){
ipb.topic.topPid = pid;
}
// Show multiquote for JS browsers
if ( $('multiq_84127') )
{
$('multiq_84127').show();
}
if( $('toggle_post_84127') )
{
$('toggle_post_84127').show();
}
// Add perm data
ipb.topic.deletePerms[84127] = { 'canDelete' : 0, 'canSoftDelete' : 0 };
#56
Новичок
1) Убедитесь, что Ваши данные в <SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN>Системе <B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="mso-ansi-language: EN-US" lang=EN-US>WM</SPAN> совпадают с данными в Вашем паспорте(Посмотреть ПД в нашей системе (и поменять их тоже) Вы можете на странице https://passport.web...</SPAN> ).
<SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN>
2) Если все совпадает, то, значит, <SPAN style="mso-bidi-font-weight: bold">данные в Альфа-банке</SPAN> не совпадают с теми, что у Вас в паспорте. Единственное, что Вы можете теперь сделать - это лично отправиться в отделение Альфа-банка (как нам сказали в банке, вопросы ПД не решают по телефону) и попросить привести в соответствие их данные с Вашим паспортом
Если бы я хотел получить стандартную отписку, а не решение своей проблемы, бы удовлетворился ответами выше. Роль техподдержки не копипейстить стандартные ответы, а хотя бы взять и самим проверить те же паспортные данные! Техподдержка нужна чтобы помочь клиенту, а не корректно его послать. Ну, давайте, ответьте мне чем-нибудь стандартным типа "внимательно прочитайте вот этот раздел. проверьте свои данные. если данные впорядке обратитесь в свой банк, чтобы они вам помогли решить проблему". Сядьте в машину, езжайте в банк чтобы быстро решить проблему с электронными деньгами. Это самый удобный способ - потеряйте 2 часа. Вебмани - это просто! Вебмани это быстро. Выбирайте вебмани, ведь столько удобных механизмов потратить свое время, а не обратится, например, в автоматические пункты обмена!
#57
Новичок
Наталья
провере пожалуста. мои данные, которые загружены.
и еще вопрос а это зачем? имея номер и индефеикаторы накарт смогу оплатть итенет покупки без крты:?
Для того, чтобы проверить банковскую карту Вам необходимо загрузить цветной скан или фотоснимок лицевой стороны Вашей банковской карты, а также цветную отсканированную копию всех значимых страниц Вашего паспорта (если это не было сделано Вами ранее). Администрация сервиса должна убедиться, что карта принадлежит именно Вам, прикрепление и пополнение карт третьих лиц запрещено. Предоставление некачественного изображения может являться основанием для отказа в его проверке. Загруженные сканы как правило проверяются в течение 1-2 рабочих дней.
#58
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID
558247628307 )
#59
Новичок
Гдето я ошибся с паролем, как это исправит?
14.10.2010 40817810208830002517 406326388740 Отменено подтверждение из WebMoney
подажие пожалуства
ЧЕ ЗА ФОРУМ БУКВЫ ПИСАТЬ НАДО, ОДНУ В ТРИ СЕКУНДЫ????
не на одном форуме такого не стечал.
#60
Новичок
Запрос на привязку создан. Для завершения привязки ее нужно подтвердить в WebMoney.<br />Пришло письмо в WebMoney Keeper , перешол по ссылке,<br />А код подверждения куда должен прийти??
УРА пришел, все спасибо все получилось!
