Перейти к содержимому


Фотография

Привязка к Альфа-банку


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
126 ответов в данной теме

#1 Пользователь 188597852948 (WMID 188597852948 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 24-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 24 августа 2010 - 13:55

Приветствую.

Имею формальный аттестат. При попытке привязаться к Альфа-Банку в системе "Альфа-Клик" получаю сообщение:
"Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney".

Сообщите алгоритм процедуры проверки паспортных данных для ФОРМАЛЬНОГО аттестата.

Спасибо.
    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 24 августа 2010 - 14:34


следующие документы:
1. Скан. страницы паспорта с фото, где указаны основные данные, дата выдачи.
2. Скан. страницы паспорта, где указана прописка
3. Скан Вашего Свидетельства об ИНН


    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь 188597852948 (WMID 188597852948 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 24-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 24 августа 2010 - 22:47

Все необходимые сканы загрузил.

Рядом с ними появились зелёные галочки.

Как действовать дальше?

    • 0
  • Наверх

#4 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 24 августа 2010 - 23:37

https://banks.webmoney.ru/Default.aspx

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь 188597852948 (WMID 188597852948 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 24-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 августа 2010 - 02:39

В Альфа-клик всё тоже сообщение: "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney".

Видимо проверки документов недостаточно. Как убедить Альфа-банк, что мои паспортные данные проверены?

    • 0
  • Наверх

#6 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 25 августа 2010 - 02:42

В Альфа-клик всё тоже сообщение: "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney".

Видимо проверки документов недостаточно. Как убедить Альфа-банк, что мои паспортные данные проверены?


Подождите.

Завтра выйдет на работу Наталья и проверит. Вы наверное загрузили, когда рабочий день уже закончился.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#7 Пользователь 188597852948 (WMID 188597852948 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 24-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 августа 2010 - 02:50

Утро вечера мудренее :)

P.S. Почему мне приходит по 4-ре уведомления на почту при каждом ответе в этой теме?

    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 августа 2010 - 14:56

fry1979  - Ваши документы сверены.

Привязка осуществляется в 2 этапа - сначала в Альфа-клике, затем на https://banks.webmoney.ru/

В скором времени вся подробная информация с демо-роликом будет размещена на сайте WM. 

    • 0
  • Наверх

#9 Пользователь 188597852948 (WMID 188597852948 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 24-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 августа 2010 - 15:22

Всё отлично. Привязка удалась.

Всем спасибо! :)

    • 0
  • Наверх

#10 Новичок capper-fedorov (WMID 334462494547 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 26-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 августа 2010 - 19:45

Такая же проблема.
Документы отмеченны зелёными галочками, а привязывая кошелёк в "Альфа-клике" - пишет "Для привязки кошелька требуется иметь формальный аттестат с подтвержденными паспортными данными в системе WebMoney"
    • 0
  • Наверх

#11 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 августа 2010 - 20:32

Вы не предоставили для сверки свидетельство об ИНН.
При формальном аттестате, наличие  Свидетельства об ИНН является обязательным.


    • 0
  • Наверх

#12 Новичок capper-fedorov (WMID 334462494547 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 26-августа 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2010 - 17:58

У меня нету свидетельства об ИНН.
Подскажите где мне взять его.
    • 0
  • Наверх

#13 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 31 августа 2010 - 18:06

В Налоговой Инспекции по месту жительства, так же Вы можете получить Начальный аттестат.
    • 0
  • Наверх

#14 Новичок Black Ice (WMID 325489030324 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-сентября 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 08 сентября 2010 - 02:41

У меня персональный аттестат, когда пытаюсь в альфа клике при привязки ввести свой кошелек выдает: Ваши персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney.

Пробовал несколько раз!

В чем проблема? и как ее исправить?
    • 0
  • Наверх

#15 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 08 сентября 2010 - 14:49

Вам необходимо лично явиться в отделение Альфа-банка и попросить, чтобы Ваши данные привели в соответствие.


    • 0
  • Наверх

#16 Пользователь 287703077214 (WMID 287703077214 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 08-сентября 10
  • Webmoney BL

Отправлено 08 сентября 2010 - 18:15

Как же такое возможно, если стать клиентом банка можно исключительно по паспортным данным, которые проверяет и заносит сотрудник банка?

Вам необходимо лично явиться в
отделение Альфа-банка

... где мне предложат обратиться в WebMoney за помощью, создавая замкнутый круг.

---
И вообще - у меня в адресе присутствуют кавычки (Микрорайон "В", дом #, квартра "##), но я так понимаю ваша система аттестации их не принимает, т.к. при изменении адреса в аттестате адрес обрезается до просто Микрорайон. В Альфа-Банке думаю такой проблемы нет. Отсюда следует вопрос - почем я должен из-за несовершенства вашей системы аттестации обращаться в Альфа-Банк?

    • 0
  • Наверх

#17 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 08 сентября 2010 - 18:26

А когда Вы оформляли карту в Альфа-банке?

    • 0
  • Наверх

#18 Пользователь 287703077214 (WMID 287703077214 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 08-сентября 10
  • Webmoney BL

Отправлено 09 сентября 2010 - 01:34

Май 2010.

    • 0
  • Наверх

#19 Новичок Black Ice (WMID 325489030324 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-сентября 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 сентября 2010 - 03:00

я в июне.

НА счет паспорта глупости говорите, персональный аттестат я получал на свой паспорт, кредитка также на этот же паспорт оформлена, я в инете прочитал что МНОГО людей сталкивается с указанной мной проблемой. ПРимите меры, а не посылайте своих клиентов в Альфа банк.
    • 0
  • Наверх

#20 Новичок Roibyandmagry (WMID 274610257589 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 08-сентября 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 сентября 2010 - 03:33

R269920816012 кошелёк не превязать к альфа клику. Ваш персональные данные в системе WebMoney не совпадают с данными в Альфа-Банке. Обратитесь за помощью в WebMoney.
    • 0
  • Наверх